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淘寶申請售后超時還可以退嗎?如何申請?

2023-3-10 14:33| 查看: 1412 |來源: 互聯(lián)網(wǎng)

在淘寶上購買東西,買家申請售后,一般是有15天的時間等待商家處理的,不過可能一些商家長時間沒有處理就會導(dǎo)致請求超時,那么售后申請超時還可以退嗎? 淘寶申請 ...

在淘寶上購買東西,買家申請售后,一般是有15天的時間等待商家處理的,不過可能一些商家長時間沒有處理就會導(dǎo)致請求超時,那么售后申請超時還可以退嗎?

淘寶申請售后超時還可以退嗎?

如果超過了15天還未退款成功的話,就不能申請售后了。因為賣家對于已經(jīng)發(fā)貨的商品,是沒有辦法去聯(lián)系買家退款的。下面我們來看看淘寶申請售后超時還可以退嗎。申請售后超時還可以退嗎

1、點擊右上角“商家服務(wù)”,再點開“賣家中心”;

2、找到“客戶服務(wù)”,點擊“申請退款”;

3、進入申請退款的頁面,在左邊會有申請理由的選項,選擇申請理由后,在右邊會有你的訂單號的。

4、輸入你的退款原因,比如:地址錯誤,物品損壞等;

5、輸入金額,當你填寫的金額小于等于15元的時候,就會自動扣除15元的郵費,如果大于15元的話,則不扣郵費。

6、最后點擊“確認退款”就可以了;

7、如果退款成功,則說明你的退貨成功,如果你的退款失敗了,就需要給賣家2元郵費。

淘寶申請售后超時還能不能退這個問題是肯定是可以退的,因為在淘寶上買東西的話,一般都是有15天的時間,不過超過了15天還未退款成功就不能申請售后了。

所以,大家在申請售后的時候,賣家也要注意一下,不要超過15天時間了。在淘寶上購買東西,買家申請售后,一般都是要填寫的快遞單號的,這個單號是可以隨時查詢到的。如果賣家沒有及時查看單號,或者忘記查看的話,買家就會通過自己提供的快遞公司進行查詢了。

本文最后更新于 2023-3-10 14:33,某些文章具有時效性,若有錯誤或已失效,請在網(wǎng)站留言或聯(lián)系站長:17tui@17tui.com
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