近日,中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關于切實加強網(wǎng)絡暴力治理的通知》(下稱《通知》)。 《通知》要求,堅決打擊借網(wǎng)暴事件蹭炒熱度、推廣引流、故意帶偏節(jié)奏或者跨平臺搬運拼接虛假信息等惡意營銷炒作的行為,進一步排查背后MCN機構并予以處置措施。 優(yōu)先處理涉未成年人網(wǎng)暴舉報 為切實加大網(wǎng)暴治理力度,進一步壓實網(wǎng)站平臺主體責任,健全完善長效工作機制,《通知》主要從建立健全網(wǎng)暴預警預防機制、強化網(wǎng)暴當事人保護、嚴防網(wǎng)暴信息傳播擴散、依法從嚴處置處罰等方面作出具體要求。 在建立健全網(wǎng)暴預警預防機制方面,《通知》明確加強內容識別預警,構建網(wǎng)暴技術識別模型,以及涉網(wǎng)暴輿情應急響應機制。 比如網(wǎng)站平臺要建立網(wǎng)暴信息分類標準和典型案例樣本庫,在區(qū)分輿論監(jiān)督和善意批評的基礎上,明確細化涉網(wǎng)暴內容標準,增強識別預警準確性。 又如,網(wǎng)站平臺可根據(jù)陌生人私信顯著增加、相關話題熱度迅速攀升、搜索量快速增長、舉報頻次加大等情況,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)暴異常行為。 在強化網(wǎng)暴當事人保護方面,《通知》要求設置一鍵防護功能、優(yōu)化私信規(guī)則以及建立快速舉報通道。比如在網(wǎng)站平臺評論、私信等位置設置網(wǎng)暴信息快捷投訴舉報入口,簡化投訴舉報程序,網(wǎng)站平臺對于明確為網(wǎng)暴信息的應在第一時間予以處置。 《通知》還特別提到,堅持最有利于未成年人的原則,優(yōu)先處理涉未成年人網(wǎng)暴舉報。 為嚴防網(wǎng)暴信息傳播擴散,《通知》不但提出加強評論環(huán)節(jié)管理,加強重點話題群組和版塊管理,還明確加強直播、短視頻管理,以及加強權威信息披露。 尤其是加強直播和短視頻管理方面,《通知》要求,及時關停網(wǎng)暴內容集中的直播間,封禁違規(guī)主播,對存在網(wǎng)暴風險的短視頻先審后發(fā),清理含有網(wǎng)暴信息的短視頻,攔截過濾負面彈幕。密切關注網(wǎng)暴當事人開設的直播間,及時管控誘導逼迫自殘自殺等信息。 網(wǎng)暴情節(jié)特別嚴重的,全網(wǎng)禁止注冊新賬號 至于依法從嚴處置處罰方面,《通知》明確分類處置網(wǎng)暴相關賬號,加強賬號發(fā)文前警示提醒,并對參與網(wǎng)暴的賬號進行警示教育,并視情采取禁言、暫停私信功能等措施。 不僅如此,對于首發(fā)、多發(fā)、煽動發(fā)布網(wǎng)暴信息的賬號,依法依規(guī)采取關閉賬號等措施,情節(jié)特別嚴重的,全網(wǎng)禁止注冊新賬號。如果涉及違法犯罪的,移交相關部門依法追究法律責任。網(wǎng)站平臺要強化曝光力度,及時對外公布熱點網(wǎng)暴事件處置情況。 同時,《通知》要求嚴處借網(wǎng)暴惡意營銷炒作等行為。具體包括,堅決打擊借網(wǎng)暴事件蹭炒熱度、推廣引流、故意帶偏節(jié)奏或者跨平臺搬運拼接虛假信息等惡意營銷炒作的行為。 由此,進一步排查背后MCN機構,對MCN機構采取警示溝通、暫停商業(yè)收益、限制提供服務、入駐清退等連帶處置措施。對于將賬號名稱臨時修改為事件相關機構、人員的,網(wǎng)站平臺應當加強用戶真實身份核驗。 此外,對于網(wǎng)暴信息扎堆、防范機制不健全、舉報受理處置不及時以及造成惡劣后果的網(wǎng)站平臺,《通知》規(guī)定依法依規(guī)采取通報批評、限期整改、罰款、暫停信息更新、關閉網(wǎng)站等處置處罰措施,從嚴處理相關責任人。 |