1、首先登陸賬號，選擇出發地和目的地，然后選擇日期點擊查詢車票。

2、如果出現無票情況，但還有候補購票名額，就會有藍色的候補按鈕，

如果是灰色候補按鈕，表示名額已滿，建議選擇其他車次。

3、選擇候補按鈕，右下角會顯示有訂單，點擊右下角候補下單按鈕，

然后在這里可以核對車次、時間等是否正確核對無誤后，點擊下一步。

4、這個時候需要進行人臉識別，如果已經人證核驗，會直接跳過。

5、要注意訂單截止的兌換時間是你自己選擇的時間，選好以后，就點擊提交候補訂單。

6、最后確認車次等信息沒有問題后，點擊立即支付即可。