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你是怎么看待職場上的甩鍋行為?

2020-4-26 21:34| 查看: 2220 |作者: 轉(zhuǎn)載大師|來源: 盧松松博客

對有些職場人來講,甩鍋就是一種生存手段。這也是很多企業(yè)遇到的一些問題,不知道你是不是也正在經(jīng)歷呢?

  對有些職場人來講,甩鍋就是一種生存手段。

  01.從大學(xué)打籃球說起

  上大學(xué)的時(shí)候喜歡打籃球,然后我又特別喜歡搶籃板,經(jīng)常是跳起來的時(shí)候沒事,落下來的時(shí)候偶爾會踩到別人的腳上,于是左腳經(jīng)常性崴腳,這是背景。

  我們班上有一個(gè)同學(xué)也喜歡打籃球,我倆水平都差不多因此也算能玩在一起,隨著曠課打籃球的次數(shù)增多,我倆慢慢成了朋友。

  但是后來發(fā)生了一件事情,讓我覺得我們根本不是一路人。

  有一次和同班幾位同學(xué)一起玩 3:3 ,我倆因?yàn)閭(gè)子高點(diǎn)都是中鋒的角色,在搶籃板的過程中我又崴腳了,并且這次我聽到了腳踝咯嘣一下的聲響。

  當(dāng)時(shí)就腳疼欲裂躺在操場上起不來,在我疼得直打滾的時(shí)候,聽到他在旁邊對其他同學(xué)說,“我又沒有碰到他”!

  說實(shí)話,出來玩遇到這種事情,肯定都是自己的責(zé)任,也沒想著怪誰。但是當(dāng)你聽著這句話的時(shí)候,確實(shí)有點(diǎn)心寒,正常反應(yīng)不應(yīng)該是多關(guān)心一下朋友的傷情嗎?

  果然到了后來,我們雖然打了四年籃球,但仍然交情泛泛。

  但相比職場,大學(xué)校園的甩鍋就不值得一提了。

  02.這個(gè)問題和我無關(guān)

  在我做技術(shù)管理的時(shí)候,我一直都特別特別強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)問題,當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)問題的時(shí)候,對一個(gè)人的考驗(yàn)是綜合的,這里不僅僅是技術(shù),也包含業(yè)務(wù)熟悉度、責(zé)任心等。

  并且一旦生產(chǎn)出現(xiàn)什么問題,基本上都是比較嚴(yán)重的問題。

  所以一般我對研發(fā)的要求是: 不管你在忙什么,有什么緊急的任務(wù),當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)問題的時(shí)候,請馬上停下你手上的工作,立刻解決生產(chǎn)問題。

  當(dāng)然,這里指的是負(fù)責(zé)相關(guān)模塊的研發(fā)人員。

  但作為程序員我們都知道,很多問題剛開始是不能準(zhǔn)確定位問題的根源,這可能就會需要研發(fā)上下游同事相互配合來解決。

  這個(gè)時(shí)候偶爾會聽到:

  “這個(gè)問題和我無關(guān)...”

  “肯定不是我的問題...”

  凡是說這類話的程序員,后面我基本都不會重點(diǎn)調(diào)用,至少不會用在核心崗位。

  責(zé)任心有時(shí)候真的是阻礙職場成長的第一大關(guān),出現(xiàn)問題的時(shí)候不應(yīng)該先甩鍋?zhàn)员#紫葢?yīng)該是想辦法解決問題,后面再復(fù)盤哪里的疏漏。

  復(fù)盤也是為了更好的避免問題再次發(fā)生,而不是為了處罰而復(fù)盤!

  并且任何時(shí)候生產(chǎn)出現(xiàn)問題,技術(shù)負(fù)責(zé)人都是第一責(zé)任人,要背鍋也得研發(fā)負(fù)責(zé)人先來。所以真的不要在職場上輕易甩鍋,另外其實(shí)你做了什么事,領(lǐng)導(dǎo)同事都知道。

  而且,凡是生產(chǎn)出現(xiàn)問題積極解決的程序員,后面基本上都成了公司骨干或者技術(shù)管理人員。

  03. 相比部門之間的甩鍋,程序員都是被玩剩下的

  程序員之間的甩鍋都是人民內(nèi)部矛盾,并且程序員之間也就這些甩鍋的行為,頂多可以定性為,不積極不主動(dòng),被動(dòng)性解決問題。

  但是如果你看到各個(gè)部門為了自己的相關(guān)利益甩起鍋來,那真是甩程序員好幾條街,并且程序員玩的都是人家玩剩下的。

  各部門為了避免背鍋,回復(fù)郵件的時(shí)候一定是個(gè)技術(shù)活,特別是公司高管之間的郵件,每個(gè)字可能都是推敲之后的結(jié)果。

  產(chǎn)品經(jīng)理和程序開發(fā)也都是經(jīng)常要立字據(jù),發(fā)郵件抄領(lǐng)導(dǎo)來確認(rèn)郵件內(nèi)容的可靠性,不然有可能你做的功能上線的時(shí)候,就會出現(xiàn)有人站出來:這個(gè)功能不是我們產(chǎn)品經(jīng)理提出的,是開發(fā)自己做的等等。

  

  另外如果項(xiàng)目延期的時(shí)候,上面領(lǐng)導(dǎo)追責(zé)時(shí)會問,為什么一個(gè)簡單的需求需要做這么久,就會有人反饋研發(fā)做得太慢了,研發(fā)這個(gè)時(shí)候需要拿出證據(jù)呀,證明為什么我們做了這么久,需求改了 108 版,有木有?有郵件就有證據(jù)。

  隨著微信和QQ的不斷普及,現(xiàn)在微信和QQ留言也已經(jīng)成為了甩鍋?zhàn)C據(jù)的一部分,經(jīng)常郵件里面大量粘貼微信、QQ聊天截圖,職場上的宮心斗不比電視劇里面的差。

  現(xiàn)在很多同事在微信說敏感話題的時(shí)候,都是邊發(fā)一句邊撤回一句,以避免被有心人保留了截圖證據(jù)等,這只是正常的同事關(guān)系呀,搞得跟特務(wù)一樣。

  經(jīng)常在公司看到這樣一個(gè)現(xiàn)象,每次公司出現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候,各大部門歡天喜地的,研發(fā)部門默默不語,通常情況下研發(fā)人數(shù)最多,獎(jiǎng)勵(lì)最少。

  所有公司產(chǎn)品發(fā)展不好的問題都可以歸結(jié)到技術(shù)問題,所有公司出現(xiàn)的銷量喜人的業(yè)績都和技術(shù)關(guān)系不大,因?yàn)檫@是你們應(yīng)該做的。

  這背后真正的原因是,作為技術(shù)型出身的人,在甩鍋(或者邀功)方面確實(shí)很難 PK 其它部門,技術(shù)人的謙虛矯情反而影響了自身的存在感。

  我且腹黑的說一下,很多所謂的領(lǐng)導(dǎo)都喜歡玩權(quán)衡之術(shù),喜歡或者引導(dǎo)幾個(gè)部門斗爭,這樣可以更好的掌控公司真實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,這是很多國企型老板最會玩的。

  好像有點(diǎn)跑題,再說部門之間的甩鍋,這真的也是一種能力,技術(shù)人真的很難學(xué)習(xí)。

  04.甩鍋的產(chǎn)品總監(jiān)

  先聲明一下我對產(chǎn)品經(jīng)理確實(shí)沒有什么偏見,大部分產(chǎn)品經(jīng)理也都是背鍋的對象,這里的產(chǎn)品總監(jiān)只是少數(shù)特例。

  某個(gè)公司年薪百萬招聘了一個(gè)產(chǎn)品總監(jiān),號稱改革型人才,最主要的是你知道部門內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理們的工資多少嗎?一萬左右。

  這個(gè)人才來到公司后,果然是改革型的人才,迅速和各個(gè)部門老大打成一片,成為領(lǐng)導(dǎo)中的粘合劑,可以迅速將各個(gè)部門串起來。

  但最主要的是,他不干事呀,對內(nèi)壓迫部門內(nèi)員工,對外瞎吹牛逼到處忽悠,本來這事大家也忍了,但是他真是為了甩鍋可以不擇手段。

  某天董事長給安排了一個(gè)急活,很著急的那種,董事長三天兩頭的催著,結(jié)果這個(gè)產(chǎn)品總監(jiān)沒當(dāng)回事,覺得按照往常兩周后出原型就行。

  沒想到老板特別惦記這個(gè)事情,于是就拉了產(chǎn)品、業(yè)務(wù)方以及各中心 Boss 開會,業(yè)務(wù)方開始甩鍋,我們已經(jīng)將準(zhǔn)確的需求給產(chǎn)品說了(一句話的需求),產(chǎn)品也無奈,但這鍋總得有人背著。

  產(chǎn)品的后面不是還有研發(fā)嗎?既然業(yè)務(wù)線的幾個(gè)爺都惹不起,后面能背鍋的就只有研發(fā)了呀,于是就說我們需求已經(jīng)整理出來了,技術(shù)這邊還沒有給時(shí)間。

  以上是背景,研發(fā)當(dāng)然不知情,于是老總很生氣,怎么你們研發(fā)總是掉鏈子?馬上給我把研發(fā)總監(jiān)喊下來,我要聽他說說到底怎么回事。

  于是產(chǎn)品總監(jiān)上去叫技術(shù)總監(jiān),在技術(shù)總監(jiān)進(jìn)去開會之前,產(chǎn)品總監(jiān)說老總說咱們項(xiàng)目延遲太多了,我給研發(fā)說了好多好話,到時(shí)候你進(jìn)去就說產(chǎn)品已經(jīng)給需求了,業(yè)務(wù)方變更需求,所以周期沒定。

  實(shí)際上產(chǎn)品總監(jiān)連需求都沒有搞清楚,就這樣技術(shù)總監(jiān)懵逼的走進(jìn)會議室,大 Boss 上來就問你們這個(gè)項(xiàng)目什么時(shí)候可以做完給個(gè)時(shí)間,技術(shù)總監(jiān)當(dāng)然回答需求都沒定給不出時(shí)間!

  大 Boss 一怒之下問道,給你們 10 天能不能做出來,給個(gè)準(zhǔn)確信息。

  會后大家一了解才知道,這位牛逼的產(chǎn)品總監(jiān)怎么給研發(fā)挖的大坑。這位產(chǎn)品總監(jiān)在大 Boss 面前的表現(xiàn)一直是這樣:

  “沒問題”,

  “已經(jīng)安排了”

  “這個(gè)很簡單”

  對比一下技術(shù)這邊:

  “這個(gè)做不了”

  “設(shè)計(jì)不合理”

  “這個(gè)我們需要確認(rèn)一下才能給答復(fù)”

  你是老板你會喜歡誰,技術(shù)人的嚴(yán)謹(jǐn)性和喜歡吹牛逼的產(chǎn)品總監(jiān)在一起就是個(gè)反差,說實(shí)話如果你是一個(gè)老板,你也喜歡那些對你言聽計(jì)從的人,但是公司不應(yīng)該是這樣。

  05.最后

  這篇文章給大家舉了三個(gè)小例子:大學(xué)同學(xué),不主動(dòng)的程序員,還有公司部門之間的甩鍋大戰(zhàn)。從小到大,一種是不值得托付的朋友,一種是不堪大任的骨干,最后一種是危害公司公平的運(yùn)轉(zhuǎn)。

  比較諷刺的是,到了現(xiàn)在,甩鍋能力已經(jīng)成為了各大公司高管的一種能力,如果你在這方面的修養(yǎng)不達(dá)標(biāo),是很容易在公司被打下的。

  當(dāng)正確的做事和做正確的事,變成了兩條不同的道路的時(shí)候,企業(yè)其實(shí)已經(jīng)開始慢慢腐敗了,甩鍋能力達(dá)到巔峰的時(shí)候,就是摧毀自己的時(shí)候。

  樓上我給大家舉例的這名產(chǎn)品總監(jiān),走的時(shí)候部門內(nèi)部員工歡送,曾經(jīng)和他親密接觸的朋友們,沒有一個(gè)給他說幾句好話,盡是看盡笑話。

  甩鍋可以一時(shí)的逃避責(zé)任,短期內(nèi)避免利益受損,但長期來看必定會將自己的前程斷送掉,誰都不是傻瓜,有能力有擔(dān)當(dāng)才是實(shí)力的最強(qiáng)見證,才能走得更遠(yuǎn)更強(qiáng)。

  一個(gè)人要交朋友、一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、一個(gè)公司要走向長遠(yuǎn),都需要遠(yuǎn)離甩鍋型人才。

本文最后更新于 2020-4-26 21:34,某些文章具有時(shí)效性,若有錯(cuò)誤或已失效,請?jiān)诰W(wǎng)站留言或聯(lián)系站長:17tui@17tui.com
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