![]() 文/朝閣 編輯 : 天宇 排版:金子 經(jīng)過(guò)測(cè)試,手握手機(jī),稍微一發(fā)力,后殼便會(huì)斷裂,很多網(wǎng)友都在詢問(wèn)到底需要多大的力氣,智商稅研究中心可以負(fù)責(zé)任的說(shuō),基本沒(méi)怎么使勁。 聯(lián)想寄予厚望的電競(jìng)手機(jī)拯救者2 Pro,竟然用手一掰就斷!智商稅研究中心邀請(qǐng)著名互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌做了一場(chǎng)測(cè)試,不多評(píng)論,請(qǐng)看視頻。 經(jīng)過(guò)測(cè)試,手握手機(jī),稍微一發(fā)力,后殼便會(huì)斷裂,很多網(wǎng)友都在詢問(wèn)到底需要多大的力氣,智商稅研究中心可以負(fù)責(zé)任的說(shuō),基本沒(méi)怎么使勁。 現(xiàn)在我們?cè)O(shè)想這樣一個(gè)環(huán)境: 假設(shè)你是178cm/73kg的成年男性,穿著一條非常精神的緊身牛仔褲。因?yàn)榻跔I(yíng)養(yǎng)過(guò)剩,略胖了幾斤,這條緊身的牛仔褲變得更加修身。 當(dāng)你走在街上的時(shí)候,右腳鞋帶松了,恰好你的拯救者2Pro放在右邊屁兜里。 當(dāng)你蹲下去系鞋帶的時(shí)候。 是褲子先裂開(kāi)還是拯救者2 Pro先裂開(kāi)? 也許,拯救者2 Pro先裂,褲子其次。 聰明的朋友提問(wèn)了,一般人是不會(huì)去掰手機(jī)的。 確實(shí),但請(qǐng)你回想一下你一天中有多少個(gè)小時(shí)手上會(huì)拿著手機(jī)? 即使不掰,在日常使用下?lián)p壞率照樣高,難免磕磕碰碰。而且拯救者2 Pro是一款電競(jìng)手機(jī),玩游戲一定會(huì)橫屏左右把持,一激動(dòng)就有可能出裂縫,或者放在沙發(fā)上或者床上沒(méi)看到坐下去,都有可能直接彎折損壞。 針對(duì)這些質(zhì)疑,聯(lián)想方面至今沒(méi)有相關(guān)回應(yīng)。 1 三“斷”式設(shè)計(jì) 近期,B站up主新評(píng)科技上傳了一段視頻,視頻中up主大力出奇跡,竟然徒手掰彎了聯(lián)想新出的電競(jìng)手機(jī)拯救者2 Pro。 智商稅研究中心懷著探索的心在聯(lián)想京東旗艦店購(gòu)入了一臺(tái)最低配的售價(jià)為3299元的聯(lián)想拯救者2 Pro。 初拿到手,給智商稅研究中心的觀感為很長(zhǎng)、很重。并不像是能被徒手掰斷的樣子。機(jī)身長(zhǎng)度為176mm、寬度為78.5mm、厚度為10.32mm、重量為262g。采用康寧大猩猩玻璃后蓋,金屬中框。 將手機(jī)翻過(guò)來(lái),智商稅研究中心發(fā)現(xiàn)聯(lián)想拯救者2Pro采用的是一個(gè)三段式的設(shè)計(jì)。中間部位略微凸起,為風(fēng)扇和信號(hào)燈,兩邊略微下沉,為手持部分。三段式的設(shè)計(jì)仿佛宣告著自己電競(jìng)手機(jī)的身份。 掰的過(guò)程意料之外,情理之中。從發(fā)力到掰彎大約只有2秒鐘。體驗(yàn)者話音未落便聽(tīng)到了“咔嚓”的一聲。 掰手機(jī)的體驗(yàn)者表示:“還沒(méi)開(kāi)始,就已經(jīng)結(jié)束了。” 神奇的是已經(jīng)被掰彎的聯(lián)想拯救者2 Pro竟然可以繼續(xù)使用。 當(dāng)過(guò)手機(jī)生產(chǎn)的品工的李偉(化名)透漏:“在行業(yè)內(nèi)有很完善的標(biāo)準(zhǔn)了,抗彎曲,抗拉,都是要測(cè)試的。像這種手機(jī),有這幾種情況:第一,聯(lián)想定標(biāo)準(zhǔn)低了;第二,聯(lián)想沒(méi)有駐廠監(jiān)督,或者干脆就是懶得動(dòng),沒(méi)有盡責(zé)。一般來(lái)說(shuō),手機(jī)生產(chǎn)光是手機(jī)框架,就有九道工序要檢查。” 有網(wǎng)友表示:“后蓋最脆弱的材料拼接處旁邊中框?qū)?yīng)的居然是塑料天線條帶,這么設(shè)計(jì)導(dǎo)致的后果就是后蓋三塊玻璃,邊框的鋁合金完全沒(méi)受力,在旁邊看戲。” 2 聯(lián)想:物理?yè)p傷不保修 對(duì)此,智商稅研究中心聯(lián)系了聯(lián)想客服。 “咱們的手機(jī)都是經(jīng)過(guò)國(guó)家3C強(qiáng)制認(rèn)證的,質(zhì)量杠杠的。我們的產(chǎn)品在出廠的時(shí)候都是通過(guò)國(guó)家的相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)才能銷(xiāo)售,質(zhì)量是值得信賴的。”客服說(shuō)。 當(dāng)問(wèn)及質(zhì)量報(bào)告時(shí),客服說(shuō):“很抱歉這個(gè)是沒(méi)有的呢,如果您確實(shí)有顧慮,購(gòu)買(mǎi)后可以去售后站點(diǎn)檢測(cè)的呢。” 智商稅研究中心聯(lián)系了位于北京海淀區(qū)永定路2號(hào)院的聯(lián)想官方直營(yíng)店客服中心,對(duì)方表示:“B站的徒手掰彎的視頻我們沒(méi)看過(guò),不過(guò)銷(xiāo)售了這么多也沒(méi)有收到反饋說(shuō)是能夠徒手掰斷。您就正常使用就行了。其實(shí)什么手機(jī)電腦都是能徒手掰斷的,只要您使點(diǎn)勁。” 在新評(píng)科技的視頻中,up主也測(cè)試了紅魔6和黑鯊4Pro能否被掰彎,測(cè)試結(jié)果為“堅(jiān)如磐石”。 新買(mǎi)的手機(jī)如果真的一屁股坐彎了誰(shuí)負(fù)責(zé)? 智商稅研究中心詢問(wèn)了聯(lián)想的客服,客服表示:“如果不小心坐彎了,這種情況是自費(fèi)維修的,建議使用中配合手機(jī)殼,使用中愛(ài)護(hù)下呢。” 拯救者2 Pro隨機(jī)贈(zèng)送的手機(jī)殼硬度如何?請(qǐng)看下圖: 聯(lián)想手機(jī)殼對(duì)折圖 ![]() 聯(lián)想官方直營(yíng)店客服中心告訴智商稅研究中心“如果您真的一屁股坐斷了,那就屬于物理?yè)p傷了,是沒(méi)有辦法保修的,如果只是屏幕碎了,那換個(gè)屏就行。但是如果是真的斷了,修起來(lái)就比較貴了。也沒(méi)什么修的必要了。” 就上述問(wèn)題,智商稅研究中心聯(lián)系到了聯(lián)想方的公關(guān),但截止到發(fā)稿前對(duì)方暫無(wú)回應(yīng)。 3 楊元慶也許該反思一下產(chǎn)品思路了 曾經(jīng)的國(guó)貨之王聯(lián)想手機(jī)在新一代消費(fèi)者心中到底是一個(gè)什么樣的位置呢?智商稅研究中心在附近的大學(xué)中通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的方式隨機(jī)采訪了102位同學(xué)。 采訪結(jié)果出乎意料,聯(lián)想手機(jī)在這102歲同學(xué)中幾乎沒(méi)有占據(jù)位置。 在這102位同學(xué)中競(jìng)?cè)粵](méi)有一位使用聯(lián)想手機(jī)。 手機(jī)使用餅狀圖 ![]() 23歲的鄭和祥(化名)告訴智商稅研究中心:“聯(lián)想手機(jī)初中的時(shí)候用過(guò),但近幾年就沒(méi)怎么關(guān)注過(guò)聯(lián)想也不知道聯(lián)想還出不出手機(jī)了。” 22歲的黃欣(化名)表示:“沒(méi)用過(guò),也不知道聯(lián)想手機(jī)。小米、華為都開(kāi)始造車(chē)了,聯(lián)想造的手機(jī)怎么還能被掰斷?” “知道聯(lián)想手機(jī),我爸很早之前用過(guò),很一般,用的時(shí)間也不長(zhǎng),使用后期程序卡頓,耗電快。現(xiàn)在不是快消失了么?反正我認(rèn)識(shí)的人基本就沒(méi)人用的。”19歲的章博文(化名)說(shuō)。 也就是說(shuō),曾經(jīng)的國(guó)貨之光,上一個(gè)時(shí)代國(guó)產(chǎn)電子產(chǎn)品最牛的品牌,已經(jīng)失去了年輕人的喜愛(ài)。 這一臺(tái)手機(jī)被折斷之后,第一要被質(zhì)疑的是聯(lián)想手機(jī)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),這很顯然是一個(gè)設(shè)計(jì)上的缺陷,第二就是品控團(tuán)隊(duì),測(cè)試沒(méi)有做好,第三就是售后團(tuán)隊(duì),其實(shí)這部手機(jī)被手撕的視頻已經(jīng)爆發(fā)了好幾天,但是聯(lián)想方面一直沒(méi)有作出回應(yīng),按說(shuō)這樣大的設(shè)計(jì)缺陷,聯(lián)想肯定要有個(gè)說(shuō)法,或者提前預(yù)防,但是都沒(méi)有。 用這樣的品質(zhì)繼續(xù)做下去,聯(lián)想還有什么可想的?楊元慶也許真的應(yīng)該好好思考一下這個(gè)問(wèn)題了,因?yàn)橄M(fèi)者想不明白時(shí),可以去選擇別的品牌,除了聯(lián)想,還有一大堆別的品牌可以選擇。 |