今年6月18日,一向低調(diào)的快手創(chuàng)始人宿華和程一笑在全員內(nèi)部信中,號召全員進入戰(zhàn)斗狀態(tài),并提出2020年春節(jié)前達到3億日活用戶(快手內(nèi)部稱K3)。與之一同上調(diào)的還有快手營銷平臺的營收目標,快手商業(yè)副總裁嚴強立下“軍令狀”,要在年初的百億營收基礎(chǔ)上增加50%。 近日,嚴強在接受包括新京報在內(nèi)的媒體群訪時稱:今年(150億的營銷目標)是放心能完成的,可能還有突破。明年核心的目標是幫助合作伙伴賺到更多營收,希望到明年年底,讓合作伙伴實現(xiàn)百億營收。 快手營銷平臺也進行了一系列的升級。在“快手2019Fe+商業(yè)峰會”上,快手宣布將營銷平臺全面升級為“磁力引擎”,并稱2020年將幫助生態(tài)中的合作伙伴獲得100億營收,讓所有商業(yè)伙伴在快手生態(tài)內(nèi)共生共贏。 “以前做短視頻創(chuàng)業(yè)是肥了平臺,瘦了自己”,一位短視頻MCN機構(gòu)負責(zé)人告訴新京報記者,在他看來,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的變現(xiàn)焦慮是平臺需要考慮的。他的MCN機構(gòu)是從直播公會轉(zhuǎn)向過來的,由于是剛剛開始做,目前在快手的收入不如原平臺,但他稱:“可能沒找對方向,快手提供的商業(yè)化手段比較多,還會繼續(xù)嘗試。” 內(nèi)外部“挑戰(zhàn)”共同推動營銷平臺升級 2018年是快手商業(yè)化元年,快手發(fā)布了快手營銷平臺。所謂快手營銷平臺,包括公域流量的信息流廣告及其他硬性廣告形式,私域流量的“超級快接單”、商家號、“創(chuàng)作者激勵計劃”等,前者強調(diào)高曝光量,后者強調(diào)內(nèi)容和營銷的結(jié)合。 但運行一年來,嚴強發(fā)現(xiàn),不少大客戶不只滿足于公域流量的玩法,也希望能與私域流量的中內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者進行互動,卻不掌握系統(tǒng)的方法。而內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者也希望能借助內(nèi)容實現(xiàn)更多變現(xiàn),但能找到的廣告主卻十分有限。也就是說二者之間還存在痛點,沒有得到很好的滿足。 同時,由于外部經(jīng)濟環(huán)境下行,原有廣告主紛紛減少投放,加之長視頻、短視頻、直播、信息流等平臺也在同時爭奪這部分廣告主,快手不得不提升營銷平臺的運轉(zhuǎn)速度,使其能在激烈的廣告主爭奪中“分得一杯羹”。 由此,近日快手將營銷平臺正式升級為“磁力引擎”。所謂“磁力引擎”,是快手通過強化技術(shù)能力,以人、內(nèi)容、流量、創(chuàng)意為四大驅(qū)動力,全面打通公域和私域流量,為廣告主提供從流量效率到留量沉淀的“雙LIU”價值。 具體升級包括,觸達用戶能力升級、創(chuàng)意產(chǎn)出能力升級、智能投放能力升級、數(shù)據(jù)閉環(huán)能力升級、轉(zhuǎn)化能力升級和開放能力升級。與字節(jié)跳動營銷品牌“巨量引擎”覆蓋抖音、西瓜等產(chǎn)品矩陣一樣,快手“磁力引擎”也打造了自己的流量廣告聯(lián)盟。這個聯(lián)盟名單里的產(chǎn)品包括快手、A站、快影、喜翻、一甜相機、快手電丸、快看點以及快手海外產(chǎn)品kwai等產(chǎn)品。 在談及經(jīng)濟下行,廣告主減少這一問題時。嚴強稱,今年快手商業(yè)化的重點聚焦在效果廣告上,強調(diào)深度轉(zhuǎn)化,這是快手商業(yè)化在廣告大盤不好的情況下保持高增速的重要原因!拔覀兯修D(zhuǎn)化都面向客戶的ROI(投資回報),你在我這兒投一塊錢,我如果掙錢的話,你的廣告預(yù)算就是沒有上限的。”嚴強回應(yīng)新京報記者。 嚴強稱:今年(150億的營銷目標)是放心能完成的,可能還有突破。這背后對應(yīng)的是一系列動作。快手營銷平臺今年6月上線了快說車頻道;7月,推出了創(chuàng)作者激勵計劃和超級快接單,并上調(diào)了收入目標50%;8月,升級了商家號,發(fā)力品牌、電商和本地三大方向;9月和10月,分別上線了金牛電商和新作品推廣。 明年關(guān)注“一頭一尾”兩部分商家 目前,快手整體KA客戶與中小客戶的營收占比大約是8比2,這是嚴強對快手商業(yè)化不太滿意的一點。他提到,在短視頻領(lǐng)域,內(nèi)容是營銷的核心,KA客戶(大客戶)有幾十人到上百人的團隊來生產(chǎn)創(chuàng)意營銷內(nèi)容,中小代理商并不具備這樣的能力。因此,快手商業(yè)化今年4月上線素造平臺,目的就是幫中小客戶低成本生產(chǎn)內(nèi)容。 他將“磁力引擎”升級后的主要任務(wù)拆解為“一頭一尾”兩個部分。針對頭部廣告主,他希望能在核心品牌體系形成突破。具體包括幫助頭部廣告主和KOL(意見領(lǐng)袖)對接,完成廣告主的內(nèi)容營銷訴求,實現(xiàn)頭部廣告主在私域流量的落地。他還透露快手開屏廣告已經(jīng)完成了內(nèi)部測試和商業(yè)測試,將在11月1日上線,客戶包括可口可樂、特斯拉、奧迪等。 針對尾部商家,快手營銷平臺通過“創(chuàng)作者激勵計劃”“超級快接單”“商家號”等帶動MCN機構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)作者、中小商家等加入快手平臺,憑借私域流量幫助平臺和內(nèi)容創(chuàng)作者變現(xiàn)。 嚴強稱,從長遠看,快手更關(guān)注中長尾商家的健康程度,這與快手普惠的價值觀一致。在這些尾部商家中,嚴強希望實現(xiàn)突破的是本地生活領(lǐng)域,包括餐飲、酒店、旅行等本地屬性強,且能兼顧內(nèi)容的商家!艾F(xiàn)在平臺里面活躍的商家號的商家數(shù)量已經(jīng)到了60萬,這個數(shù)據(jù)遠超我們期望的”,嚴強說。 數(shù)據(jù)顯示,今年9月,快手KA客戶數(shù)量突破1000家,代理商突破100家。2019年,超過20萬名快手創(chuàng)作者獲得廣告收益,活躍商家數(shù)超過60萬。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)抽樣定量調(diào)研,2019年快手的商家單條視頻收益達到1.1萬,是去年的10倍。 |
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