方法一：

1、使用ctrl+alt+delete快捷鍵進入任務(wù)管理器，或者右鍵點擊桌面底部。

2、打開任務(wù)管理器如圖，首先點擊第一列【名稱】，以按照名稱排序，使得進程名在列表中保持不動。

3、然后在下邊找到一個叫做Windows 資源管理器的進程，圖標如圖所示。然后點擊重新啟動，稍等幾秒即可解決問題。

方法二：

嘗試修復系統(tǒng)組件：

1、在管理員命令提示符下鍵入以下命令：

2、Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

3、這條命令將掃描全部系統(tǒng)文件并和官方系統(tǒng)文件對比，掃描計算機中的不一致情況。

4、Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

5、這條命令必須在前一條命令執(zhí)行完以后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)文件有損壞時使用。

6、DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

7、這條命令是把那些不同的系統(tǒng)文件還原成官方系統(tǒng)源文件，完成后重啟，再鍵入以下命令：sfc /SCANNOW