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淘特為什么干不過拼多多?淘特為什么沒人用?

2023-3-25 11:20| 查看: 1258 |來源: 互聯(lián)網(wǎng)

淘寶特價版是阿里為了和拼多多對抗,爭奪市場份額而推出的一款軟件。可以到目前為止,淘特現(xiàn)在的發(fā)展落后于拼多多。這到底是為什么了?淘特為啥沒人用了? 淘特為 ...

淘寶特價版是阿里為了和拼多多對抗,爭奪市場份額而推出的一款軟件。可以到目前為止,淘特現(xiàn)在的發(fā)展落后于拼多多。這到底是為什么了?淘特為啥沒人用了?

淘特為什么干不過拼多多?

在淘特與拼多多的成長初期,都離不開外部的助力,區(qū)別在于一個是“聯(lián)邦制”,一個是“君主立憲制”,微信是拼多多的盟友,淘寶卻是淘特的“君王”。

淘特能夠快速崛起,離不開淘寶的“拔苗助長”。事實也是,很多人使用淘特,成為淘特的用戶,很大程度上源于他們之前就是淘寶的忠實用戶,在淘寶鍥而不舍地引流下,才下載了淘特體驗。

這種投喂初期會換來爆發(fā)式增長,可在淘特初具規(guī)模后,這種燒錢的成長慣性在短時間內(nèi)是很難扭轉(zhuǎn)的。截至2022年3月之前的一年里,阿里由于對淘特和淘菜菜等業(yè)務(wù)的投入,使其經(jīng)營利潤少了400多億元。

下沉市場用戶屬于價格敏感型用戶,缺乏忠誠度,補(bǔ)貼和低價他們來說才是最大的吸引力,可一味的補(bǔ)貼,沒做好物流、供應(yīng)鏈等的承接,并不能獲得等價的用戶粘性。

淘特初期通過阿里粗暴撒錢換來的用戶注冊量,平臺后期并沒能通過合理的生態(tài)運(yùn)營和品控措施促成復(fù)購閉環(huán),用戶薅完羊毛就離去,導(dǎo)致留存率很低,為了保持規(guī)模,平臺不得不掏出更多的錢輸血獲客,由此進(jìn)入惡性循環(huán)。

淘特有在試圖提高用戶的消費頻次與客單價,但這牽扯出的另一個問題是:用戶對淘特的品牌心智,就是買低價產(chǎn)品的地方,如果要買價高質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品,為什么不去淘寶和天貓,卻要選擇一個對商家審核過于寬松,充斥著貨不對板情況的淘特?

另一個更嚴(yán)峻的問題是,淘特不僅自身成長陷入瓶頸,它的“君王”淘寶也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

淘特為什么沒人用?

1、入局晚

淘特原來是叫“淘寶特價版”,最初僅屬于淘寶軟件里面的一個入口。僅用一個入口去對抗一個APP,也許最初有一點輕敵。直到后面成為獨立的購物軟件,顯然是因為拼多多帶來的威脅感日益嚴(yán)峻。

下沉市場這個賽道拼多多早已上路,而且正在一路上升中。淘寶現(xiàn)在才宣布進(jìn)入賽道,如何才能跟上腳步?拼多多定位是極致的價格比,所以想要成功狙擊,沒有跟上價格,根本不可能。

2、定位問題

淘特不應(yīng)該止單純做產(chǎn)品的低價,而是在不同人群中做最合適他們的低價,是做消費者認(rèn)為的低價,這個很關(guān)鍵。

對于新的"下沉電商"而言,單純的低價和補(bǔ)貼玩法已經(jīng)不能滿足這批年輕人了,滿足消費者更深層次精神、情感的共鳴,核心要做好“體驗”,這樣才會增強(qiáng)消費者與平臺的信任,提高用戶黏性。

許多城鎮(zhèn)的中老年人,不會淘寶,卻學(xué)會了拼多多買東西,如果你問他為什么不用淘寶,那是因為老人家只會用微信,沒辦法再去學(xué)習(xí)另一個全新的獨立軟件,而且淘寶相對操作復(fù)雜,淘特也一樣。

3、營銷問題

自2020年上線以來,淘特一直秉持著模仿拼多多的營銷策略。淘特的活動、廣告宣傳都極力在向拼多多靠近。盯著拼多多,最多只能成為拼多多,但永遠(yuǎn)無法超越拼多多!

4、口碑馬虎

拼多多已經(jīng)用百億補(bǔ)貼和助農(nóng)計劃脫離了罵名,穩(wěn)固了基本盤。對拼多多亦步亦趨的淘特,正在把拼多多走過的坑再走了一遍。

打開黑貓投訴平臺,因為淘特產(chǎn)品質(zhì)量、貨不對板等問題對平臺發(fā)起投訴多達(dá)四千七百條。

收到眾多涉及低價誘導(dǎo)、虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量差等投訴,淘特或?qū)⒚媾R流量的流失。

總結(jié)一下,淘特沒能干過拼多多,一是平臺無法形成復(fù)購閉環(huán),二是淘寶本身也面臨著嚴(yán)峻的問題。沒用人則是因為入局晚,定位問題,營銷問題,口碑馬虎這四個問題一直困擾著淘特。

本文最后更新于 2023-3-25 11:20,某些文章具有時效性,若有錯誤或已失效,請在網(wǎng)站留言或聯(lián)系站長:17tui@17tui.com
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