隨著電商的發(fā)展，現(xiàn)如今在淘寶上購(gòu)物的用戶是非常多的，并且淘寶買家的范圍也是比較大，很多國(guó)外的買家也都選擇在淘寶上購(gòu)物，但是對(duì)于這樣的國(guó)外訂單該怎么進(jìn)行處理了?

淘寶國(guó)外訂單發(fā)貨的問(wèn)題，我們可以用國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)貨。

淘寶海外代購(gòu)不支持退貨怎么辦：

1、申請(qǐng)?zhí)詫毿《�介入�?/P>

當(dāng)我們與商家之間出現(xiàn)糾紛時(shí)，可以及時(shí)地申請(qǐng)?zhí)詫毿《�介入，小二�?huì)根據(jù)我們與商家的聊天記錄以及雙方的舉證來(lái)判斷處理，如果商家確實(shí)存在過(guò)錯(cuò)，淘寶小二會(huì)幫助我們進(jìn)行退貨退款。

2、撥打12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話進(jìn)行維權(quán)。

如果淘寶小二的處理結(jié)果沒(méi)有滿足我們的需求，我們可以在工作日撥打12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話進(jìn)行維權(quán)處理，一般3-5個(gè)工作日就會(huì)得到回復(fù)或解決。

3、前往黑貓投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴維權(quán)。

另外，我們也可以黑貓投訴平臺(tái)提交相關(guān)證據(jù)，即可發(fā)起維權(quán)，相應(yīng)的工作人員接到投訴也會(huì)幫忙協(xié)助解決。

為了保障您的貨品安全，強(qiáng)烈建議您在收貨時(shí)先拆包驗(yàn)貨，后簽收;如在驗(yàn)貨過(guò)程中發(fā)生：

1、破損：您可以直接拒收并立即向轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商申請(qǐng)維權(quán)。

2、包裹缺失、重量短缺不符、包裹錯(cuò)發(fā)：您可以在簽收時(shí)注明少件貨品名稱、數(shù)量等信息，并在簽收后立即向轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商發(fā)起維權(quán)申請(qǐng)。詳細(xì)賠償條款請(qǐng)見(jiàn) 買家如何發(fā)起國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)維權(quán)。

3、部分商品如果屬于海關(guān)禁止或限制的品類, 轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商將無(wú)法服務(wù), 倉(cāng)庫(kù)會(huì)進(jìn)一步拒絕接收或退貨, 禁止運(yùn)送商品清單。

我們了解到淘寶國(guó)外訂單怎么處理，對(duì)于國(guó)外訂單的話，賣家可以使用國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)行發(fā)貨，但在操作的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些其它問(wèn)題，所以要注意相關(guān)事項(xiàng)才行。