隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在消費(fèi)者購物的方式也是多種多樣的，比如在京東商城購物，可以讓商家將商品送到指定的自提點(diǎn)，然后再去自提點(diǎn)拿東西。有時候會看商品不滿意，需要在自提點(diǎn)退貨的情況，那這里可以退貨嗎？

京東自提點(diǎn)可以退貨嗎？

京東自提點(diǎn)退貨流程相對復(fù)雜，要按照規(guī)定流程進(jìn)行退貨，否則可能會給退貨帶來一定的困擾。一般情況下，消費(fèi)者要在京東購買的商品頁面上選擇“退貨”按鈕，填寫退貨原因和聯(lián)系方式后，會有京東客服工作人員與消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)確認(rèn)退貨申請。如果退貨被確認(rèn)后，京東會通過短信通知消費(fèi)者，讓其將商品送至指定的自提點(diǎn)進(jìn)行退貨處理。

自提點(diǎn)對于退貨也有一定的規(guī)定，比如一些自提點(diǎn)規(guī)定，要保證商品完好無損、未經(jīng)拆封、標(biāo)簽完整方能進(jìn)行退貨，而且退貨申請要在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行。這意味著，消費(fèi)者在自提點(diǎn)退貨時，一定注意商品的情況和退貨申請的時間。

京東自提點(diǎn)可以存放多久？

根據(jù)平臺的規(guī)定，商品到達(dá)自提點(diǎn)后，將會保留三天，超過三天沒有上門提貨的，則會視為默認(rèn)取消訂單。另外采用自提點(diǎn)模式的時候，要注意以下幾點(diǎn)：

1、自提時間從周一至周日的09:00 - 19:00，如果遇到國家法定節(jié)假日，以京東商城發(fā)布的放假時間為準(zhǔn)，請大家自行關(guān)注。

2、提貨的時候要注意，錢、貨客戶要當(dāng)面點(diǎn)清，離開提貨前臺后京東將會不再對錢、貨數(shù)量負(fù)責(zé)。

京東自提點(diǎn)是可以進(jìn)行退貨的，但是需要先在平臺上面申請，等到官方審核通過以后，才可以到指定地點(diǎn)退貨。同時為了避免不必要的麻煩，在退貨的時候，要保證貨物的完整性才行。