在淘寶平臺(tái)購(gòu)物，只能通過(guò)商家提供的圖片、描述來(lái)判斷商品是不是符合自己的需求，這就導(dǎo)致了很多用戶拿到商品不滿意需要退換貨的情況。在換貨的時(shí)候，需要將商品寄回商家，同時(shí)將單號(hào)上傳到平臺(tái)，應(yīng)該怎么上傳單號(hào)呢？

淘寶換貨怎么上傳單號(hào)？

1、打開(kāi)手機(jī)淘寶客戶端，找到【我的淘寶】進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面，點(diǎn)擊【退貨/售后】選項(xiàng)。

2、找到需要填退貨快遞單號(hào)的訂單，點(diǎn)擊退換貨。

3、然后根據(jù)賣(mài)家提供的地址，正確填寫(xiě)快遞單號(hào)，然后點(diǎn)擊提交，這樣商家就可以掌握換貨商品的物流情況了。

除了這種方式以外，還可以直接找淘寶店鋪客服，然后將換貨的快遞單號(hào)發(fā)給平臺(tái)的客服，這樣商家同樣可以掌握退回商品的動(dòng)態(tài)。

淘寶換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么理賠？

如果換貨的訂單購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，可以直接在手機(jī)上申請(qǐng)退換貨，然后等待商家同意，同意退換貨后用戶要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將商品寄回指定的地點(diǎn)，寄回方式可以選擇到菜鳥(niǎo)驛站或者菜鳥(niǎo)裹裹。購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的用戶在菜鳥(niǎo)驛站寄出，并不需要支付郵費(fèi)，在網(wǎng)上下單即可。

如果沒(méi)有菜鳥(niǎo)驛站，可以選擇官方規(guī)定的快遞來(lái)寄送，到快遞站點(diǎn)寄快遞時(shí)，需要先自行墊付郵費(fèi)，等到商家收到貨物后，用戶可以獲得運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付，通常一單賠付9元，賠付的金額會(huì)顯示到支付寶余額中。

需要注意的是，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有些商家會(huì)贈(zèng)送，如果商家不贈(zèng)送的話，就不可以享受理賠服務(wù)。所以在購(gòu)買(mǎi)不確定性較大的商品時(shí)，可以購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這樣會(huì)更有保障。

淘寶換貨是比較常見(jiàn)的操作，在換貨之前，建議與商家協(xié)商一下，在同意以后寄出商品，這樣可以避免很多不必要的麻煩。