疫情期間,大家都是怎么買蔬菜水果的呢? 恐怕我們也只剩下兩種選擇了吧?一種是到小區(qū)門口購(gòu)買,另一種是直接在手機(jī)上下單,靜待到家即可。 不知道大家是什么情況,不過據(jù)我觀察,在疫情開始之前,到小區(qū)門口買菜的人要明顯多于在網(wǎng)上訂菜的人;而在疫情發(fā)生之后,這一現(xiàn)象發(fā)生了反轉(zhuǎn),很多人避免與更多的人接觸,就直接在網(wǎng)上下單了。 用專業(yè)(裝X)一點(diǎn)的話來說網(wǎng)上賣菜的平臺(tái),那叫生鮮電商! 最近兩年,生鮮電商就像是雨后春筍一般,時(shí)不時(shí)地就冒出一家來。很多都是互聯(lián)網(wǎng)巨頭加持的,因此目前的狀態(tài)就像是10年前的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一樣。 只是有的企業(yè)還沒等到“千生(鮮)大戰(zhàn)”開始,就已經(jīng)資金鏈斷裂了,比如說呆蘿卜。 1 巨頭加持下的生鮮電商眾生相 只要是做過電商平臺(tái)的公司,現(xiàn)在紛紛都在布局生鮮電商,不為別的,只為卡位下一個(gè)風(fēng)口。 生鮮電商其實(shí)并不是什么新鮮事物,早在2005年,就已經(jīng)初見萌芽,以易果網(wǎng)為代表。 易果網(wǎng)以“安全”“美味”為準(zhǔn)則,主打一二線城市的高端客戶。僅在2016年就得到了兩輪融資,投資者包括:阿里巴巴、蘇寧、高盛等知名機(jī)構(gòu)。
![]() 2012年,被稱為生鮮電商的元年,因?yàn)榇砥髽I(yè)本來生活憑借著褚橙的營(yíng)銷而名噪一時(shí)。受此事件的影響,很多人開始專注生鮮電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)。 到了2017年,我國(guó)的生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模約為1391.3億元,同比增長(zhǎng)59.7%。 眼看它高樓起,坐擁無限流量的電商巨頭怎可錯(cuò)失如此良機(jī)? 于是乎,天貓生鮮、京東生鮮、美團(tuán)買菜等紛紛成立,從名字上就可以看出這是哪家的品牌,目前發(fā)展良好。
![]() 除此之外,每日優(yōu)鮮、永輝生活、沃爾瑪生鮮等也都發(fā)展良好,因?yàn)樗鼈兊谋澈蠓謩e是騰訊、永輝超市、沃爾瑪?shù)壬鲜泄尽?/font> 當(dāng)然,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,一套完美的商業(yè)模式才是最重要的,否則不管你的背后站的是誰,那都沒有用。 2019年12月,“風(fēng)投女王”徐新投資的上海生鮮電商妙生活80多家店鋪全部關(guān)閉。這可是大名鼎鼎的徐新啊,她的經(jīng)典一投就是京東,沒有徐新可能就沒有如今的京東。 而在此之前的11月份,擁有著上千家門店的安徽呆蘿卜宣布資金鏈斷裂。目前雖然又重新恢復(fù)營(yíng)業(yè),但是依然有多家店鋪處于關(guān)閉狀態(tài)。
![]() 最慘的是杭州的鮮生友情,創(chuàng)始人直接被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄了。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,目前生鮮電商平臺(tái)只有5%處于盈利狀態(tài),大部分都是虧得一塌糊涂。 2 疫情又讓生鮮電商活過來了 如果用一句話來形容生鮮電商,那就是:賺錢是意外,虧錢是常態(tài)。 為什么生鮮電商虧錢是常態(tài)?最主要取決于兩點(diǎn),它們分別為:客戶量少、成交率低/復(fù)購(gòu)率低。 客戶量少的原因有多種,可能是營(yíng)銷不到位,也可能是店鋪不夠多。 成交率低則需要在自身找原因了。因?yàn)橘I生鮮,人們還是很在意價(jià)格的,而生鮮電商打著從源頭直供的旗號(hào),實(shí)際上價(jià)格可能更貴。這樣一搞,誰還在你平臺(tái)購(gòu)買呢?
![]() 據(jù)悉,生鮮電商平臺(tái)上的客戶多是年輕女性,老人占比很少。 請(qǐng)注意這個(gè)現(xiàn)象,目前我國(guó)經(jīng)常做菜的恰恰就是老人,而年輕人之所以愿意在平臺(tái)上購(gòu)買大多是因?yàn)樾难獊沓保蝗婚g想做飯了。這時(shí),他們也不會(huì)太在意價(jià)格了。 平時(shí)不做飯的時(shí)候,他們反而訂外賣會(huì)更多一點(diǎn)。據(jù)Trustdata的移動(dòng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè):2015年,外賣行業(yè)交易總額1348億元,2018年,交易總額為4613億元,三年內(nèi)暴增242%。
![]() 而且從交易額上看,外賣目前是明顯多于生鮮電商的。 反觀老年人,他們最大的特點(diǎn)就是時(shí)間多。只要聽說哪里的蔬菜價(jià)格低,他們可以早上五點(diǎn)起來坐公交去買菜的,這是怎樣的一種精神? 生鮮電商其實(shí)也最容易得到這些老年人客戶,但同時(shí)也最容易失去這些客戶。 生鮮電商在某地開業(yè)之時(shí),為了吸引客戶,經(jīng)常會(huì)推出極具誘惑的價(jià)格。比如說1分錢買9個(gè)雞蛋,這時(shí)老年人會(huì)不約而同來買。 等活動(dòng)過后,生鮮電商回歸正常價(jià)格,老年人就又會(huì)回到原來的購(gòu)菜習(xí)慣中。
![]() 正是這種無盡的循環(huán),折磨著數(shù)不清創(chuàng)業(yè)者。 就在他們一籌莫展之時(shí),新型肺炎疫情來了,人人待在家中不敢外出,這時(shí)生鮮電商的優(yōu)勢(shì)就出現(xiàn)了。 雖然農(nóng)業(yè)農(nóng)村部表示1月我國(guó)的蔬菜價(jià)格上漲了20%,但是就我個(gè)人而言,蔬菜價(jià)格都是至少翻倍的。 無論是西紅柿還是黃瓜、土豆、菠菜等,它們?cè)诔械膬r(jià)格通通都在5元/斤以上(二線城市),只有白菜的價(jià)格是3元/斤左右。 超市蔬菜價(jià)格的暴漲給了生鮮電商一線生機(jī),因?yàn)楹芏嗌r電商的價(jià)格已經(jīng)跟超市價(jià)格持平,甚至有的產(chǎn)品活動(dòng)價(jià)要遠(yuǎn)低于超市價(jià)格。 在這種背景影響下,生鮮電商大幅回血。 筆者在年前加入到了一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的微信群,群主就是小區(qū)的拼團(tuán)發(fā)起人。 通過微信群可以得知,與疫情之前相比,購(gòu)買的人數(shù)至少是成倍的增長(zhǎng)。 有的平臺(tái)會(huì)在準(zhǔn)點(diǎn)供應(yīng)蔬菜,有的人即使是定了鬧鐘都依然搶不到菜,有的人在朋友圈直接痛斥。
![]() 不得不說,生鮮電商在疫情期間又活了過來。 其實(shí),之所以生鮮電商飽受歡迎,最主要還是價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)。 可是當(dāng)疫情過后,生鮮電商該怎么辦呢? 這是所有創(chuàng)業(yè)者需要思考的問題。 |
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