商業(yè)模式九大模塊　　

　　對應(yīng)商業(yè)模式九大模塊，我們可以驚奇的發(fā)現(xiàn)，樂高這款風(fēng)靡全球的產(chǎn)品，其核心價(jià)值和賣點(diǎn)可以提煉出六大原則。并且這六大原則能一一映射到商業(yè)模式九大模塊當(dāng)中。接下來，我們逐一分析：

　　樂高六大產(chǎn)品原則

　　限制大小但不限制想象力-價(jià)值主張

　　讓消費(fèi)者買得起-收入來源

　　簡單、耐用、種類豐富-核心資源

　　男女老少皆宜-客戶關(guān)系

　　玩具中的經(jīng)典，無需更新-關(guān)鍵業(yè)務(wù)

　　分配渠道暢通-渠道通路-渠道通路

　　星巴克六大產(chǎn)品原則(類比樂高六大產(chǎn)品原則)

　　免費(fèi)wifi和“小資”的氛圍-價(jià)值主張

　　星巴克的烘培咖啡豆的醇香就是帶給咖啡愛好者的價(jià)值-收入來源

　　經(jīng)典+新款推薦、買一贈一，買十贈一-核心資源

　　針對的消費(fèi)人群是咖啡愛好者和白領(lǐng)-客戶細(xì)分

　　咖啡中的品牌，口碑相傳-關(guān)鍵業(yè)務(wù)

　　自營分店，合理選址-渠道通路

　　什么是商業(yè)模式?

　　簡單來說，商業(yè)模式就是企業(yè)通過什么方式來賺錢。或者說，并不是你有能力就可以掙錢，而是你需要找到一種什么樣的模式才能掙錢。商業(yè)模式不等于盈利模式，商業(yè)模式的關(guān)鍵是產(chǎn)品的「核心價(jià)值」!商業(yè)模式的本質(zhì)是連接各利益相關(guān)者的價(jià)值。

　　譬如，我們都熟知的經(jīng)典產(chǎn)品《邏輯思維》，它就是利用「商家+媒體」 二合一的方式，利用“粉絲經(jīng)濟(jì)”增加自身的吸引力，以知識分享為載體，視頻、活動為渠道，傳遞的是有趣、有料的核心價(jià)值。再譬如，近幾年風(fēng)投正旺的貨車幫，其核心價(jià)值即：從資訊到交易，再從交易到金融。通過數(shù)據(jù)整合，完成需求整合，最終圍繞車后市場的增值服務(wù)獲得利益。

　　如何定義商業(yè)模式?

　　①案例一：新浪讀書(從門戶-移動端轉(zhuǎn)型案例)

　　產(chǎn)品定位：是圍繞網(wǎng)絡(luò)連載的讀寫互動社區(qū)，不是基于出版物的電子商店

　　用戶畫像：

　　畫像一：學(xué)生群體

　　特征及主要場景

　　休閑時(shí)間充裕且密集

　　–有創(chuàng)作和寫作的欲望

　　–偏愛言情、都市、玄幻、武俠類型書籍

　　–追求新鮮事物和原創(chuàng)類書籍

　　–傳播力量大，敢于表達(dá)，樂于吐槽

　　–迷戀連載小說

　　–女性讀者偏多

　　用戶面臨的問題

　　收入少，更偏愛免費(fèi)書籍

　　時(shí)間多，因此追書熱情高，特別是有內(nèi)容的原創(chuàng)小說

　　畫像二：公司白領(lǐng)

　　特征及主要場景

　　單身屌絲，空虛，打發(fā)時(shí)間

　　上下班、周末及夜晚

　　偏愛官場、都市類型書籍

　　女性讀者偏多

　　有付費(fèi)意愿

　　用戶面臨的問題

　　閱讀時(shí)間碎片化，休閑時(shí)間稀少

　　突發(fā)事情多，閱讀無法連續(xù)

　　對書籍類型有較強(qiáng)的目的性

　　畫像三：原創(chuàng)作家

　　特征及主要場景

　　官場、都市類型的個(gè)簽作者較成氣候

　　整體來講特別好的作家稀缺

　　新銳的作者偏多

　　喜歡與力挺自己的讀者互動

　　愿意接受反對的意見并改進(jìn)

　　用戶面臨的問題

　　知名度不太高，收入一般

　　需要更大的平臺去創(chuàng)作

　　與讀者直接溝通的渠道較少

　　解決方案

　　方案一：如何幫助讀者找到內(nèi)容好的書?

　　內(nèi)容擴(kuò)充：相關(guān)內(nèi)容高度聚合和分類，如微盤

　　關(guān)聯(lián)推薦：相關(guān)內(nèi)容關(guān)聯(lián)推薦和引導(dǎo)，如詳情界面加入“喜歡本書的人還喜歡”，關(guān)聯(lián)標(biāo)簽，分類瀏覽加入“選你喜歡”

　　重構(gòu)榜單規(guī)則及內(nèi)容，改進(jìn)搜索界面的展示：進(jìn)一步挖掘讀者行為

　　建立閱讀分享社區(qū)：基于推薦、評論、分享等行為形成閱讀的推薦流，針對推薦流元素進(jìn)一步擴(kuò)充內(nèi)容，如“加關(guān)注”。根據(jù)關(guān)注信息做特定的推薦展示和內(nèi)容提醒

　　讀者專區(qū)：讀者主頁、加關(guān)注、留言

　　作者專區(qū)：我的關(guān)注、全部關(guān)注、打賞、評論

　　個(gè)性推薦：根據(jù)讀者需求進(jìn)行個(gè)性推薦，通過求書、分享、留言等行為提煉個(gè)性特征，進(jìn)一步通過推送達(dá)到較為準(zhǔn)確的推薦

　　方案二：如何幫助讀者少花錢多看書?

　　設(shè)計(jì)微博營銷及推廣活動：簽到送閱讀幣、話題、轉(zhuǎn)發(fā)

　　讀者主動獲取：打賞、等更、推薦(制定推薦積分規(guī)則及算法，設(shè)計(jì)推薦積分的呈現(xiàn)方式)、分享、拉入好友

　　作者主動贈予：懸賞、催更

　　讀者推薦榜：廣播達(dá)人榜、推薦達(dá)人榜

　　方案三：如何幫助作者與讀者分享和交流?

　　融入作者信息：作者主頁、作者推薦

　　添加作者推薦：編輯選出作者進(jìn)行曝光展示，讀者可以瀏覽并加關(guān)注，被關(guān)注的作者動態(tài)(更新書籍章節(jié)內(nèi)容、新的評論等)推送給讀者

　　設(shè)計(jì)讀者對作者的表態(tài)入口：讀者印象、讀者推薦作者(追書、追作者)、同一個(gè)作者的粉絲團(tuán)，可以分組表態(tài)，形成較大影響力的團(tuán)體(如：原創(chuàng)部落、屌絲club)、打賞作者、催更

　　設(shè)計(jì)作者對讀者的反饋入口：留言、公告、回饋粉絲團(tuán)

　　商業(yè)模式畫布　　

　　②案例二：某K12教育產(chǎn)品(從0-1創(chuàng)業(yè)型案例)

　　最初的夢想

　　結(jié)合運(yùn)營商的優(yōu)勢，優(yōu)先選擇K12及幼教領(lǐng)域做調(diào)研，目標(biāo)是先做教育信息化的解決方案;切入學(xué)校，獲得家長學(xué)生的數(shù)據(jù)，再思考如何布局應(yīng)用市場。

　　調(diào)研及結(jié)論

　　截至目前我們討論聚焦在學(xué)齡前教育，重點(diǎn)結(jié)論如下圖所示：　　

　　通過分析，我們能推測可能存在的產(chǎn)品形態(tài)包括：

　　教育信息化;

　　遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)教育(直播平臺);

　　運(yùn)營商教育領(lǐng)域的某些切入點(diǎn);

　　將來展望：線下實(shí)體教育幼兒園，創(chuàng)建具有高品質(zhì)的品牌園，并且輸出標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和內(nèi)容。

　　分析及總結(jié)

　　1、市場調(diào)研：

　　目前我國處于K12教育階段的人口高達(dá)1.8億，預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到2.12億

　　2015年中國K12在線教育市場規(guī)模約為359億元，2020年，我國K12在線教育市場規(guī)模將達(dá)1100億元左右，未來五年復(fù)合增長率約為25%。

　　K12領(lǐng)域只占互聯(lián)網(wǎng)教育市場2.7%的份額

　　2、產(chǎn)品形態(tài)：

　　家教輔導(dǎo)：課程、教材、教輔、學(xué)習(xí)資料

　　硬件+內(nèi)容：利用PC、手機(jī)、iPad、VR/AR、電視機(jī)頂盒實(shí)現(xiàn)內(nèi)容遷移

　　平臺合作：基于大數(shù)據(jù)完成內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化

　　問題及發(fā)現(xiàn)

　　整個(gè)教育行業(yè)目前不存在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。因?yàn)榻虒W(xué)內(nèi)容和過程還沒有標(biāo)準(zhǔn)化，并且采集渠道和方法不夠客觀，數(shù)據(jù)量不夠大，還不能形成大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ);

　　大量的優(yōu)質(zhì)教育資源沒有信息化，缺乏對教育資源的統(tǒng)一平臺管理，引流困難、推廣不暢、應(yīng)用不夠，不利于學(xué)習(xí)和分享;已有的信息化教育資源較為分散，未形成體系化; 特別是三四線城市供給兩端需求強(qiáng)烈，三四線城市學(xué)生對于課外輔導(dǎo)需求強(qiáng)烈，但當(dāng)?shù)貎?yōu)秀師資很有限;

　　K12還是受國家政策嚴(yán)格保護(hù)的領(lǐng)域，也是一塊高度壟斷的市場，私人教育很難做起來;

　　K12的商業(yè)模式是面向家長的，用戶體驗(yàn)卻是面向?qū)W生，兩者要協(xié)調(diào)起來非常難;實(shí)際操作中，線上教育很難與傳統(tǒng)學(xué)校教育相抗衡，所以炒概念的居多;

　　與K12階段相比，學(xué)齡前兒童的家長更加年輕，沒有升學(xué)的壓力，在使用線上教育的心理負(fù)擔(dān)更輕，更愿意嘗試線上教育系統(tǒng);

　　目前國外正在嘗試更為科學(xué)的素質(zhì)教育模式，相信這種理念會逐漸滲透到中國;線上學(xué)齡前教育有著獨(dú)特的戰(zhàn)略價(jià)值，雖然短期內(nèi)的市場價(jià)值并不明確，但在培養(yǎng)孩子對上教育系統(tǒng)的使用習(xí)慣、提升家長對線上教育的信心上有著重要的意義;

　　商業(yè)模式畫布　　

　　樂高的精髓就是在一定規(guī)則范圍內(nèi)，無限的創(chuàng)新。如同商業(yè)模式的推演，我們可以通過九大模塊來反復(fù)推敲自己的產(chǎn)品是否符合商業(yè)模式的發(fā)展。當(dāng)然也可以把商業(yè)模式畫布的定義作為創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)動機(jī)。從樂高簡單的幾塊積木開始，我們可以看到一款產(chǎn)品的商業(yè)模式如何定義，怎樣拼接，都可能產(chǎn)生截然不同的化學(xué)反應(yīng)。樂高的玩耍和創(chuàng)新理念給予產(chǎn)品經(jīng)理更多啟迪。當(dāng)我們在做產(chǎn)品時(shí)，不要只是簡單的思考如何設(shè)計(jì)，而更多是要思考如何定義好一個(gè)合理的商業(yè)模式，最終實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化，獲得盡可能大的商業(yè)價(jià)值。