隨著電商的飛速發展，物流、快遞隨之駛入快車道，快遞業務量逐年攀升。根據國家郵政局公布的數據顯示， 2019 年，全國快遞服務企業業務量累計完成635. 2 億件，同比增長25.3%，中國已成全球第一快遞大國。

　　電商、快遞業高歌猛進同時，與每年數百億計快遞商品一同出現的，是數量驚人的紙箱、泡沫緩沖材料等包裝物，據統計，僅 2015 年，我國快遞包裝用膠帶長169. 85 億米，可繞赤道 425 圈……

　　如何才能避免更多的包裝材料變成包裝垃圾?

　　“隨著公眾生態環境保護意識的增強，及對快遞行業’綠色化’關注的提升，從某種程度上來說，未來快遞物流的市場有多大，綠色循環包裝品的市場潛力就有多廣闊。”灰度環保董事長兼CEO柴愛娜說。

　　隨著國家政策大力倡導綠色環保包裝，淘寶、京東、蘇寧等在內的電商巨頭開始積極推行快遞包裝綠色化。其中菜鳥推出全生物降解袋、無膠帶紙箱，京東通過減量化包裝、推行生物降解和循環包裝，以及聯合供應鏈上游推行供應鏈包裝，蘇寧推出可循環的共享快遞盒。

　　可循環包裝產品的創業公司開始應運而生， 2017 年灰度環保成立，創立 1 年多獲 3 輪投資，投資方包括著名天使投資人王剛。這是一家綠色循環包裝品研發、生產和運營的環保科技企業， 3 年自主研發出ZerOBox綠色環保循環周轉箱，并獲得了數十項專利。

　　即便是在疫情發展的當下，柴愛娜告訴創業邦，新一輪融資不日將完成。

　　從跨境外貿再到跨界創立灰度環保，創業 13 年，“我覺得創業的這種狀態，就是最適合我的狀態。”柴愛娜說。　　

　　(根據創業邦創投庫數據整理制表)

　　13 年 2 次創業：從外貿到灰度環保

　　灰度環保是柴愛娜第二次創業項目， 2017 年之前，她已在外貿領域創業長達 10 年。

　　2007 年，復旦大學尚未畢業的她拿著一筆微薄的創業啟動資金，在淘寶平臺開了一家店。

　　這一年，柴愛娜“冒險”創業，適逢中國外貿狂飆突進。曾有觀點如此肯定外貿意義：如果說改革開放以來中國經濟是世界經濟頭號“優等生”，那外貿就是這個優等生表現最好的一科;如果說中國經濟增長是全世界有史以來最大的脫貧故事，那外貿就是對這個偉大故事的最主要貢獻者之一。

　　但為什么同樣深處這一時代中，有的人抓住機會，更多人卻沒有?

　　柴愛娜是浙江慈溪人，慈溪素來有“家電之都”的美譽。電器類、塑料件不乏成熟的供應商。”我手上是有一定的人脈資源和貨源供應鏈的。”提起當年賺取的第一桶金，柴愛娜說， 2007 年左右，外貿交易多以線下展會形式開展，很少有企業在電商平臺交易。

　　因此，擁有電商平臺店鋪的公司意味著更小的競爭壓力，擁有更大的話語權，在跟客戶談判時議價空間也更大，利潤自然高。她回憶當時的狀態，“早上起來賬戶上就有幾十萬進帳了，就很簡單的一件事情，外貿當時比較容易。”

　　天時地利，此后公司業務品類開始拓展到出國旅游用品，甚至包括諸如與阿聯酋航空合作提供抱枕拖鞋等。

　　也是在做外貿期間，柴愛娜經常去參加一些展會，她發現，國外很多設計比國內的包裝結構要好得多。此外，作為天貓第三方服務商，她在做紅色天貓框過程中接觸到很多快遞網點，看到很多快遞包裹得像粽子一樣，膠帶纏了一層又一層，她就想，是不是我們要做一個快遞包裝來解決這樣的問題?

　　電商高速發展，快遞量也跟著水漲船高。無疑，這是一個具有無限商業價值的賽道。而與此同時，外貿增速日益趨緩，時代紅利逐漸消失殆盡。“從外貿到綠色包裝，跨界雖大，但其實本質我們仍然在做相關的事情。”柴愛娜說，但對于我來說，讓快遞包裝更綠色更環保，其意義遠遠超過了當初做外貿賺錢。

　　以租代售，打開市場

　　如果說創業做外貿乘上了時代順風車，年收入千萬讓柴愛娜一路順風順水，那跨界綠色包裝則是創業的升級版。

　　2017 年 8 月，灰度環保科技(上海)有限公司正式成立，公司致力于環保循環包材研發、租賃業務，整合大物流回收循環再生運營體系。

　　外貿與綠色包裝這是兩個不同的賽道，不只是客戶群體從外國轉向國內市場，商業模式也截然不同，外貿就是一個買賣的過程，從中賺取差價即可。而綠色包裝從產品研發到教育市場再到打開市場，是一個更為復雜的商業過程。柴愛娜說，“對比外貿起家時豐富的人脈資源，灰度成立，手上的資源很有限，很多板塊需要從零開始。”

　　2017 年的秋天，柴愛娜一個人拖著行李箱，抱著一個灰度新生產的“循環環保箱”出現在中國郵政總局門口。她要去“上訪”。

　　“我當時的想法其實很簡單，那時候做類似環保產品的企業還很少，但相關政策是支持的。”柴愛娜告訴創業邦，快遞物流行業的監管歸屬國家郵政總局，我不是要什么優惠也是要真的’上訪’，我希望能夠通過這樣的方式，讓更多行業內的人認識灰度環保，讓他們知道灰度環保在做循環箱。

　　她帶到北京的灰度循環箱，采用的材料是塑料中最輕的品種之一，質地純凈無毒，可直接包裝食品，防水、耐熱、抗壓、防震，不容易開裂;同時起最大的價值在于環保，100%可循環利用，可循環使用十幾次，破損之后回收再生，過程不產生廢氣廢水;結構設計保證可以無需膠水、膠帶即可成型封箱。　　

　　這一次的“上訪”，接待中，她獲得了更多有價值的信息，灰度也因此在圈子內外有了一定的“名聲”。

　　事實上，伴隨物流快遞量的迅猛增長， 2016 年 8 月，國家郵政局出臺了《推進快遞業綠色包裝工作實施方案》，明確要在快遞業包裝綠色發展上取得突破。

　　但業務的推廣最開始并不順利。綠色環保包裝材料本身的價格比紙貴，對于客戶來說，如果循環環保的理念意味著企業經營成本增加，那升級綠色包裝就顯得不那么勢在必行。

　　柴愛娜作為灰度第一個業務推廣人，遇到很多問題。最重要的是，當時紙價非常低，綠色包裝產品在品牌方看來，“不認可、不認同、不知道，覺得太麻煩了，還要去回收回來，他們是不接受的”。

　　如何打開市場?

　　最終，灰度環保通過以租代售的模式，在不改變客戶原有使用習慣的前提下，通過多次循環利用，來降低客戶單次使用的成本價格。“客戶最后發現，隨著一個循環箱的多次使用，單次使用的成本價格，遠低于之前的一次性包裝的價格。”柴愛娜說，成本基本可以降低15%~30%不等。

　　而灰度憑借這一完整的回收循環系統，保證產品可以循環利用，從而降低自家運營成本，以此實現利潤收入。

　　精準回收體系的建立

　　灰度環保的模式不難理解，生產綠色包裝產品，以租代售給電商平臺上的品牌方。說服品牌方接受綠色包裝的關鍵是，為商家節省成本。而灰度環保需要在綠色包裝材料比紙貴的情況下，通過運營的方式確保綠色包裝材料及產品可以得到多次復用，進而實現收入。因此，灰度環保盈利的關鍵在回收。

　　如何保證回收?

　　柴愛娜稱， 2018 年，灰度環保的方向是to C，但它存在幾個問題，比如像京東和蘇寧，本身有自建物流體系，快遞小哥可以回收包裝盒，還有一種開放性的c端，通過三通一達進行回收。“但還有很多快遞包裝是放在小區門口或者是蜂巢柜，比較分散，丟失率會很高。而當時民眾的分類意識還不是特別強，末端網點的密度也不大，2c只好戰略性擱置。”

　　隨后，灰度環保調整方向，開始針對to B企業。目前，灰度的合作方涵蓋了京東、蘇寧等電商平臺。

　　為了包裝產品能順利回收，灰度環保打造了完整的回收系統，在包裝材料里面植入二維碼，通過系統監控，箱子在出庫后，就能確定發往地、落腳地，以及去哪里回收。以此將逆向成本做到最低。

　　回收體系建立，使得灰度環保的成本急劇下降，據柴愛娜介紹，目前公司已能做到單個項目盈利，毛利幅度在20%-40%。

　　對于創業者來說，尋找合伙人和市場大客戶的開發，是創業路上一次更為重要的大考，創業不是單打獨斗，找到相同價值觀、使命感的人一起并肩作戰某種程度上來說決定了創業企業的生死。

　　在灰度，柴愛娜負責銷售和運營，何光輝主要負責產品研發和供應鏈管理——這是她第一個拉來的 “伙伴”，此前是她做外貿時候的供應商，兩人既是朋友，又是合作伙伴。

　　以租代售的模式需要更多的資金注入，于是她又拉來鄒濤負責公司投融資。

　　她認為，創始團隊的搭建，對灰度環保此后發展起到了關鍵性的作用，推動了公司的業務發展，以及體系的建立。

　　2019 年 8 月，菜鳥聯手中通、圓通、申通、韻達、百世等五大快遞公司，在上海正式發布了一項旨在促進快遞包裝分類回收、循環利用再次寄件的“回箱計劃”。但就行業內而言，除了快遞巨頭之外，專注循環箱的企業并不多，灰度算是開始比較早的企業。

　　“綠色革命”奔涌而來，據《 2019 年中國快遞綠色發展現狀及趨勢報告》顯示，我國快遞廢棄包裝占全國城市生活垃圾總量的0.85%。在 2019 年“推廣快遞綠色包裝”首次寫入政府工作報告。

　　“這是一個萬億級市場，關于綠色包裝的探索者眾多，但目前在市場上落地商用的還很有限。”柴愛娜告訴創業邦，她希望能夠與團隊伙伴一起，加速提升產品本身的科技含量，加速拓展市場，從而提高競爭壁壘，以提升市場占有率。