作為本土大眾女裝品牌龍頭，國(guó)內(nèi)首家A+H股上市的服裝公司，拉夏貝爾曾被譽(yù)為“中國(guó)ZARA”而備受歡迎。但目前處境卻令人堪憂，面對(duì)龐大體量，如何降低庫(kù)存、提高商品運(yùn)營(yíng)效率是實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤(pán)的重中之重。

　　“中國(guó)版ZARA”拉夏貝爾的多事之秋

　　始于1998年，創(chuàng)始人邢加興誤打誤撞進(jìn)入服裝行業(yè)后，看準(zhǔn)品牌服裝市場(chǎng)的潛力，隨即籌資創(chuàng)辦，拉夏貝爾(La Chapelle)品牌就此誕生。成立初的十多年里，憑借著新潮的款式和平民定價(jià)，業(yè)績(jī)保持相對(duì)穩(wěn)定。隨后國(guó)際快時(shí)尚品牌進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，風(fēng)險(xiǎn)投資開(kāi)始加大對(duì)服裝市場(chǎng)的關(guān)注和投資，受到資本關(guān)注的拉夏貝爾開(kāi)始快速擴(kuò)張。2010年，提出“多品牌，直營(yíng)為主”的發(fā)展戰(zhàn)略。在資本及市場(chǎng)機(jī)會(huì)，購(gòu)物中心快速擴(kuò)張的機(jī)遇下，公司內(nèi)部培養(yǎng)了多個(gè)品牌，門(mén)店數(shù)量也快速攀升。2018年門(mén)店(品柜)登上頂峰，9000余家門(mén)店數(shù)量。

　　作為國(guó)內(nèi)首個(gè)服裝領(lǐng)域A+H股上市公司，2015年，拉夏貝爾實(shí)現(xiàn)營(yíng)收90.96億元，在服裝領(lǐng)域成績(jī)亮眼。A+H上市、營(yíng)業(yè)額攀升、門(mén)店數(shù)量疾速擴(kuò)張，一切看起來(lái)蒸蒸日上，又為何會(huì)進(jìn)入目前的困境呢?疾速擴(kuò)張為拉夏貝爾帶來(lái)了短期內(nèi)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，但隨之而來(lái)的高庫(kù)存、低效率，以及電商平臺(tái)不斷沖擊等一系列問(wèn)題，也成為它進(jìn)一步發(fā)展的絆腳石。

　　為解決高庫(kù)存問(wèn)題，尋求“根本”之道

　　“過(guò)去三年，拉夏貝爾的庫(kù)存逐年攀高，從2016年的17億，分別上升到2017年的23億和2018年的25億;庫(kù)存占比收入從2016年的19.8%，攀升到2017年和2018年的25.6%和24.5%。”

　　除了關(guān)閉經(jīng)營(yíng)效率低下不賺錢(qián)的門(mén)店;自2017年下半年起，拉夏就開(kāi)始關(guān)注如何運(yùn)用系統(tǒng)工具來(lái)提升商品運(yùn)營(yíng)效率，在全球范圍內(nèi)考察供應(yīng)商。經(jīng)過(guò)反復(fù)的試用、方案比較后，最終選擇了和覽眾數(shù)據(jù)合作。雙方在供應(yīng)鏈管理優(yōu)化，商品運(yùn)營(yíng)能力提升，降低庫(kù)存并提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等問(wèn)題上開(kāi)始積極探索。

　　商品管理的訣竅在于“數(shù)量”和“時(shí)機(jī)”之間巧妙的配合。暢銷品訂貨數(shù)量不夠，門(mén)店銷售出現(xiàn)斷檔，損失了銷售機(jī)會(huì);如果對(duì)暢銷品追加訂貨，但時(shí)機(jī)和數(shù)量把握不準(zhǔn)確，又容易形成季末高庫(kù)存。

　　所以，切薄期貨首單比例，通過(guò)快反機(jī)制捕捉市場(chǎng)動(dòng)向，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的時(shí)尚女裝市場(chǎng)，最大化地獲取利潤(rùn)，這是拉夏貝爾商品運(yùn)營(yíng)改革的主要方向;

　　要在每個(gè)商品運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)景下都準(zhǔn)確地把握“時(shí)機(jī)”和“數(shù)量”，讓貨品在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，以準(zhǔn)確的數(shù)量觸達(dá)消費(fèi)者，就必須依靠智能化商品運(yùn)營(yíng)決策工具提供支持。

　　項(xiàng)目主要模塊分享：【暢平滯識(shí)別】支持在商品售賣(mài)早期自動(dòng)識(shí)別暢銷款，支持?jǐn)U展鋪貨、追單等運(yùn)營(yíng)動(dòng)作;同時(shí)識(shí)別出滯銷款，支持商品下沉、折扣等運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。

　　【預(yù)測(cè)追單】支持模擬不同鋪貨率情況下的預(yù)測(cè)量，并基于庫(kù)存量、已追單量、最小訂量等條件自動(dòng)計(jì)算推薦追單量。

　　【擴(kuò)展鋪貨】自動(dòng)推薦商品最佳適合銷售的門(mén)店及鋪貨量，支持?jǐn)U展鋪貨動(dòng)作。

　　【補(bǔ)貨調(diào)撥】支持全國(guó)商品自動(dòng)補(bǔ)貨、調(diào)撥，支持日常銷售補(bǔ)調(diào)、下沉補(bǔ)調(diào)、跨區(qū)域調(diào)劑、整合縮店、促銷活動(dòng)等多個(gè)商品流動(dòng)管理場(chǎng)景。

　　逆風(fēng)翻盤(pán)，永不言棄公司戰(zhàn)略規(guī)劃明確后，業(yè)績(jī)企穩(wěn)回升便不在話下。

　　商品運(yùn)營(yíng)快速反應(yīng)能力的提升

　　通過(guò)覽眾AI智能商品運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中【暢平滯識(shí)別】模塊的應(yīng)用，基本能保證新款上市數(shù)周被識(shí)別暢銷潛力，有利于高準(zhǔn)度預(yù)測(cè)暢平滯。

　　以19年拉夏旗下LA夏款為例，暢款識(shí)別率相比人工識(shí)別提高11%;在識(shí)別時(shí)間上，43%的SKC比人工更早、25%的SKC和人工一致。

　　而冬款核心品類的早期暢款查全率、查準(zhǔn)率更甚者可以達(dá)到70%以上，并且可有效支持追單等后續(xù)動(dòng)作。

　　銷售、管理效率的提升

　　【補(bǔ)貨調(diào)撥】模塊的應(yīng)用，幫助拉夏減少銷售機(jī)會(huì)的損失，補(bǔ)調(diào)更加精準(zhǔn)。目前目標(biāo)商品斷碼率比人工調(diào)撥降低3%;調(diào)撥有效性相對(duì)人工提高12%。

　　系統(tǒng)還變成輔助管理的工具，能夠及時(shí)展示各層級(jí)執(zhí)行率、斷碼率、有效性、調(diào)撥數(shù)量等各種KPI，幫助各級(jí)管理人員判斷補(bǔ)調(diào)的效果和目前貨品分布情況;

　　商品人員也可學(xué)習(xí)系統(tǒng)的補(bǔ)調(diào)邏輯，如果人工考慮的結(jié)果與系統(tǒng)輸出結(jié)果不同，將引起商品人員的思考，促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步。

　　工作效率的提升

　　傳統(tǒng)服裝企業(yè)，每個(gè)商品管理人員最多僅能負(fù)責(zé)不到20-30家門(mén)店，每周需要半天到一天的時(shí)間編寫(xiě)調(diào)撥單，發(fā)給倉(cāng)庫(kù)和門(mén)店后第二天才能執(zhí)行。

　　而采用覽眾智能決策系統(tǒng)之后，系統(tǒng)自動(dòng)輸出調(diào)撥單，商品管理人員進(jìn)行簡(jiǎn)單核對(duì)，20分鐘即可執(zhí)行操作。商品運(yùn)營(yíng)人員有了更多精力去思考陳列、銷售、貨品結(jié)構(gòu)等問(wèn)題。

　　此外，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)到70%，通過(guò)小批量追單提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)的【預(yù)測(cè)追單】模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化拓展門(mén)店的【擴(kuò)鋪】模塊等都即將上線。

　　此次借力覽眾數(shù)據(jù)，通過(guò)先進(jìn)的AI智能，以數(shù)據(jù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)，為配補(bǔ)貨提供決策支撐。必將幫助拉夏貝爾加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)，提高盈利能力，實(shí)現(xiàn)配貨、調(diào)貨、補(bǔ)貨的全智能化。

　　誠(chéng)如董事長(zhǎng)邢加興所言，“二十多年的時(shí)間，拉夏貝爾經(jīng)歷了前十年的艱苦創(chuàng)業(yè)，在第二個(gè)十年快速發(fā)展到百億企業(yè)，第三個(gè)十年開(kāi)始遇到艱難的挑戰(zhàn)。我們做好準(zhǔn)備，快速調(diào)整應(yīng)對(duì)一切不確定的環(huán)境，相信所有成功的企業(yè)都必須經(jīng)歷磨難終能成長(zhǎng)!”