如果您在拼多多平臺上遇到商家客服態度不好的情況，您可以考慮以下步驟來解決問題：

1、保留證據：在與商家客服進行溝通時，盡量保存相關的聊天記錄、截圖或其他證據，以便后續投訴和舉證使用。這些證據可以支持您的主張并證明商家客服態度不好的問題。

2、投訴商家客服：在拼多多平臺上，通常會提供投訴渠道供用戶反映問題。您可以通過拼多多的投訴通道，向平臺反映商家客服態度不好的問題，并提供相應的證據。平臺會對投訴進行調查，并采取適當的措施來解決問題。

3、聯系拼多多客服：如果您的投訴未得到及時回復或解決，您可以聯系拼多多的客服團隊，向他們詳細說明您的問題和投訴經過。客服團隊可以協助您解決問題，提供指導和支持。

4、拼多多保障服務：拼多多平臺提供了一些保障服務，如擔保交易和消費者保障服務。如果您遇到嚴重的問題或無法解決的糾紛，您可以考慮尋求平臺的保障服務來解決爭議。

5、輿情曝光和評價：如果您對商家客服態度不好的問題感到非常不滿，并且無法通過上述方式解決，您可以選擇在適當的場合進行輿情曝光或在評價中提及您的遭遇。

這樣有助于其他消費者了解商家的服務態度，并促使平臺采取更多措施來改善問題。

最重要的是，保持冷靜和理性，堅持維護自身的合法權益。與商家客服的溝通和投訴過程可能需要一定的時間和耐心，但通過合適的渠道表達問題，有助于提高問題解決的效率。

拼多多商家客服態度問題罰款多少?

具體來說，拼多多平臺對于商家客服態度問題的罰款金額是根據平臺政策和具體情況而定的，我無法提供具體的數額。拼多多平臺通常會根據投訴的性質和嚴重程度來評估罰款的大小。

平臺可能會進行調查并評估商家的違規行為，如果商家的客服態度問題嚴重，可能會被認定為違反平臺的規定和政策。根據平臺的規定，拼多多可以對違規的商家采取一系列的處罰措施，包括但不限于罰款、質保金凍結、限制活動參與等。

具體的罰款金額和措施可能因情況而異，而且拼多多平臺可能會根據實際情況進行裁量和調整。

因此，建議您在遇到商家客服態度問題時，及時向拼多多平臺投訴，并提供詳細的證據和描述。拼多多平臺會進行調查，并根據情況采取適當的處罰措施。

如果您有關于罰款金額的具體疑問，建議您直接向拼多多客服咨詢，以獲取準確的信息和解答。他們將能夠為您提供有關罰款政策和具體金額的相關指導。