方法一：

1、首先點擊任務欄的開始圖標。

2、然后點擊打開已固定應用下的設置。

3、在設置界面點擊左邊的“網絡和internet”。

4、隨后找到高級網絡設置。

5、然后點擊“更多網絡適配器選項”。

6、最后點擊診斷這個連接就可以了。

方法二：

1、進入我的電腦，再上方輸入C：WindowsSystem32LogFiles 路徑。

2、接著右鍵點擊WMI文件夾，切換到安全選項卡，點擊高級。

3、然后點擊權限，選擇賬戶點擊編輯。

4、將下方的框全部勾選就可以了。