為了營造更好的淘寶直播生態，保障主播和機構雙方的合法權益，規范合作市場交易秩序，營造健康良好的市場環境，淘寶網(淘寶直播)擬新增《服務境外達人MCN機構管理規范》規則。

此次規則變更于2023年5月08日進行公示通知，將于2023年5月15日正式生效。

本次主要規則變更點：

1、全部新增《服務境外達人MCN機構管理規范》規則內容

2、《淘寶直播機構管理規范》增加服務境外達人MCN機構角色

3、《淘寶直播機構保證金管理規則》增加服務境外達人MCN機構繳納標準

第一條【定義】

(1)淘寶直播“服務境外達人MCN機構” (以下簡稱：“境外MCN機構”或“機構”)：機構將通過批量招募、培育境外新主播、供應鏈拓展、中小品牌孵化、境外生態資源開發等路徑，擴大淘寶直播境外主播規模。

同時，通過對境外主播進行孵化、培訓、代運營等方式，幫助境外主播在淘寶直播開展相關運營活動，為其提供專業的服務，助力境外新主播更好地成長。

(2)境外主播：指的是主播(達人主播、店鋪主播)近180天內在境外登錄并開播，且有效開播天數占比>30%，主播是否為境外主播以“機構后臺”>“主播管理”功能模塊中，該主播是否獲得“境外主播”標識為準。

第二條【準入與退出】

(一)準入標準：

1、基礎資質要求

(1)機構應具有中華人民共和國大陸地區企業法人主體資格。

(2)機構應當獲得淘寶直播MCN機構身份認證，MCN機構相關準入要求詳見《MCN機構管理規范》;

(3)機構應根據《淘寶直播機構保證金管理規則》繳納足額保證金，保證金金額10萬元;

(3)機構需要具備孵化境外主播的能力，可通過以下方式進行證明(以下兩點要求，二者滿足其一即可)：

①如機構的境外合作方為境外公司的，需要提供具備境外(國家/地區)法律合法成立的公司相關資料證明;

②如機構的境外合作方為境外主播的，提供至少有1個及以上站外單平臺粉絲數量超過5萬的境外主播合作證明，或者成功孵化1個及以上淘寶直播月成交達到5萬以上的境外主播的相關證明。

2、運營能力要求

淘寶直播境外MCN機構需要同時具備招募、主播培訓/孵化、貨品組織、視頻制作、直播運營、生態資源整合能力。

(二)退出

1、主動退出

機構滿足以下條件，可申請主動退出。具體要求詳見：

https://www.yuque.com/tbzb/help/ndtvc8yya2s4wg4a

(1)機構在淘寶直播熱浪引擎平臺無任何未完結的訂單;

(2)機構連續三個月內沒有未處理完畢的任何投訴、處罰或糾紛(包括但不限于與機構旗下達人或其他第三方的爭議或糾紛);

(3)淘寶及其關聯公司沒有因機構的違規行為而遭受到任何第三方的訴訟、行政機關的調查和查處等;

(4)不存在根據淘寶平臺相關規則應當處置機構繳存的保證金卻未處置的。

2、被清退

機構屬于以下情形的將被清退：

(1)不再符合平臺準入要求的;

(2)不符合平臺考核要求的;

(3)違反法律規定或因出現重大問題影響惡劣的;

(4)因違反《淘寶直播機構管理規范》中相關規定，達到被清退的情形的。

*注意：如機構MCN機構角色被清退，則該機構的境外MCN機構角色將被同步清退;

(三)再準入標準

退出后，機構須符合一定條件，方可再次提交準入申請：

1、機構主動退出的，180天內不允許再次準入。

2、因違反《淘寶直播機構管理規范》中相關規定被清退的，按照《淘寶直播機構管理規范》中的限制再準入;

3、因不滿足準入要求被清退的，重新滿足準入要求后即可申請;

4、因不符合運營考核要求被清退的，180天后方可再申請;

5、違反法律規定或因出現重大問題影響惡劣被清退的，永久不允許再入駐。

第三條【服務境外達人MCN機構運營指標考核】

機構入駐90天后開始考核：需滿足機構旗下綁定境外主播中每個月月活躍賬號數≥2個;

*【定義說明】

1)境外主播：詳見第一條，第(2)點相關定義。

2)活躍賬號：是指1個自然月內賬號的有效開播天數≥ 4天的直播賬號。

3)旗下綁定：以機構后臺數據為準，機構和主播之間有明確綁定關聯關系。

4)有效開播天數：一個賬號當天總直播時長≥4小時，且其中至少有一場直播時長≥30分鐘，計為1個有效開播天數。

*【特殊說明】

直播場次被《淘寶直播管理規則》第七條、第九條中錄播、掛機、多開所處罰的，不納入總直播時長計算范圍內。

第四條【經營規范】要求

(一)不得提供虛假信息，包括但不限于：

1、提供虛假的機構資質，如營業執照經營范圍、注冊資本或其他企業資質相關證明; 2、提供虛假達人/商家信息，如未提供真實有效的達人/商家身份信息、未與達人/商家簽署真實有效的簽約合同等。

(二)須規范經營，不得出現違規行為，包括但不限于：

1、獲取不正當利益，如向簽約達人/商家進行不正當收費等;

2、未恰當履行與達人/商家簽署的合作協議，或因顯失公平、附加不當條件等與達人產生糾紛，未妥善解決，造成惡劣影響;

3、違背承諾，如承諾參與平臺活動、未經許可擅自退出等;

4、擾亂平臺秩序，如進行數據造假或作弊等;

5、侵犯他人權益，如不當使用他人權利、泄露他人信息、騙取他人財物、騷擾他人等;

6、冒用平臺名義發布招商信息;

7、直播業務中，實際主播與機構提交的主播賬戶身份信息不符。

(三)須符合平臺運營要求，包括但不限于：

1、須符合平臺對機構管理規范要求，機構需遵循《淘寶直播機構管理規范》相關規定;

2、須符合平臺對機構的運營考核指標要求;

3、機構與達人/商家綁定后，需遵循《機構及主播/商家綁定關系管理規則》相關規定。

第五條【違規處理】

1、機構因違反《淘寶直播機構管理規范》相關規定的，依據《淘寶直播機構管理規范》進行處罰;

2、機構因違反本規則中經營規范相關要求的，平臺可視情節嚴重程度，清退淘寶直播境外MCN認證角色。