如果您在淘寶平臺上遇到商家罵人的情況，我建議您采取以下步驟來解決問題：

1、保留證據(jù)：確保您保存了相關(guān)的聊天記錄、截圖或其他證據(jù)，以便證明商家的不當行為。

2、舉報商家：登錄您的淘寶賬戶，在相應(yīng)的訂單頁面或淘寶客服頁面，找到舉報或投訴商家的選項。詳細描述商家的罵人行為，并附上您的證據(jù)。淘寶客服將會進行調(diào)查并采取相應(yīng)的措施。

3、聯(lián)系淘寶客服：如果您無法通過舉報頁面解決問題，您可以直接聯(lián)系淘寶客服團隊。向他們提供詳細的情況說明和證據(jù)，請求他們介入并解決問題。

4、評價和評分：如果您已經(jīng)完成了交易并留下了評價，您可以在評價中提及商家的不當行為。這將為其他買家提供警示，并對商家的信譽產(chǎn)生影響。

5、尋求法律援助：如果商家的罵人行為對您造成了實質(zhì)性的損害，您可能需要考慮尋求法律援助。在這種情況下，您可以咨詢專業(yè)的法律顧問，了解您的權(quán)益和可行的法律途徑。

淘寶平臺有一定的規(guī)則和制度來保護買家權(quán)益，包括處理商家的不當行為。通過及時舉報和與淘寶客服合作，您可以幫助維護自己的權(quán)益并促使問題得到解決。記住，保持冷靜和理性，并遵循平臺的指導(dǎo)方針來解決糾紛。

淘寶商家罵人投訴后會給賠償嗎?

淘寶平臺有一定的規(guī)則和制度來處理商家的不當行為，包括罵人行為。如果您對淘寶商家的罵人行為進行投訴，并提供了相關(guān)的證據(jù)，淘寶平臺將會進行調(diào)查并采取相應(yīng)的措施。

根據(jù)淘寶的規(guī)定，如果商家被確認有不當行為，可能會面臨警告、處罰、降低信用等級甚至關(guān)閉店鋪的處罰。具體的賠償情況可能因案件的性質(zhì)和具體情況而異。淘寶平臺通常會根據(jù)情況嚴重程度來評估并決定是否給予賠償。

然而，賠償并不是所有投訴案件的必然結(jié)果。有些情況下，淘寶平臺可能僅對商家進行警告或處罰，而不會直接給予買家賠償。賠償是否給予以及具體金額的決定通常由淘寶平臺根據(jù)內(nèi)部的規(guī)則和判斷做出。

如果您對商家的罵人行為進行了投訴，并希望獲得賠償，建議您保留相關(guān)的證據(jù)并與淘寶客服溝通。他們將會對您的投訴進行處理，并告知您關(guān)于賠償?shù)那闆r。記住，每個案件都會根據(jù)具體情況進行獨立評估，結(jié)果可能因案件的性質(zhì)和證據(jù)的充分性而有所不同。