在京東上的第三方商家越來越多了，隨之而來就是交易糾紛的增多，因為很多第三方商家是不會隨意的滿足買家的無理要求的，而賣家和商家出現交易糾紛后就需要京東官方介入了，那么多久能出結果呢?

京東介入多久出結果?

京東退款失敗后京東客服介入，72小時之內才能退款成功。因為京東客服介入的比較慢，而且處理的也比較慢，所以才需要72小時之內。有的比較快的話，24小時之內就可以退款了。 所以也可以催一催京東客服。一般正常來說，如果沒有其他問題的話，你申請退款商家就會很快同意的

品質賠償規則是什么?

京東商品如果只是出現質量問題，是可以七天無理由退換貨的，沒有賠償的。具體規則如下:

1.如果出售的商品確實存在質量問題的，消費者申請京東介入的，京東將支持消費者退貨退款要求，并且退換貨產生的所有運費由商家承擔。

2.如果出售的商品存在危及人身財產安全的不合理危險，導致消費者損失的，建議商家與消費者自行協商或通過其他途徑解決。

3.如果消費者在超過國家、京東平臺規定或商家承諾提供的售后服務期限向京東或商家提出關于質量問題的投訴，原則上京東不介入該類糾紛的處理，但這并不能免除商家應盡的售后服務責任，商家仍需要提供相應的售后服務。

4. 商家所售商品品質應符合國家及行業標準，并應符合開放平臺相關管理要求，包括但不限于國家監督部門抽檢、京東抽檢、平臺管控等。

京東介入后肯定會根據買家和商家雙方提供的證據進行判斷，一般只要證據充分很快就能得出結果的，但是如果糾紛比較復雜，各種證據不充分的話，那么官方也是需要很長的時間來處理的。