在淘寶開店，商家需要用到很多工具，比如千牛，就是一款幫助管理店鋪的工具，商家可以在這里和買家聊天、上傳產(chǎn)品、操作發(fā)貨等。若是已經(jīng)發(fā)貨了，怎么用千牛撤銷發(fā)貨呢?

一、千牛怎么撤銷發(fā)貨?

千牛是一款淘寶的運(yùn)營(yíng)管理工具，在千牛中撤銷發(fā)貨可以按照以下步驟進(jìn)行：

1、打開千牛軟件，進(jìn)入訂單管理頁面。找到需要撤銷發(fā)貨的訂單，并點(diǎn)擊該訂/0。

2、在訂單詳情頁面中，找到“發(fā)貨信息”部分，點(diǎn)擊“修改發(fā)貨”按鈕。

3、在彈出的窗口中，可以看到訂單的物流信息和發(fā)貨狀態(tài)，選擇需要撤銷發(fā)貨的物流單號(hào)，并點(diǎn)擊“撤銷發(fā)貨”按鈕。

4、在彈出的確認(rèn)框中，選擇“是”即可完成撤銷發(fā)貨操作。需要注意的是，撤銷發(fā)貨后，該訂單的發(fā)貨狀態(tài)將會(huì)變?yōu)椤拔窗l(fā)貨”，同時(shí)物流單號(hào)將被清空。如果需要重新發(fā)貨，可以再次進(jìn)行修改發(fā)貨操作并填寫新的物流單號(hào)。

二、千牛發(fā)貨顯示風(fēng)控?cái)r截怎么弄?

如果賣家朋友們?cè)谇�牛上發(fā)貨時(shí)遇到了風(fēng)控?cái)r截的問題，可能是因?yàn)槟闶褂玫倪\(yùn)單號(hào)不符合平臺(tái)的規(guī)范，或者你的發(fā)貨行為存在異常。

這種情況下，賣家朋友們可能無法直接解除風(fēng)控，但可以通過以下方法來降低風(fēng)控的風(fēng)險(xiǎn)：

1、更換運(yùn)單號(hào)

賣家朋友們可以選擇其他物流公司或面單系統(tǒng)的運(yùn)單號(hào)，確保運(yùn)單號(hào)能夠回流物流軌跡，讓用戶朋友們能夠及時(shí)查詢到商品的物流信息。

2、聯(lián)系客服

賣家朋友們可以通過千牛或淘寶的官方客服，向他們說明你的情況，讓他們幫你核實(shí)是否是系統(tǒng)誤判，如果是的話，他們可以幫你解除風(fēng)控。

3、使用“無需物流進(jìn)行”的方式發(fā)貨，并保留好真實(shí)的發(fā)貨憑證和旺旺聊天記錄。

4、規(guī)范發(fā)貨

賣家朋友們應(yīng)該按照平臺(tái)的要求，及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)貨，避免淘寶延遲發(fā)貨、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)等問題，提高用戶朋友們的購(gòu)物體驗(yàn)，減少投訴和退貨。

如果要撤銷發(fā)貨，大家可以按照上面的步驟來操作。千牛是一款非常實(shí)用的管理店鋪工具，商家可以在這里操作發(fā)貨，如果發(fā)貨顯示風(fēng)控?cái)r截，可以嘗試下上述方法解決。