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小程序接入微信客服操作教程

2022-11-25 18:07| 查看: 2148 |來源: 互聯網

企業可獲取對應的客服鏈接,在微信小程序、視頻號、微信搜一搜、網頁等微信內和微信外場景接入微信客服,另一邊,無論哪個場景的用戶發起咨詢都由企業微信服務端 ...
  企業可獲取對應的客服鏈接,在微信小程序、視頻號、微信搜一搜、網頁等微信內和微信外場景接入微信客服,另一邊,無論哪個場景的用戶發起咨詢都由企業微信服務端統一接待。今天先帶來小程序接入微信客服的教程。

  小程序接入微信客服操作教程

  1、登錄企業微信管理后臺(work.weixin.qq.com),進入「我的企業」,完成企業驗證。

  


  2、在企業信息處復制企業ID。

  


  3、在小程序管理后臺的「功能-客服-微信客服」處,填寫對應的企業ID,完成綁定。

  注:暫僅支持綁定非個人小程序

  


  4、登錄企業微信管理后臺,進入「應用管理-應用-微信客服」,選擇接入場景為「在微信內其他場景接入」。

  5、選擇需要在小程序中接待用戶咨詢的客服帳號,找到對應的客服鏈接,復制。

  


  6、調用 「在小程序中打開微信客服」 接口(參考企業微信開發者文檔),完成接入。

  7、用戶在訪問小程序時,點擊即可向對應的客服發起咨詢。

  


本文最后更新于 2022-11-25 18:07,某些文章具有時效性,若有錯誤或已失效,請在網站留言或聯系站長:17tui@17tui.com
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