原因和解決方法：1、網(wǎng)卡驅(qū)動沒有安裝，只需要在“設備管理器”界面中重新安裝對應的網(wǎng)卡驅(qū)動程序即可；2、網(wǎng)卡損壞，只需要在PCI插槽上安裝獨立網(wǎng)卡即可；3、電腦系統(tǒng)配置問題，只需要重置網(wǎng)絡或重新配置IP地址即可；4、路由器問題，重啟路由器或查看光貓光接口是否有問題，室內(nèi)尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可。

本教程操作環(huán)境：windows10系統(tǒng)、Dell G3電腦。

設備管理器中沒有網(wǎng)絡適配器，這是怎么回事呢？這很可能是網(wǎng)卡或者是網(wǎng)卡驅(qū)動等出了問題。下面就來聊聊解決方法。

設備管理器中沒有網(wǎng)絡適配器的原因和解決方法

原因一：網(wǎng)卡驅(qū)動沒有安裝

解決方法：

重新安裝對應的網(wǎng)卡驅(qū)動程序。

1、右鍵【開始】，選擇【設備管理器】。

2、找到【網(wǎng)絡適配器】，展開，選擇當前網(wǎng)卡鼠標右鍵單擊。

可以選擇【更新驅(qū)動程序】。

或者先【禁用設備】然后再【啟用設備】。

也可以選擇【屬性】。

3、選擇【屬性】之后點擊【驅(qū)動程序】選項卡，選擇【更新驅(qū)動陳程序】。

4、可以選擇【自動搜索更新驅(qū)動程序】，也可以選擇【瀏覽計算機查找驅(qū)動程序】。

原因二：網(wǎng)卡損壞

解決方法：

在PCI插槽上安裝獨立網(wǎng)卡。

原因三：電腦系統(tǒng)配置問題：

解決方法：

1、重置網(wǎng)絡：

　�。�1）、在桌面按【win】+【R】輸入【CMD】點擊【確定】打開【命令提示符】窗口，一定要在管理員權(quán)限下打開。

　�。�2）、輸入【netsh winsock reset】，稍后，會有成功的提示【成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置】。

2、IP地址和DNS識別問題：

　　（1）、可打開電腦【控制面板】，點擊【網(wǎng)絡連接】，選擇【本地連接】。

　　（2）、右鍵點擊【本地連接】圖標后選【屬性】。

　�。�3）、在【常規(guī)】選項卡中雙擊【Internet協(xié)議 （TCP/IP）】，選擇【使用下面的IP地址】，在IP地址中填寫【192.168.0.1】，在子網(wǎng)掩碼中填寫【255.255.255.0】，其他不用填寫，然后點【確定】即可。

　　PS：需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處于同一網(wǎng)段。

　　如果是無線網(wǎng)絡，可點桌面任務欄上網(wǎng)絡圖標，打開網(wǎng)絡與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。

　　如經(jīng)自助排障后還是無法正常上網(wǎng)，建議可聯(lián)系歸屬地人工客服報障處理。

原因四：路由器問題

解決方法：

　�。�1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的�？申P(guān)閉路由器和貓電源，過5分鐘后再重新打開。

　�。�2）如光貓燈出現(xiàn)異常情況，可查看光貓光接口是否有問題，室內(nèi)尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內(nèi)部分光纖彎折過大。

　　光纖彎折過度會影響光信號在光纖內(nèi)光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光端口故障，需要聯(lián)系工作人員進行報障處理。