 作者：王晨光 對于現代社會的人們而言，手機的重要性不言而喻。然而，當你花費一筆錢從廠商那里購買了手機之后，它是究竟屬于你，還是屬于廠商，這是一個問題。 近日，有用戶反映稱，自己使用的魅族手機在打開系統自帶的核心應用時，遇到了廠商推送廣告的問題。而根據記者的體驗，小米、華為、OPPO、vivo等主流廠商均不同程度上存在類似問題。 在這種情況下，許多用戶不堪其擾，紛紛尋找關閉手機系統自帶廣告的方法，但這并不容易。尤其對于中、老年人而言，由于相關知識匱乏，大多只能默默忍受，這讓他們的手機在無形中變成了“廣告機”。 對此，北京云嘉律師事務所律師、中國政法大學知識產權研究中心特約研究員趙占領表示，當前我國法律法規針對這種現象并未做出明確規定，這一亂象依然處于監管空白的地帶。不過，他表示，根據相關法律規定，如果廠商的彈窗廣告沒有提供關閉方式，或者雖提供關閉方式但實際上關不掉，這是明顯的違法行為。 手機廠商自帶應用被曝強推廣告，魅族、小米、OV等均在列 目前，手機早已不再只是人們與外界聯絡的工具，而是被稱為人類的新“器官”。當用戶花費一筆錢從廠商那里購買手機之后，這個手機的歸屬權本應屬于用戶，不過如今看來，這是一個值得探討的問題。 圖為魅族手機自帶應用“便簽”時的開屏廣告  近日，B站用戶@代碼食堂通過一段視頻反映，其使用的魅族手機在打開系統自帶的核心應用時，遇到了由廠商推送的、且無法關閉的廣告。 在該段視頻中，@代碼食堂使用的手機型號是魅族Note9，在打開這款手機自帶的便簽、計算器、工具箱、錄音機、文件管理等核心應用時，均遇到開屏廣告。 而詭異的是，這些開屏廣告均沒有關閉按鈕，也無法截屏或錄屏。有網友發布的視頻顯示，在用戶嘗試截屏的時候，系統顯示“截屏失敗”。 在該段視頻的評論區，有大量網友反映遇到了相同的問題。而在魅族官方社區，同樣有大量的用戶反映此類遭遇。 許多用戶在評論區紛紛表達自己的不滿。B站用戶@羽落無痕00表示，“我個人始終認為，只要是手機自帶軟件都不能帶廣告，時鐘、日歷、計算機、音樂播放器、視頻播放器、文件管理等等。” “想要做系統，那就要有最起碼的底線，系統應用不能帶廣告，微軟、蘋果、各種Linux系統本身都沒有廣告，甚至谷歌。”這名用戶表示，“當年只有第三方應用才有廣告，而現在國內各種系統和三方系統恨不得開機畫面都換成廣告。” 在這段視頻的最后，@代碼食堂 表示，下一部手機不會選擇魅族。從1月18日發布視頻至2月22日，該視頻的瀏覽量已經達到近19萬次。 實際上，在此之前，魅族手機便因系統廣告較多而受到不少用戶的質疑，只不過這些廣告大多可以關閉，而這次則沒有關閉的按鈕。 記者在體驗其他手機品牌后發現，小米手機自帶的系統應用同樣有大量的廣告推送，華為、OPPO、vivo等主流手機廠商自帶的系統應用也會向用戶推送廣告，只不過頻次相對少一些。 用戶手機變“廣告機”，中、老年群體成重災區 在手機廠商頻繁向用戶推送系統自帶廣告的情況下，多數用戶均表示不堪其擾，且試圖尋找關閉這類廣告的方法。 對于精通手機操作的部分手機“發燒友”而言，關掉手機系統自帶的廣告并不是一件難事。但即便如此，仍有部分“發燒友”表示難以找到關閉入口。 記者在數碼社區酷安上以“廣告”為關鍵詞進行搜索，搜索結果中有大量用戶發帖求助關閉系統自帶廣告的方法。許多用戶也在社區圍繞這一問題相互交流，甚至有不少用戶自發編寫了相關教程，詳細地列出了各種可嘗試的方法。 不過，即便網絡上有諸多教程，但對于大部分普通用戶而言，這依然不是一件容易的事。他們往往需要經過較長的學習時間或者經歷較多步驟，才能準確找到關閉手機廠商廣告推送的按鈕，期間可謂是頗費周折。 此外，部分手機品牌還存在系統自帶應用升級或者系統升級后，廣告推送又被重新打開的情況，無形中提高了用戶關閉手機系統自帶廣告的門檻。 一位用戶在社交平臺上感慨，“花4000元買了一部手機，難道只是為了看廣告？” 另外一名用戶發帖稱，“新買的手機怎么這么多廣告啊，沒完沒了的。”對此，一名網友回復稱，“是你手機系統自帶的一堆流氓軟件，你拿它一點法子沒有。” 而對于中、老年群體而言，由于對手機相關知識的了解更為匱乏，被手機自帶廣告騷擾的情況尤為嚴重，他們的手機往往淪落為“廣告機”。 一位用戶表示，自己給父親買的手機經常自動下載軟件。雖然已經教育父親不要亂點廣告，但在看了父親的手機后，“解個鎖、打電話、照相都有廣告，而且還關不了。” 一位從事手機導購行業的網友表示，“經常會遇到一群五、六十歲左右的大媽大叔來讓我幫他們清理手機，而且大多數型號也不是特別舊。” “他們都五六十歲了，怎么可能會設置這些。而且這些軟件都是連鎖性的，自動后臺安裝，你只要點擊了其中一個廣告，就會自動給你下載安裝，然后又彈另一個清理軟件的廣告。” 豐厚的業務利潤，空白的法律監管 事實上，手機廠商之所以不顧及用戶感受，在系統自帶應用上加入廣告推送，主要來自于這項業務所帶來的豐厚利潤。 據報道，硬件利潤低、“流量變現”的軟件大環境、開源的安卓系統，都只是手機內置廣告形成的背景和小部分原因，最重要的原因其實也最簡單——手機廠商想要賺更多錢。 報道指出，2020年，OPPO、 vivo和小米的廣告業務，都帶來了百億級別的收入。不論用戶反感與否，這項業務已經成為手機廠商重要的利潤來源。 不過，最早在手機內置廣告的小米，已在MIUI 10的最后一個開發版本中搭載“一鍵關閉廣告”的功能。相比之下，華為、OPPO、vivo等主流廠商暫時還未推出一鍵關閉功能。 與手機廠商依靠廣告業務獲得豐厚利潤相對應的，是監管依然處于空白地帶。趙占領表示，手機系統自帶應用的廣告與智能電視開機廣告一樣，目前還沒有相關法律法規進行明確規定。 此前，智能電視開機廣告因為強行植入、無法關閉而遭遇用戶詬病。2019年7月起，江蘇省消保委開展了針對智能電視開機廣告的系列調查、整改、訴訟維權專項行動，對存在問題的七家智能電視品牌企業進行了長達一年的約談、跟蹤和監督，要求企業提供開機廣告“一鍵關閉”功能，切實保障消費者的選擇權。 2020年7月前后，小米、創維、海爾、海信、夏普、長虹6家企業均發布了針對電視開機廣告的整改說明。而對于拒不整改的的樂視電視，江蘇省消保委隨后將其起訴到法院。 趙占領表示，最終法院判決樂視電視應當提供關閉開機廣告的方式，但并沒有完全禁止，其實在手機上也是類似的。 “如果是在手機系統自帶的APP里，比如說某一個頁面上的顯示廣告，這種就是普通的展示廣告，這種是不違規的。”趙占領表示，“開屏廣告就類似于智能電視的開機廣告，目前沒有明確規定。” “這些廣告中有些屬于彈窗廣告。彈窗廣告是互聯網行業的一種正常商業模式，本身并不違法，但是不排除可能存在一些違規行為。”趙占領表示，根據相關法律規定，如果彈窗廣告沒有提供關閉方式，或者提供關閉方式但實際上關不掉，這也是明顯的違法行為。 |
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