近日，小天才手表被用戶起訴，起訴原因是小天才電話手表虛假宣傳，宣稱200萬像素的電話手表，實(shí)際拍攝像素僅為23萬，差距接近10倍。 具體過程如下：四川樂山的李先生為女兒購買了一款小天才Q2電話手表，宣稱200萬像素拍照，李先生在拍照后將照片導(dǎo)入電腦查看時發(fā)現(xiàn)照片像素大小為480*480，約為23萬像素左右，和200萬相差甚遠(yuǎn)。 因此李先生認(rèn)為小天才手表是欺詐銷售，將廣東天才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司告上法庭，并要求退一賠三。  但是，法院審理后認(rèn)為，小天才一方并不存在虛假宣傳的情形，因此起訴失敗。  同時，小天才一方也承認(rèn)了李先生的情況屬實(shí)，說明書中該攝像頭硬件規(guī)格為200像素，但是拍攝的照片確實(shí)是23萬像素。 但是，小天才也表示，說明書中已經(jīng)注明，產(chǎn)品在使用過程中會根據(jù)實(shí)際功能做出適當(dāng)調(diào)整。其還表示，目前通過軟件限制，只能拍出23萬像素的照片，像素過大會占用內(nèi)存產(chǎn)生卡頓現(xiàn)象，影響產(chǎn)品的安全性，此舉是出于安全考慮進(jìn)行的限制。 京東宣傳頁面  在筆者看來，你要說法院的判決有沒有問題，那當(dāng)然是沒問題。硬件檢測規(guī)格確實(shí)是200萬的鏡頭，小天才方也只是宣傳其鏡頭200萬像素，并未承諾出片就達(dá)到了200像素的水平，就法理來講，是站得住的。 但是，從消費(fèi)者角度來講，這就是奸商。利用文字游戲，故意誘導(dǎo)消費(fèi)者。這是對消費(fèi)者的欺騙和不負(fù)責(zé)任。 如果是出于安全考慮，那么小天才方應(yīng)該在宣傳頁面中注明這一情況，然而事實(shí)是，其在宣傳頁面多次強(qiáng)調(diào)其200像素鏡頭，沒有絲毫提示實(shí)際出片僅為23萬像素，其用意如何相信大家都知道了。 小天才作為當(dāng)下最火爆的兒童手表品牌，此次的所作所為真的讓消費(fèi)者寒心，近千元的手表功能大幅度縮水，作為品牌方真的要反思自己了。作為家長，也應(yīng)當(dāng)提高警惕，對于孩子們而言，普通的電子表可能更適合。 |
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