 文/雷慢 原標(biāo)題：他們割了一盤1億人的韭菜 1 2016年，美團(tuán)10號員工沈鵬出來創(chuàng)業(yè)。 最先做的是“水滴互助”，口號是“人人為我，我為人人”。 聽起來很慈善、很公益，又因為多年來大病返貧的陰影籠罩在中國人頭頂，響而應(yīng)之者千千萬。 那年網(wǎng)絡(luò)互助還是流量洼地，沈鵬29，兇猛后生有極好的嗅覺，聞得到別人聞不到的機(jī)會。 有美團(tuán)身份鍍金，騰訊、IDG都趕來投資注血，一眾投資人眾星捧月，水滴公司成了網(wǎng)絡(luò)互助藍(lán)海中的明星。 僅4年，用戶干到了1億多。 五年來，多少人懷著“人人為我，我為人人”的期望加入水滴互助，人們相信群體的善意，大家庭般的互幫互助，相信今天我?guī)椭藙e人，我為人人，他日別人也會在我大病的危難時幫助我，人人為我。 就在2021年3月底，水滴公司IPO前夕，水滴公司宣布關(guān)閉“水滴互助”這一監(jiān)管不明的風(fēng)險業(yè)務(wù)剔除，一切期望戛然而止。 敢情我之前的“互助”全都變成了“捐助”？ 2 傳統(tǒng)保險本質(zhì)是一個有出口和入口的循環(huán)資金池，為了壯大和維護(hù)這個資金池，要耗費(fèi)巨大的成本，為了盈利，保險公司收取高昂的服務(wù)費(fèi)，定下昂貴的投保價格。 網(wǎng)絡(luò)互助模式本是一種打破了保險相對低效、高產(chǎn)品成本的創(chuàng)新模式，本質(zhì)是社會共濟(jì)。“P2P”點(diǎn)對點(diǎn)技術(shù)更加提升了它的效率和廣度——認(rèn)同這些理念，就是是許多網(wǎng)絡(luò)互助初創(chuàng)時的初心。 水滴公司以網(wǎng)絡(luò)互助起家，而以拋棄網(wǎng)絡(luò)互助投入傳統(tǒng)保險的陣營，追逐IPO，終于成為了網(wǎng)絡(luò)互助的“叛徒”。 是啊，誰叫網(wǎng)絡(luò)互助不掙錢呢？ 5年來，水滴公司通過網(wǎng)絡(luò)互助聚集了1億多的用戶，我稱之為“公益韭菜”。 4月17日，水滴公司向美國紐交所沖刺IPO，招股書明明白白寫著，用戶數(shù)在2018年-2020年間呈指數(shù)級增長。這些用戶中的許多人成為了水滴公司的保險產(chǎn)品消費(fèi)者，三年間累計購買保險用戶人數(shù)分別約為170萬、880萬和1920萬，通過水滴保險市場產(chǎn)生的首年保費(fèi)（FYP）分別為9.72億元、66.68億元和144.26億元。 IPO招股書寫著，水滴公司2020年保險經(jīng)紀(jì)收入26.95億元，占比89.1%。也就說，這些公益韭菜在水滴公司上購買保險產(chǎn)品，占到它收入的近九成。 沈鵬曾在一次接受專訪時說，“做眾籌和互助，能幫助我們更精準(zhǔn)的獲得用戶。” 他說這話時是2020年8月，靠公益圈用戶，靠賣保險賺錢，水滴公司賺錢路子已經(jīng)很明確。 銀保監(jiān)會副主席肖遠(yuǎn)企4月16日說，慈善就歸慈善，如果打著互助旗號從事金融業(yè)務(wù)、從事保險業(yè)務(wù)就偏離了互助本身的性質(zhì)。 說的是你們嗎？ 3 這是收割者最好的時代。 2019年，一個小小的數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)公司巧達(dá)科技，僅靠寫些爬蟲程序、收買些企業(yè)賬戶，就從中國的招聘網(wǎng)站，空手套白狼收割2.2億自然人的簡歷。是當(dāng)時全國近1/4的勞動力人口簡歷信息。 別看海量數(shù)據(jù)，但門檻很低啊，只是幾行代碼的事。 沒有比病患更危急的需求，沒有比悲憫更泛濫的號召力。網(wǎng)絡(luò)互助更是，水滴公司和輕松集團(tuán)，也可以用一個人人為我，我為人人的公益理念，聚起億萬用戶的流量池，賣高度相關(guān)的保險產(chǎn)品，然后一則公告宣布關(guān)閉大吉。 與其叫精準(zhǔn)獲客，不如叫精準(zhǔn)培育，精準(zhǔn)收割。 2019年時，時代周報的記者曾發(fā)現(xiàn)水滴籌的地推人員在醫(yī)院引導(dǎo)患者發(fā)起籌款，他們掃樓勸募、隨意填寫募捐金額、模板化撰寫求助故事、通過引導(dǎo)患者籌款賺取提成等。 而醫(yī)院保安一語道出了真相：“這是病房，不是你做交易的地方。” 生意就是生意，不寒磣；公益就是公益，也無需低調(diào)。而以公益之名圈地、占領(lǐng)市場，公益就變成工具，目的一達(dá)到，工具就無用了。 當(dāng)他們豎起互助大旗，左手公益，右手鐮刀，看世界都是韭菜園。 |
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