和淘寶一樣，京東也是一個(gè)非常大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，平臺(tái)的忠實(shí)用戶非常多。我們?cè)诰〇|購(gòu)物之后，遇到問題，可以申請(qǐng)退款，一般商家都是會(huì)退的。不過(guò)，退款一般需要審核多久呢?

一、退款一般要多久?

1、京東自營(yíng)商品訂單退款：若商品未出庫(kù)前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在30分鐘后完成退款審核。若商品已經(jīng)出庫(kù)，等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成京東退款審核。

2、商品送往配送站的途中：若訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中提交取消申請(qǐng)，會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

3、拒收訂單：訂單拒收后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交取消申請(qǐng)，在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

二、退款一直在審核中怎么回事?

1、剛剛講了京東的申請(qǐng)流程主要是提交申請(qǐng)，京東審核，京東收貨，退款，完成�？ㄔ趯徍四蔷褪菍徍吮容^慢，如果非高峰期的話一般3個(gè)工作日內(nèi)就能完成吧;

2、登陸京東，然后點(diǎn)擊我的京東，點(diǎn)擊訂單，可以查詢?nèi)�部訂單或者某一年的訂單，一般支持退貨在包退換內(nèi)，7天或者15天居多;

3、在詳細(xì)的訂單中，我們有看到申請(qǐng)，申請(qǐng)退換貨，點(diǎn)擊進(jìn)入，按操著即可;

4、如果審核長(zhǎng)時(shí)間沒通過(guò)，那么可能是對(duì)方忙忘了，或者是訂單壓下面忽略了，如果你穩(wěn)妥的話還是聯(lián)系下店鋪賣家;

5、如果店家態(tài)度不好或者不能為你處理好，那么你可以聯(lián)系京東來(lái)給你處理，可以點(diǎn)擊上面的客服，然后旁邊可以顯示購(gòu)買的商品，或者可以發(fā)鏈接給他，訂單號(hào)可以，他們會(huì)給你處理;

6、也可以通過(guò)電話聯(lián)系，電話比較快速方便，報(bào)下訂單號(hào)，就會(huì)立刻幫忙查下，就是電話客服可能有點(diǎn)忙。

不同的情況，京東退款需要審核的時(shí)間是不一樣的，大家可以參考下上述時(shí)效。如果退款一直在審核中，大家可以耐心等待一下，一般最晚不會(huì)超過(guò)三個(gè)工作日，大家也可以去催下賣家。