京東商家在舉行促銷活動的時候，經(jīng)常會推出保價的措施，避免出現(xiàn)活動后商品降價給用戶帶去不好的購物體驗問題。有些用戶在店鋪購物的時候，忘記使用優(yōu)惠券抵扣了，想要去申請店鋪的保價服務(wù)，這個可以進行保價嗎？

京東沒用優(yōu)惠券可以保價嗎？

可以保價的。京東商城有自己的價保政策。只要在購買商品后7天內(nèi)，發(fā)現(xiàn)同樣商品降價了，且價格差距超過1元，就可以進行價保申請，京東會將差價返還給消費者。至于在下單的時候沒有使用優(yōu)惠券，這個就得找店鋪客服反映一下，看看能不能彌補損失。

京東保價規(guī)則

1、京東的保價主要針對的是自營商品，保價服務(wù)涵蓋了家用電器、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨(包括指母嬰、食品飲料、美妝個護等)、圖書與生鮮。

2、第三方賣家的商品只有在詳情頁上標(biāo)出了“7天/15天/30天價�！钡淖謽硬趴梢员�價，否則不支持保價服務(wù)的。

3、有不同商品的保價期限不一樣，自營商品在簽收之前都是可以申請保價的。如果簽收了那么家電在30天內(nèi)可申請保價，電腦辦公、IT數(shù)碼、日用百貨類商品簽收7天內(nèi)可申請保價，生鮮簽收后的48小時內(nèi)能申請保價，圖書簽收了就不能保價。

申請保價注意事項：

1、申請保價服務(wù)的商品價格以申請或者反饋時商品頁面顯示的京東價為準(zhǔn)。

2、如果已成功申請價格保護的訂單發(fā)生退款，系統(tǒng)將會扣除價格保護金額后再進行退款。

京東購物時使用不使用優(yōu)惠券，對于價格保障并沒有太大的影響。只要在購買后發(fā)現(xiàn)同樣商品降價了超過1元，并且符合相關(guān)的規(guī)則，可以進行價保申請。