對淘寶賣家來說，也希望能夠對淘寶店鋪的復購進行改善，但是賣家也需要先去了解一下淘寶店鋪的復購率到底達到多少才比較合適呢?我馬上給各位分享。

1.關注老客戶

當老顧客再次前來購買時，他們必須注意并讓他們感受到熱情。換個角度想想，如果你去商店買了很多次東西，老板就不再注意自己了，難道他不愿意下次再買嗎?相反，如果老板熱烈歡迎并介紹貨架上最新的寶寶，是不是很開心?作為店主，我們應該對老顧客更加熱情，讓他們覺得自己有價值，這樣他們就可以多次購買。

2.對老顧客要小心

無論在生活中還是工作中，多加小心都不會出錯。

當老顧客來聊天時，請耐心一點，好好聊一聊。不要經常發送關于貨架上新產品的信息，也不要每天都促銷，這會引起人們的反感。你可以偶爾發一些，比如，根據季節和剛才的需要，發送相應的商品信息。這將使老顧客感受到商家的意圖，他們愿意花時間去逛商店。

3.做一些優惠活動

對于一些中小賣家來說，如果他們想留住老客戶，就必須送一些優惠券。

當他們第一次購買商品時，給他們一些代金券可以刺激他們再次購買。

畢竟，如果你能省錢，你就不想浪費它。不要給太多的優惠力度，幾塊錢的代金券會讓顧客感到很開心。他們會覺得作為常客，他們可以享受不尋常的待遇，感覺更好。

4.贈送禮物

任何消費者都喜歡小禮物，它們可能一文不值，但它們代表著溫暖。當消費者購買商品時，送一份小禮物，或者寫一張卡片來表達心意。簡單的小動作可以贏得顧客的信任，吸引他們下次再來。

復購率多少合適?

一般在百分之50是正常的。淘寶復購率指消費者對該品牌產品或者服務的重復購買次數，重復購買率越多，則反應出消費者對品牌的忠誠度就越高，反之則越低。淘寶店鋪重復購買率就是說老客戶在你店鋪進行重復購買的次數。

重復購買率有兩種計算方法:一種是所有購買過產品的顧客，以每個人人為獨立單位重復購買產品的次數，比如有10個客戶購買了產品，5個產生了重復購買，則重復購買率為50%。

第二種，按交易計算，即重復購買交易次數與總交易次數的比值，如某月內，一共產生了100筆交易，其中有20個人有了二次購買，這20人中的10個人又有了三次購買，則重復購買次數為30次，重復購買率為30%。推薦企業采取第一種算法。