8月5日消息(記者 程夢玲)8月5日，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布《2020年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴共50,485件，占服務(wù)類投訴17.5%，排名第二。 根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2020年上半年全國消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴561,522件，解決437,988件，投訴解決率78%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失79,793萬元。其中，因經(jīng)營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V1,403件，加倍賠償金額415萬元。各級消協(xié)組織接待消費(fèi)者來訪和咨詢65萬余人次。 |
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