基于云客戶管理管理關系(CRM)和企業應用程序巨頭Salesforce同意為收購Vlocity支付13.3億美元。Salesforce已明確表示其打算將重點更多地放在企業垂直市場的特定需求上，包括電信。

這也使Vlocity脫離了競爭對手的控制。

上周宣布該交易消息似乎并沒有給業界帶來震驚：已經在平臺上開發并構建了針對垂直行業的CRM應用程序，而企業應用巨頭的投資部門 Ventures則是 的重要投資者，該公司在四輪融資中籌集了約1.63億美元，最近的一次是在2019年3月。

表示，將完全內部化將有助于“開放基于平臺的新行業功能，并為客戶提供更多工具和專家指導以進行數字化轉換。” 已開發了專門用于通信，媒體和娛樂，能源，公用事業，保險，衛生和政府部門的應用程序。

Heavy Reading高級分析師James Crawshaw指出：“通過擁有完全所有權，Salesforce可以完全控制Vlocity的產品路線圖。這也有助于加強Salesforce在特定行業垂直領域(例如電信和媒體)的地位�！�

但是不會讓Salesforce的收入有很大提升;這家CRM巨頭預計其整個財年的收入約為210億美元，而Vlocity的年銷售額最多為每年1億美元。

一旦交易完成(預計在6月底之前完成)，Salesforce不僅將完全控制Vlocity，還將確保它不落入他人之手。微軟和谷歌本可以充分利用Vlocity的技術。

Salesforce一直在吸引電信行業，并在幾年前為通信服務提供商(CSP)發揮了特殊作用，其中Vlocity是這一推動的主要合作伙伴。

已從CSP接手業務，因為CSP已更多地轉向數字銷售和客戶參與渠道，并在2016年與Matrixx Software建立了重要的合作關系，以幫助提供可以支持所謂的“數字轉型”策略的集成解決方案。

有關這筆交易的消息是在宣布其最新財務狀況和一些重大高管變更后發布的：其聯合首席執行官之一Keith Block辭去了該職位(但仍擔任顧問); BT的前任首席執行官Gavin Patterson于去年9月加入，擔任歐洲，中東和非洲地區董事長，他已被任命為 International的總裁兼首席執行官，負責監督該公司在美國以外最大的國際市場。