當(dāng)前淘寶直通車智能人群投放簡單且效果優(yōu)秀，是大多數(shù)商家投放人群的首選，但長期投放過程中，可能存在以下問題：

1、在新品期等以拿量為主的階段，智能人群無法以最大化拿量為策略進(jìn)行投放。

2、長期投放過程中，因市場波動等各類原因?qū)е滦Ч�出現(xiàn)下滑，商家不清楚如何進(jìn)行人群優(yōu)化。

3、不知道到底投放了哪些人群，也無法將投后的優(yōu)質(zhì)人群標(biāo)簽，進(jìn)行自定義/溢價投放。

一、功能價值

1、智能拉新人群目標(biāo)升級為「新客優(yōu)選及最大化拿量」策略：原「人群目標(biāo)」升級為「人群策略設(shè)置」，對比圖如下：

(1)新客人群優(yōu)選-平衡拿量和消耗：在考慮消耗成本的情況下，系統(tǒng)會對篩選到的拉新人群進(jìn)行優(yōu)選投放。(即升級前的促成交-積累老客目標(biāo))

(2)新客人群最大化覆蓋-提升新客的拿量能力：系統(tǒng)將提升優(yōu)選的人群比例，擴(kuò)大人群覆蓋量，有效幫助商家提升拿量能力。

注意：當(dāng)優(yōu)質(zhì)人群有限的情況下，比如新客優(yōu)選模式已經(jīng)可以拿到大部分的成交人群，再開最大化覆蓋模式后，多拿到的這部分人的成交力可能就不如優(yōu)選模式的好，可能會出現(xiàn)ROI下降的情況。

2、「智能拉新人群」投后洞察：智能拉新人群投后洞察中，為商家精選「觸達(dá)最多的人群標(biāo)簽」和「購買流轉(zhuǎn)率最高的人群標(biāo)簽」，并提供這些優(yōu)質(zhì)人群標(biāo)簽的「觸達(dá)人數(shù)」和「首購復(fù)購流轉(zhuǎn)率」供商家決策參考。

選擇優(yōu)質(zhì)人群，一鍵添加到單元進(jìn)行重點投放時，建議自定義人群組合的溢價高于智能拉新人群溢價，以此提升采納人群組合的拿量能力及投放效果。

二、相關(guān)概念介紹

三、如何操作

1、人群添加

操作路徑：標(biāo)準(zhǔn)計劃→添加精選人群→自定義添加→店鋪定向人群→選擇【智能拉新人群】

2、「智能拉新人群」人群策略設(shè)置

操作路徑：在精選人群列表→點擊【智能拉新人群】→點擊【設(shè)置】→選擇【新客人群優(yōu)選或新客人群最大化覆蓋】→點擊【確定】

3、「智能拉新人群」投后洞察

操作路徑：在精選人群列表→點擊【智能拉新人群】→點擊【洞察】，查看人群流轉(zhuǎn)情況、優(yōu)質(zhì)人群特征

四、常見問題

Q：智能拉新人群，開新試用功能后，如果不重新操作【人群策略設(shè)置】，目標(biāo)還是按照以前的設(shè)置(如促進(jìn)店、促成交等)投放么?

A：升級后，如果你不改動智能拉新人群中的【設(shè)置】，那么就還是按照之前你設(shè)置的目標(biāo)(如促成交、促進(jìn)店等)投放。如果你想按照新的生效，需手動更改一下智能拉新人群中的【設(shè)置】并點擊【確定】

Q：智能拉新人群的策略設(shè)置，選擇【最大化覆蓋】后，ROI出現(xiàn)下降的情況，原因是什么?

A：當(dāng)優(yōu)質(zhì)人群有限的情況下，比如新客優(yōu)選模式已經(jīng)可以拿到大部分的成交人群，再開最大化覆蓋模式后，多拿到的這部分人的成交力可能就不如優(yōu)選模式的好，可能會出現(xiàn)ROI下降的情況。