1、打開(kāi)開(kāi)始菜單，控制面板;在系統(tǒng)和安全中，選查找并解決問(wèn)題

2、打開(kāi)硬件和聲音，在聲音選項(xiàng)下，選擇播放音頻;在播放音頻對(duì)話框中，點(diǎn)擊下一步

3、在故障對(duì)話框中，選擇 Headphones，并點(diǎn)擊下一步;此時(shí)，它會(huì)給出診斷信息：外設(shè)沒(méi)有插上;并給出修復(fù)建議：插上揚(yáng)聲器或耳機(jī)。

4、此時(shí)，如果插入耳機(jī)或揚(yáng)聲器，并點(diǎn)擊下一步按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更改修復(fù)，并給處如下對(duì)話框

5、而如果您沒(méi)有插上耳機(jī)或揚(yáng)聲器，直接點(diǎn)擊下一步按鈕，系統(tǒng)信息則會(huì)變成如下內(nèi)容