對拼多多商家來說，消費者下單后肯定也需要做好售后服務，但是如果在填寫單號的適合填錯了，這種情況下會不會被處罰呢?

商家在填寫訂單的單號之后，要更新看一下物流的情況，以免錯過發(fā)現(xiàn)問題的最佳時間，在24小時內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)填錯單號的，及時在系統(tǒng)中更新單號，覆蓋錯誤單號;

同時聯(lián)系買家告知正確的物流信息，一般都不會有什么問題了，正常的收貨，評價就好了。

如果是超過24小時之后，才發(fā)現(xiàn)，若平臺自動幫買家發(fā)起售后，你可以駁回售后介入，理由可以直接選擇填錯物流單號，可以上傳簽收證明作為憑證。

怎么避免?

1、拼多多商家要盡快上傳快遞單號拼多多平臺規(guī)定，要商家在48小時內(nèi)發(fā)貨，意思是說，如果買家下了訂單，商家就必須在48小時內(nèi)完成點擊發(fā)貨。如果48小時內(nèi)沒有發(fā)貨，就會被系統(tǒng)判斷為虛假發(fā)貨。

2、快遞單號填錯要及時更新 如果填錯了快遞單號，一定要在24小時內(nèi)更新才有效;

否則如果沒有在24小時更改正確，系統(tǒng)24小時內(nèi)查不到快遞信息更新，就會認為商家虛假發(fā)貨了，這樣就會站內(nèi)信通知商家，所以我們平時要多注意站內(nèi)信，因為是平臺誤判，我們還有申述的機會。

3、拼多多商家要經(jīng)常清點庫存，避免缺貨情況 拼多多上很多商家，被懲罰的嚴重情況，基本上都是因為缺貨無法發(fā)貨導致的。

特別是有些商家報活動后，供貨出現(xiàn)了問題，結果銷量絕大的情況下，發(fā)貨不足，就會出現(xiàn)大量的延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨懲罰。大家對這個一定要謹記，否則不僅會影響我們下次報活動的申請，還會給店鋪造成巨大損失。

4、要及時和快遞溝通 有些時候，因為快遞那邊收攬快遞在錄入的時候遺漏了，導致沒有快遞信息更新，而我們又沒有及時和快遞進行溝通的話，就會被系統(tǒng)認為虛假發(fā)貨。

所以出現(xiàn)正常攬件但沒有物流信息更新，就要及時和快遞電話溝通，詢問情況。

5、使用軟件批量跟蹤訂單 在拼多多銷量低的時候，情況可能會好點。

但是當日銷訂單量很大了以后，我們不可能時刻了解每一單的物流情況了，這種情況下最好借助快遞批量跟蹤軟件，幫我們提前判斷異常快遞，這樣提醒我們，提前去處理好就能避免系統(tǒng)判斷我們虛假發(fā)貨了。