  只因沒幫顧客扔垃圾，外賣小哥遭遇“惡意差評”？顧客：我忘了 雖然外賣的發(fā)展便利了人們的生活，但是隨著行業(yè)整合的完成，寡頭化的外賣平臺越來越成了阻礙生產(chǎn)力發(fā)展的因素。比如對商家高額的抽成，逼迫騎手罔顧安全在街上飛速穿行的算法，此外還有許多關(guān)于“二選一”、霸王條款等事關(guān)商業(yè)道德的問題。 近日，知乎有人提問，提到沈陽一位美團(tuán)眾包騎手使用楊某使用激進(jìn)手法反抗美團(tuán)霸王條款的做法，引發(fā)了熱議。 根據(jù)問題描述，6月19日凌晨，美團(tuán)眾包App沈陽騎手社區(qū)楊*意騎手通過美團(tuán)眾包App搶單加派單，訂單到手后原地直接點擊收貨，送達(dá)，在四個小時里搶到了253單，全部原地點擊了取貨和送達(dá)，隨后沒有提現(xiàn)，直接注銷了美團(tuán)App賬號。  在問題下方，回答分成了許多派別。 有答主認(rèn)為，這位騎手的舉動沒什么用，對美團(tuán)造成不了太大損失，反而是自己永遠(yuǎn)被美團(tuán)拉黑了。 還有答主“海鮮活力蓋飯”認(rèn)為，他雖然是在對抗平臺，但實際上導(dǎo)致了其他方利益受損，讓半夜沒吃飯的人吃不上飯，讓經(jīng)營到半夜的商家賺不到錢，是“揮刀向更弱者”，是“用恐怖分子式的行為綁架無辜者”。  不過，更多人表示了對騎手的支持，認(rèn)為這是反抗不合理的秩序。關(guān)于損害消費者利益，不是騎手讓客戶吃不到外賣，是美團(tuán)的霸王條款。美團(tuán)沒有處理好和外包員工的關(guān)系，導(dǎo)致出現(xiàn)違約，消費者理應(yīng)向美團(tuán)索賠。 還有人認(rèn)為，消費者罵不動平臺罵反抗的騎手，才是真正的“揮刀向更弱者”。 不少答主表示，只是晚一點吃一頓飯，如果能夠讓騎手爭取權(quán)益，即便只是給美團(tuán)“找麻煩”，也是可以接受的，甚至“比自己掙錢都開心”。 |
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