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淘寶不按時發(fā)貨啥原因?賠多少錢?

2023-6-3 21:16| 查看: 1424 |來源: 互聯(lián)網(wǎng)

如果淘寶賣家不按時發(fā)貨給消費者,那大家自然也需要先去了解具體的原因是什么,同時也要清楚這種情況下需要賠償多少錢呢?我馬上給大家分享。 1、首先可能是因為 ...

如果淘寶賣家不按時發(fā)貨給消費者,那大家自然也需要先去了解具體的原因是什么,同時也要清楚這種情況下需要賠償多少錢呢?我馬上給大家分享。

1、首先可能是因為購買人數(shù)較多,貨物供不應求導致遲遲不能發(fā)貨,這個時候可以和客服溝通問問大概發(fā)貨時間。

2、其次可能是該店鋪遭到投訴,若是店鋪被投訴了一般店鋪是要停止營業(yè),這個時候注意關注店鋪情況。

3、可能是遇到騙子店鋪了,有部分賣家在淘寶上開店是為了騙錢,收到錢后一直不發(fā)貨,所以網(wǎng)購要謹慎選擇,以免上當受騙。

4、還有一種情況,賣家已經(jīng)發(fā)貨,但物流沒有及時補充更新,導致我們看到的狀態(tài)一直是未發(fā)貨,這個時候和賣家積極溝通處理。

淘寶不按時發(fā)貨賠多少錢?

淘寶賣家未按時間發(fā)貨,賠商品實際交易金額的百分之五,且金額最低不少于5元,最高不超過50元。約定的違約金低于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據(jù)當事人的請求予以增加。

淘寶缺貨賠償多少錢?

買家付款后由于賣家缺貨而導致買家申請退款,屬于違規(guī)。買家可以直接申請退款,退款原因選擇“缺貨”,賣家同意退款的同時,系統(tǒng)會自動扣款賣家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶。

賠付金額為:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),且最高不超過300元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元。

當買家以“賣家缺貨”原因申請退款時,建議您盡快與買家協(xié)商退款事宜,如果您選擇同意退款申請,那么將在退款完成時從您的保證金中給予買家退款金額的5%作為賠償(最高不超過30元)

天貓店:退貨原因填“缺貨”才行的 買家在天貓商家處因商家缺貨或是未按約定時間發(fā)貨申請退款時,必須選擇正確的退款原因;

并且判定商家確實存在該類行為,在交易退款成功后,會按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付。

總的來說,淘寶未按約定時間發(fā)貨的話,需要向買家賠付商品實際交易金額的百分之五作為違約金。

本文最后更新于 2023-6-3 21:16,某些文章具有時效性,若有錯誤或已失效,請在網(wǎng)站留言或聯(lián)系站長:17tui@17tui.com
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