5 月 23 日，愛奇藝正式上線了 " 星鉆 VIP 會(huì)員 "，宣告了平臺(tái)對(duì)會(huì)員服務(wù)的升級(jí)。

　　如此前愛奇藝創(chuàng)始人、CEO 龔宇在財(cái)報(bào)電話會(huì)上的表述，愛奇藝 " 星鉆 VIP 會(huì)員 " 特權(quán)包括了超前點(diǎn)播劇集免費(fèi)看、星鉆影院免費(fèi)看、多種類會(huì)員生態(tài)(包括 FUN 會(huì)員、體育大眾會(huì)員、文學(xué)會(huì)員、VR 會(huì)員等)、全終端觀看(包括電視、VR 設(shè)備)、等級(jí)成長加速等五大權(quán)益。

　　價(jià)格方面，" 星鉆 VIP 會(huì)員 " 連續(xù)包月價(jià)格為 40 元(其中首月 12 元)，連續(xù)包年價(jià)格為 398 元，12 個(gè)月價(jià)格為 418 元;作為參照，仍然保留的 " 黃金 VIP 會(huì)員 " 連續(xù)包月價(jià)格為 25 元(其中首月 19 元)，連續(xù)包年價(jià)格為 218 元，12 個(gè)月價(jià)格為 248 元(價(jià)格以 5 月 23 日官網(wǎng)為基準(zhǔn))。

　　消息公布后，社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了一定的輿論反應(yīng)，一部分聲音質(zhì)疑稱會(huì)員服務(wù)的升級(jí)是變相漲價(jià)。但實(shí)際上，這是愛奇藝在市場洞察和用戶需求下的選擇，也是視頻網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)展到現(xiàn)階段的必然結(jié)果。

　　本周，愛奇藝公布了 2020 年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，愛奇藝單季度會(huì)員規(guī)模增長 1200 萬，會(huì)員規(guī)模達(dá)到了 1.19 億，共貢獻(xiàn)了 46 億的營收，超出了一季度共 76 億營收的 60%，達(dá)到歷史新高。

　　以會(huì)員服務(wù)收入 / 訂閱會(huì)員數(shù)公式粗略計(jì)算，2020 年第一季度，愛奇藝的付費(fèi)用戶 ARPU 值上漲至 38.97 元，也就是說，愛奇藝已經(jīng)達(dá)成了會(huì)員數(shù)和 ARPU 值的 " 雙提升 "。在總體仍然虧損、且 B 端廣告收入仍然受制于總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的當(dāng)下，延續(xù)會(huì)員規(guī)模和 ARPU 值的提升，將是行業(yè)下一階段的首要課題。

　　財(cái)報(bào)電話會(huì)上，龔宇透露，愛奇藝在第一季度 ARPU 值提升的原因，一方面來自促銷和會(huì)員聯(lián)名的減少，另一方面來自于超前點(diǎn)映模式的嘗試。

　　2019 年，騰訊視頻、愛奇藝陸續(xù)上線在 VIP 會(huì)員基礎(chǔ)上的 " 超前點(diǎn)映 "，普遍形式為在 VIP 權(quán)益的基礎(chǔ)上增加額外付費(fèi)、提前解鎖集數(shù)。盡管在誕生之初就有 " 吃相難看 " 等爭議，但客觀上也為用戶提供了基于需求的額外選擇，并為平臺(tái)增加了收入來源。2020 年初，優(yōu)酷也同樣在《重生》等重點(diǎn)劇集中加入了 " 超前點(diǎn)映 " 的模式。

　　以愛奇藝為例，從 2019 年的《從前有座靈劍山》、《慶余年》，到 2020 第一季度的《愛情公寓 5》、《鬢邊不是海棠紅》等劇集上，超前點(diǎn)映模式都實(shí)現(xiàn)了較為成功的嘗試。而在特殊時(shí)期，從院線電影轉(zhuǎn)戰(zhàn)愛奇藝的《肥龍過江》等電影，同樣實(shí)現(xiàn)了單點(diǎn)付費(fèi)的成功落地。

　　這一維度下，" 星鉆 VIP 會(huì)員 " 的推出，某種程度上也是行業(yè)需求和用戶需求的雙重結(jié)果。除去 " 營收增長引擎 " 的作用，在用戶服務(wù)層面的升級(jí)也將成為看點(diǎn)。

　　一方面，高頻選擇超前點(diǎn)播的用戶將因此降低付費(fèi)成本和操作成本，在用戶運(yùn)營層面提供了更具差異化的數(shù)據(jù)接口;另一方面，在在內(nèi)容付費(fèi)邏輯的強(qiáng)化下，超前點(diǎn)映的模式，客觀上也將為平臺(tái)的獨(dú)家精品內(nèi)容提出了更高的要求。

　　就在昨天，愛奇藝宣布精品懸疑劇板塊 " 迷霧劇場 " 即將上線，首批作品包括 6 部 12 集左右的懸疑短劇，主打類型化與品質(zhì)化。如無意外，單點(diǎn)付費(fèi)模式也將成為 " 迷霧劇場 " 的重點(diǎn)付費(fèi)模式，這也與愛奇藝選擇在這一時(shí)間點(diǎn)正式上線 " 星鉆 VIP 會(huì)員 " 相呼應(yīng)。

　　在生態(tài)層面，F(xiàn)UN 會(huì)員、體育大眾會(huì)員、文學(xué)會(huì)員、VR 會(huì)員在權(quán)益中的整合，也體現(xiàn)了愛奇藝從大內(nèi)容生態(tài)層面的用戶拉通進(jìn)入到了新的階段，其分級(jí)別、多種類的形式，也一定程度上參照了 Netflix 和 Disney+捆綁包(包括 ESPN+和 Hulu 會(huì)員服務(wù))等國外流媒體的模型。

　　對(duì)愛奇藝而言，對(duì) " 黃金 VIP 會(huì)員 " 的保留，對(duì)此前電視端會(huì)員的免費(fèi)升級(jí)，以及 " 星鉆 VIP 會(huì)員 " 的具體定價(jià)，都是較為符合市場預(yù)期的選擇。在 " 會(huì)員升級(jí) " 具體落地的過程中，愛奇藝仍需注意是否導(dǎo)致原先會(huì)員權(quán)益是否受到影響、以及一些具體權(quán)益執(zhí)行等問題，十分考驗(yàn)運(yùn)營。

　　C 端的營收獲取向來伴隨著爭議，但對(duì)國內(nèi)視頻網(wǎng)站的發(fā)展階段而言，愛奇藝的本次會(huì)員升級(jí)，仍然是一件重要的事情。