拼多多上開店的賣家比較多，平臺的規(guī)則也是相對比較嚴格，在運營店鋪的過程中要遵守平臺相關(guān)規(guī)則，如若店鋪出現(xiàn)缺貨的情況，賣家需要及時進行處理，那么缺貨的話平臺是否只賠付5元了?

看情況，訂單實收額在0-99元之間的，僅退款處理，并給予消費者5元/單的賠付;缺貨訂單實收金額在100元及以上的，以訂單實收金額的5%作賠付(高不超過100元)。

拼多多十倍賠償規(guī)則：

一、疑似假貨的處理

平臺在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當天(T日),將采取下列一項或者多項措施:對疑似假貨商品作暫時下架處理;通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件,包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進貨憑證,或者完整授權(quán)證明資料等。

臨時增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。

二、先行賠付

拼多多開店商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)過兩次舉證后仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平臺有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。

三、假貨確認

若平臺收到來自官方(包括但不限于工商行政部門、品牌方、生產(chǎn)商、品牌方直接授權(quán)的代理商等)的郵件、鑒定報告等確鑿證據(jù),或商家主動承認出售假貨,就認為商家售假是事實,平臺有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定來處罰商家。

我們了解到拼多多缺貨是否只賠付5元，這一般是需要看情況決定的，不同消費的情況賠付的會有一定的區(qū)別，賣家在運營店鋪的過程中要清楚這些基本內(nèi)容。