在雙11十周年之際,京東也有了不同的思路。 “下沉市場(chǎng)是京東未來發(fā)展的一個(gè)重要方向,我們也希望深耕這個(gè)市場(chǎng)。”10月15日,在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí),京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞表示,“我們的思路和方式是,通過主站下沉以及京喜下沉雙輪驅(qū)動(dòng)、雙管齊下。” 京喜是京東主打社交電商和下沉市場(chǎng)的獨(dú)立產(chǎn)品,已于9月19日悄然上線APP和小程序。在15日的京東雙11啟動(dòng)會(huì)上,韓瑞正式宣布了京喜上線的消息,并表示將在雙11期間聯(lián)合商家為消費(fèi)者提供巨額補(bǔ)貼,備貨超過億件一元爆款商品。 與此同時(shí),京東主站內(nèi)將推動(dòng)大秒殺業(yè)務(wù),與京喜配合殺入下沉市場(chǎng)。“我們?cè)谥髡緦?duì)秒殺進(jìn)行了升級(jí),成為大秒殺業(yè)務(wù),它將是未來主站下沉的尖刀。”韓瑞介紹道,“圍繞京東既有供應(yīng)鏈,我們也會(huì)拓展工廠直供的產(chǎn)業(yè)園。大秒殺可以說是把C2M及工廠直供的供應(yīng)鏈進(jìn)行更好整合,并向消費(fèi)者傳遞。” 京喜正式上線 用“千呼萬喚始出來”形容京喜,可謂貼切。 早在今年二季度財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議上,京東方面便提到,將在10月1日前后升級(jí)在微信的一級(jí)入口,將微信第一入口打造成一個(gè)專門針對(duì)微信生態(tài)、尤其是女性和低線市場(chǎng)的新的模式。 此后,京東方面在多個(gè)場(chǎng)合也提到,即將上線獨(dú)立的聚焦下沉市場(chǎng)的產(chǎn)品。如今,京喜便是最終“成品”。 “京喜是京東旗下全新的社交電商平臺(tái),玩法是全新的,供應(yīng)鏈也是全新的。”韓瑞告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“它跟京東主站的供應(yīng)鏈有融合,但是獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)操作方式。” 不過,圍繞外界期待已久的京喜上線微信一級(jí)入口一事,韓瑞向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者稱,目前仍在測(cè)試中。“微信的一級(jí)入口是京東和微信合作的最重要的資源之一,所以我們?cè)谶@里任何的動(dòng)作都會(huì)非常謹(jǐn)慎。這個(gè)入口京東已運(yùn)營(yíng)了五年,其中有很多京東老用戶,所以任何變化我們都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試。” 京喜的上線,標(biāo)志著京東正式將觸角伸到了拼多多主戰(zhàn)的下沉市場(chǎng),而這并非毫無理由。從當(dāng)前各項(xiàng)數(shù)據(jù)來看,下沉市場(chǎng)在電商中的價(jià)值逐漸凸顯。 以今年的618為例,阿里方面,聚劃算作為聚焦下沉市場(chǎng)的戰(zhàn)場(chǎng),拉動(dòng)了天貓近三分之一的成交額;京東方面,低線市場(chǎng)的訂單額同比增幅是京東整體增幅的兩倍;而對(duì)于拼多多來說,低線用戶的表現(xiàn)就更加顯眼,截至6月5日11點(diǎn)的3億筆訂單中,來自三線及以下城市的訂單占了70%。 不過,為何一定要采用獨(dú)立APP的策略?前騰訊及京東戰(zhàn)略分析師、電商天使投資人李成東向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析稱,京東推出獨(dú)立的“京喜”,是其進(jìn)攻下沉市場(chǎng)的戰(zhàn)略行動(dòng)。“下沉市場(chǎng)的購買力與京東主站不同,這就逼著京東去單獨(dú)做這樣一個(gè)產(chǎn)品,在商品的供應(yīng)鏈、商家上都要做一些調(diào)整。” “如果不分出來,價(jià)格就很難分開,京東的用戶很難在拼購內(nèi)找到與拼多多可比的價(jià)格。”艾媒咨詢CEO張毅直言道,“分開來之后,京東可以用另一套體系組織單獨(dú)的供應(yīng)商和相關(guān)成本,與拼多多抗衡。” 巨額補(bǔ)貼應(yīng)戰(zhàn) 除了雙11前夕上線京喜之外,京東今年還憋了不少大招。 “在雙11期間,我們會(huì)在平時(shí)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行大幅優(yōu)惠,是實(shí)實(shí)在在用真金白銀去補(bǔ)貼非常高認(rèn)知的爆款單品,包括日常用品。”韓瑞直言道,“今年京東雙11最大的亮點(diǎn)是,這是我們史上優(yōu)惠力度最大的雙11。” 韓瑞用“一應(yīng)俱全”來形容今年京東百億補(bǔ)貼的覆蓋范圍。無論是高客單價(jià)、高認(rèn)知的產(chǎn)品,還是較低客單價(jià)、日常用品,此次雙11均會(huì)有所補(bǔ)貼。品類則涵蓋3C電子到消費(fèi)品到服裝,甚至覆蓋到生活服務(wù)類商品如大健康、大汽車、醫(yī)藥等領(lǐng)域。 需要注意的是,京東的百億補(bǔ)貼并非單純“砸錢”,而是意在幫助品牌商強(qiáng)化與用戶的聯(lián)系。“從這一點(diǎn)上,我們非常尊重品牌商的意愿,他對(duì)價(jià)格上有要求,京東絕不會(huì)逾越。”韓瑞稱,“我們?nèi)魏涡问降淖尷粌H是因?yàn)橛袑?shí)力,更多是希望尊重品牌意愿,用一種更合理的方式向用戶傳達(dá)品牌商的信息。” 京東方面預(yù)計(jì),今年雙11期間,京東將賣出12億件低價(jià)好物,觸達(dá)超5億下沉新興市場(chǎng)用戶。 此前有拼多多用戶向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,京東主攻下沉的京喜平臺(tái)商品數(shù)量遠(yuǎn)不及拼多多,價(jià)格也不夠吸引人。但如今,借著雙11的契機(jī),京東即將與拼多多之間,展開價(jià)格上的“肉搏戰(zhàn)”了。 |
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