在淘寶店鋪里面購物，都希望下單以后盡快收到自己的快遞，但有時候會遇到商家沒有按時發貨的情況。根據淘寶規則，如果賣家沒有按照約定的時間進行發貨，消費者是可以申請賠償的，應該怎么申請呢？遇到沒有按時發貨怎么處理？

淘寶賣家沒有按時發貨怎么申請賠償？

1、進入“已買到的寶貝”頁面，點擊“等待賣家發貨”，找到需要申請賠償的訂單。

2、點擊“申請賠償”，填寫申請表單，詳細描述遇到的問題，并上傳與賣家溝通的聊天記錄等證據。在填寫申請表格時注意闡述問題要清楚，提供足夠的證據支持。

3、提交賠償申請以后，等待淘寶客服審核。在審核期間，要保持通訊暢通，隨時準備接受客服的咨詢或提供更多證據。

4、如果賠償申請審核通過，淘寶將在7個工作日內將賠償金額打入支付寶賬戶中。如果沒能通過，會有專業的客服來給出解釋與反饋。

遇到沒有按時發貨怎么處理？

1、如果訂單沒有按時發貨，可以嘗試與賣家聯系，了解原因并提醒賣家盡快發貨，看是不是能夠得到解決。在聊天記錄中留下證據，以備之后申請賠償的時候使用。

2、如果已經提醒賣家但是仍未得到有效回復，可以聯系淘寶客服，向他們反映情況，并由客服協助嘗試與賣家協商解決。

3、如果時間過長，可以申請退款退貨。如果賣家不同意，可以申請平臺介入，淘寶會介入并進行處理。

淘寶店鋪發貨時效直接影響消費者的購物體驗，所以淘寶對發貨時間有著明確的規定，超時發貨以后，商家要給消費者賠付，嚴重的情況下還會被扣分，所以賣家一定要重視這個問題。