過(guò)蟈8433 從娛樂(lè)至死到“愚”樂(lè)至死 “有兩種方法可以讓文化精神枯萎,一種是奧威爾式的——文化成為一個(gè)監(jiān)獄,另一種是赫胥黎式的——文化成為一場(chǎng)滑稽戲。” ——尼爾·波茨曼《娛樂(lè)至死》 如果我們從文化的視角來(lái)解讀近期的幾個(gè)熱點(diǎn),不免讀出一點(diǎn)“赫胥黎”式的黑色幽默:粉絲為了愛(ài)豆拉票不惜雇人倒牛奶;成都出現(xiàn)不少“寵物盲盒”,讓許多幼貓幼狗慘死盒中;中國(guó)人壽數(shù)名工作人員,手舉寫有“XXX意外身故獲賠1200000元”的KT板笑容滿面地走在大街上。 ![]() 這三則新聞,第一時(shí)間讓人憤怒,第二時(shí)間令人迷惑,這些“謎之行為”究竟是怎么產(chǎn)生的?做這些事情的人當(dāng)時(shí)是什么心態(tài)?事件里的每一個(gè)人,或因工作或因愛(ài)好,無(wú)意或不得不參與其中,既是事件的參與者、執(zhí)行者;同時(shí)也是獨(dú)立個(gè)體,有自己的心情和邏輯。他們?cè)凇皥?zhí)行“的過(guò)程中又是怎么想的? 比如追星倒牛奶事件,媒體評(píng)論呼吁“理性追星”,自然沒(méi)有錯(cuò),但除了粉絲以外,品牌方、活動(dòng)的設(shè)計(jì)者也很有問(wèn)題,如果把活動(dòng)設(shè)計(jì)成讓粉絲買牛奶捐助貧困山區(qū)小孩不是就很好嗎?還有倒牛奶的人,看上去也是很老實(shí)的農(nóng)民,為了錢他們?nèi)ァ皥?zhí)行”這份工作,但是如果只要給瓶蓋,為什么不把酸奶倒進(jìn)別的瓶子里,自己留著喝或者送人,雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)力一些,但也比白白浪費(fèi)來(lái)的好啊。 又比如購(gòu)買盲盒的人士,據(jù)說(shuō)網(wǎng)上還有不少“9.9寵物盲盒”在出售。那些下單的人真是喜歡寵物的人嗎?他們出于什么動(dòng)機(jī)下單?到底是在購(gòu)買“盲盒”的驚喜快樂(lè),還是要體驗(yàn)收養(yǎng)寵物帶來(lái)的愛(ài)與溫情? 再比如中國(guó)人壽的“舉牌”事件,照片中的工作人員也不過(guò)是事件的執(zhí)行者,但策劃該事情的人,其動(dòng)機(jī)也令人懵圈,意外身亡保險(xiǎn)索賠還成了喜事了?這不僅有悖公序良俗,還讓人不禁聯(lián)想,是不是這家保險(xiǎn)公司此前一直都是不賠款的,難得賠一次,就要借機(jī)大肆祝賀。總之,不論什么動(dòng)機(jī),照片中都透露著滿滿的愚蠢和惡意。 ![]() 在憤怒、迷惑以后,筆者有了一些思考,把三件事聯(lián)系起來(lái)看,發(fā)現(xiàn)有一絲共性——我們的社會(huì)正因娛樂(lè)的泛化,讓很多商業(yè)行為失去了邊界甚至是底線。同時(shí)也影響制約了人們獨(dú)立思考的能力,有意無(wú)意地參與、“執(zhí)行”了一系列錯(cuò)誤愚蠢的事件。 有一本書(shū)叫《娛樂(lè)至死》,書(shū)中寫道,“一切公眾話語(yǔ)都日漸以?shī)蕵?lè)的方式出現(xiàn),并成為一種文化精神。我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業(yè)都心甘情愿地成為娛樂(lè)的附庸,毫無(wú)怨言,甚至悄無(wú)聲息,其結(jié)果是我們成了一個(gè)娛樂(lè)至死的物種。” 這本書(shū)寫于上世紀(jì)80年代的美國(guó),抨擊了當(dāng)時(shí)電視媒體、大眾文化對(duì)時(shí)代精神的腐蝕。但到了今日的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)超越電視更有過(guò)之而無(wú)不及。 如果說(shuō),電視時(shí)代是娛樂(lè)至死,那么到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更是“愚樂(lè)至死”。 信息泛濫成災(zāi)、全面過(guò)度的娛樂(lè)化讓我們?cè)絹?lái)越蠢,越來(lái)越失去思考能力,也讓社會(huì)變得更加冷漠殘忍。 是全民娛樂(lè)的造夢(mèng)工程,讓人們?yōu)榱俗沸鞘ダ硇裕?/span> 是全民娛樂(lè)、利益至上的營(yíng)銷理念,讓品牌商、節(jié)目制作者只考慮業(yè)績(jī)收益,忽略營(yíng)銷上的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),讓保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷方“喪事喜辦”忘了公序良俗,讓寵物店老板推出“寵物盲盒”,利用低價(jià)促銷而不顧動(dòng)物死活; 是一味追求所謂個(gè)性“體驗(yàn)”,追求及時(shí)的快感,才會(huì)對(duì)“寵物盲盒”下單,享受“拆盲盒”的樂(lè)趣,而不是為了收養(yǎng)寵物的愛(ài)和溫暖,活生生的動(dòng)物生命在下單者眼里和無(wú)機(jī)玩具沒(méi)有區(qū)別。 ![]() 蠢與惡的系統(tǒng) 筆者曾在去年一篇分析杭州化糞池殺妻案的文章《消失的愛(ài)人》里提出一個(gè)概念——“惡意社會(huì)”:多種層面的惡互相交織,構(gòu)建起一個(gè)惡的系統(tǒng),最終形成一個(gè)惡意滿滿的“惡意社會(huì)”。我們每個(gè)人最終都將成為“惡意社會(huì)”的受害者。 但伴隨近些年各種匪夷所思的社會(huì)事件的發(fā)生,筆者發(fā)現(xiàn)“惡”不只是人性的原罪,大部分的惡其實(shí)是和“愚蠢”相關(guān)的,是愚蠢讓我們的認(rèn)知變得狹隘低下,成為無(wú)腦的執(zhí)行者或者某些不好事件的助推手。但愚蠢,恰恰又是我們可以去避免、改善的。 我們正變得越來(lái)越“惡”,是因?yàn)槲覀冋兊谩霸絹?lái)越蠢”。“愚蠢”不是指?jìng)(gè)體的愚昧,而是,哪怕是理性計(jì)算的個(gè)體,最終在某些氛圍引導(dǎo)下也形成一個(gè)“又惡又蠢”的系統(tǒng)。 就像這三個(gè)熱點(diǎn)事件,背后各自都有一根很可悲的鏈條,鏈條上的每個(gè)人都有自己的利益打算。在倒牛奶事件里,品牌只要銷量、粉絲只要瓶蓋、倒奶工只為收錢;在“寵物盲盒“事件里,店家為了賣錢,買家為了省錢,物流為了賺錢;在人壽保險(xiǎn)的事件里,策劃方是為了“推廣”,工作人員也不過(guò)是“執(zhí)行”。每一個(gè)環(huán)節(jié)都是理性的,每個(gè)人都經(jīng)過(guò)計(jì)算,但結(jié)果卻十分惡劣。 可以說(shuō),在鏈條上的人們,都只是一個(gè)環(huán)節(jié),人們無(wú)法也很難看到整個(gè)系統(tǒng)全貌,在“一葉障目”下有意無(wú)意成為了惡的幫兇。 我們?yōu)槭裁磿?huì)“一葉障目”呢?是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)讓世界變得更加復(fù)雜了,讓組織合作分工有了更加復(fù)雜的形勢(shì)。我們既看不到上游的動(dòng)作、也看不到下游的環(huán)節(jié),做很多事情也是在“瞎子摸象”。 就像購(gòu)買“寵物盲盒”的人士,他看到短視頻里毛茸茸的小動(dòng)物,然后沖動(dòng)下單,但他卻沒(méi)有去思考,這些活體動(dòng)物本身的健康、運(yùn)輸中的存活等一系列問(wèn)題。 有一句話說(shuō):雪崩的時(shí)候,沒(méi)有一片雪花是無(wú)辜的。其實(shí)就是每個(gè)人都在為“一個(gè)環(huán)節(jié)”買單,但最后整個(gè)鏈條、系統(tǒng)卻爆發(fā)出驚人的“惡”的能量。 ![]() 我們是如何一步步變蠢的? 筆者認(rèn)為這些年自己也在變蠢,復(fù)盤了一下自己的信息路徑。發(fā)現(xiàn)我們時(shí)代有三板斧:流量算法、營(yíng)銷PUA和社交媒體,讓我們既看不到事情的全貌,更難以去觸及真相。 首先,流量至上的信息算法“投喂”讓我們狹隘閉塞。 在追求注意力經(jīng)濟(jì)的當(dāng)下,熱搜熱點(diǎn)搶占了我們大部分注意力。一位96歲的擺攤老奶奶走紅、一位帥帥的藏族男孩“丁真”走紅、一位多年拉拉面的“拉面”哥走紅、一個(gè)長(zhǎng)相酷似馬云的鄉(xiāng)村兒童走紅……一些普通人因某些特點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)被無(wú)限放大意外“走紅”,這又引來(lái)很多閑人、主播去“蹭流量”。然后又因?yàn)楦摺傲髁俊保覀兤胀ㄈ嗣刻於荚诒贿@些信息投喂推送。 看上去我們獲得信息是自由的,我們似乎了解天下的一切,但就像柯勒·律治的詩(shī)句寫的——“到處都是水,卻沒(méi)有一滴水可以喝”。大部分的信息甚至都無(wú)信息量可言。只是一個(gè)無(wú)厘頭的片段、一閃而過(guò)的搞笑。但可能偶爾關(guān)注了一些,此后相關(guān)信息就會(huì)被不斷推送,直到讓我們認(rèn)為世界就是我們所認(rèn)為的世界。 我們生活在互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶動(dòng)的“算法”世界里,互聯(lián)網(wǎng)正用一套“算法讀心術(shù)”制造一個(gè)又一個(gè)所謂網(wǎng)紅,讓我們買下一堆商品或者服務(wù)。并讓我們通過(guò)文字、視頻、直播等方式,讓每個(gè)普通人變成“廣告人”。我們既是消費(fèi)者,也是互聯(lián)網(wǎng)上的生產(chǎn)者。 人們開(kāi)始陷入一場(chǎng)死循環(huán),“流量——注意力——流量——注意力變現(xiàn)——下一個(gè)流量”。 就像電影《楚門的世界》里的故事,主人公從出生就被放在一個(gè)巨大的影棚下,他生活的世界其實(shí)是一個(gè)真人秀節(jié)目。他自己有真情實(shí)感,但他的工作、生活、甚至家庭關(guān)系其實(shí)都是被媒體設(shè)計(jì)出來(lái)的,主人公卻渾然不覺(jué)。 楚門的英文名字——TRUEMAN,意為“真實(shí)的人”,其實(shí)是對(duì)美國(guó)大眾文化的尖銳諷刺。無(wú)處不在的娛樂(lè)媒體,把生活變成了表演,什么都要帶點(diǎn)“流量”。和我們當(dāng)下也很相似,在這種流量思維下,人們目光短視又急功近利,做事情不愿意“多想一步”。就以倒牛奶事件為例,但凡品牌商、制作方能在賽事設(shè)計(jì)上“多想一步”就能達(dá)到多贏的局面。 流量制造了“信息繭房”,我們?cè)凇靶畔⒗O房”中認(rèn)知也會(huì)閉塞狹隘。 其次,粗鄙、泛娛樂(lè)化的營(yíng)銷對(duì)我們進(jìn)行了PUA。 為了C位、做網(wǎng)紅,商業(yè)上的各種手段層出不窮。比如熊市里有一些樓盤的雷人廣告,十年前,杭州房子賣不動(dòng),樓市出現(xiàn)了一句驚人廣告語(yǔ):“你可以不買房,除非你搞定丈母娘。”從此后,“丈母娘”和房子掛靠至今。現(xiàn)在還有不少文章調(diào)侃丈母娘才是房?jī)r(jià)指數(shù)的最終推動(dòng)力。 這句廣告語(yǔ)還不算很雷,畢竟多少寫出了很多年輕人的心聲。更有甚者打出“結(jié)婚不買房,就是耍流氓”的極端口號(hào)。不知不覺(jué)中,廣告通過(guò)各種“段子”洗腦了人們的觀念:結(jié)婚一定要買房,還要買“書(shū)香為鄰”的學(xué)區(qū)房,最好還要買“全城仰望”的中心豪宅。 結(jié)婚買房的觀念,不過(guò)是父母長(zhǎng)輩過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)之談,本來(lái)只是私底下的語(yǔ)重心長(zhǎng)。但是被廣而告之當(dāng)成口號(hào)宣傳,性質(zhì)就不一樣了。在我們國(guó)家口號(hào)標(biāo)語(yǔ)都帶有一些行政色彩,經(jīng)這些廣告段子手的宣導(dǎo),人們也越來(lái)越把結(jié)婚、房子捆綁在一起。 除了房地產(chǎn)外,還有不少惡俗粗暴的廣告內(nèi)容,彈眼落睛。它們從視覺(jué)到語(yǔ)言,無(wú)不流露著粗鄙的價(jià)值觀。當(dāng)2020年新冠疫情大暴發(fā),日本給我們捐助物資時(shí)寫到“山川異域,風(fēng)月同天”,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單八個(gè)字,帶給大家無(wú)邊的感動(dòng),讓我們重新看到文字的力量。 看看我們周圍,充斥著椰樹(shù)廣告、借貸廣告,充滿了色情、曖昧和粗鄙。哪怕是成年人,一直浸潤(rùn)在高密度、粗鄙化的廣告信息中,也會(huì)被商品廣告的粗暴洗腦。我們不知不覺(jué)會(huì)把商家的主張轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱挠^念,正所謂“入鮑魚(yú)之肆,久聞而不知其臭”。 最后,社交媒體的示范效應(yīng),也助推了某些愚蠢行為。 經(jīng)濟(jì)學(xué)里經(jīng)常談示范效應(yīng),指的是我們的消費(fèi)水平經(jīng)常受到身邊人們的影響。在短視頻、主播遍地的時(shí)代,這種效應(yīng)尤其明顯。 以“寵物盲盒”事件為例,一些視頻平臺(tái)就有博主在靠“寵物盲盒”博流量。一位微博網(wǎng)友稱,自己之前看過(guò)一個(gè)UP主發(fā)的此類盲盒開(kāi)箱視頻。在視頻平臺(tái)上,有不少烏龜、倉(cāng)鼠的“寵物盲盒”開(kāi)箱測(cè)評(píng),其中一條視頻在B站的播放量高達(dá)7萬(wàn)多。還有一類博主為了蹭“寵物盲盒”的噱頭,將自家的寵物裝在箱子里,進(jìn)行開(kāi)箱,蹭取所謂的流量。 “寵物盲盒”的火爆不僅體現(xiàn)在電商平臺(tái)的交易量上,還反映在社交平臺(tái)上的關(guān)注度,很多人蹭著“寵物視頻”的熱度,把“寵物盲盒”開(kāi)箱當(dāng)成“驚喜”的噱頭。 當(dāng)這種經(jīng)過(guò)濾鏡、剪輯出來(lái)的“驚喜”小視頻,9.9元的優(yōu)惠價(jià)格,以及“電商一鍵下單”的便捷設(shè)置,很容易讓人一時(shí)沖動(dòng)就買單。下單的人都來(lái)不及細(xì)想,這些動(dòng)物怎么運(yùn)輸,要幾天?為什么這么便宜?運(yùn)費(fèi)夠不夠?電商的快速便捷,鼓勵(lì)及時(shí)行樂(lè),討厭延遲滿足,9.9元的低價(jià)也讓人們輕而易舉地就為沖動(dòng)買單。 9.9元,這是生命的價(jià)格,電商讓很多東西都變得十分廉價(jià)! 總結(jié)一下:算法推送的信息繭房讓人閉塞狹隘、各種營(yíng)銷洗腦了我們的三觀、社交媒體示范助推了很多愚蠢行為,結(jié)合電商的便利,讓我們既沖動(dòng)又愚蠢地一次次“買單”。 但真正買單的,并不是這些參與者,而是那些被浪費(fèi)掉的資源、被毀滅了的生命、被污染了的地球、被消耗的世界。 這些愚蠢和惡意,透支了世界微弱的愛(ài)和善良。 ![]() 《美麗新世界》的寓言 當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)是中性的工具,關(guān)鍵是看我們自己如何使用。如果我們放縱天性中的沖動(dòng)惰性,那么就會(huì)形成一張“又惡又蠢”的網(wǎng)絡(luò)。但如果,我們懂得自我約束,學(xué)習(xí)提升,互聯(lián)網(wǎng)也是很好的工具,很多人都在碎片時(shí)間、海量信息中得到成長(zhǎng)。 但約束人性又談何容易。網(wǎng)上經(jīng)常有講“自律”的文章,筆者認(rèn)為自律不只是運(yùn)動(dòng)健身、工作學(xué)習(xí),而是在鼓勵(lì)天性放飛、及時(shí)行樂(lè)的時(shí)代里,有一些清教徒式的克制和嚴(yán)謹(jǐn)。 我們?cè)?jīng)以為機(jī)器是壓抑人性的,就像卓別林電影里表現(xiàn)的那樣。但我們的時(shí)代恰恰不是,機(jī)器是在討好、投喂人性,愛(ài)什么給什么,極度的寬松與自由。就像在小說(shuō)《美麗新世界》里,虛構(gòu)了一個(gè)公元2600年的“美麗新世界”,統(tǒng)治從基因就已經(jīng)開(kāi)始,各種技術(shù)主義讓社會(huì)秩序井然,人們的生活美麗無(wú)比。 住在新世界里的人,如果還不快樂(lè),還有解憂丸。他們也不再需要看書(shū)或者欣賞藝術(shù),因?yàn)閾碛辛藰O其豐富的物質(zhì)資源和隨時(shí)隨地的快樂(lè),一切唾手可得。 在這座快樂(lè)的烏托邦里,人們什么都有,唯獨(dú)沒(méi)有了痛苦、思考和意義,和生命的本能。但這還是人類嗎?或許,這才是人類“滅絕”的前兆。 |
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