2月13日，在北京市西城區富國里小區，社區工作人員和小區物業在幫助搬運居民下單的蔬果。(新華社)　　原標題 港媒：新冠疫情下，在線超市成內地消費者新寵

參考消息網2月24日報道 香港《南華早報》網站2月21日發表報道稱，隨著數億人在控制疫情的努力中待在家中，致命的新型冠狀病毒疫情給中國各地實體商店帶來了沉重打擊。但精明的連鎖超市一直在積極改善電子商務服務，隨著越來越多顧客選擇在網上訂購送貨上門的食品及雜貨，這些超市已經有了回報。

報道稱，超市運營商高鑫零售公司就是一個例子。據該公司首席執行官黃明端說，該公司的網上銷售額在春節期間比2019年同期增長了近3倍。

黃明端2月21日介紹說：“疫情暴發是一場危機，但機會也很多。我們看到網上訂單迅速增加，這證明我們兩年前開始的數字化轉型是正確決定。”

他說，盡管在2月初，高鑫零售公司經營的486家門店有近80%關門歇業，但由于居民轉而在網上訂購新鮮食品和雜貨，公司的收入保持穩定。

報道援引黃明端的話說，預計通過在線渠道的銷售額將占該集團2020年總銷售額的五分之一，高于2019年的15%。

高鑫零售公司兩年前開始了大規模的數字轉型。

報道指出，該公司現在提供一小時送貨上門服務，允許生活在門店方圓5公里范圍內的顧客通過手機應用軟件下單。該公司高管說，與2018年相比，2019年此類服務帶來的收入猛增了150%。

報道稱，這場公共衛生危機——導致全國春節假期延長、村莊和城市實際上處于封鎖狀態——可能成為整合了線上線下渠道的連鎖超市的長期增長催化劑。

投資研究公司晨星亞洲投資管理公司的股票分析師譚綺蘅說：“這次疫情暴發導致在線商品和新鮮食品的受歡迎程度急劇上升……我們預計這對在線超市來說將是個好兆頭，因為它們將獲得大量新用戶，而喜歡這種體驗的人將會形成在線消費習慣。”

報道稱，咨詢公司貝恩公司2月19日發布的一份報告援引電子商務網站天貓的數據稱，春節期間，包括家用清潔用品、預包裝食品及新鮮食品以及食用油和糧食等其他種類食品在內的產品的網上訂單增長最快。

報告顯示，傳統上，絕大多數消費者在實體店購買這些產品。