方法一：

1、首先我們點開下方的開始菜單按鈕。

2、在開始菜單中找到“設(shè)置”

3、選擇左側(cè)邊欄中的“網(wǎng)絡(luò)&Internet”

4、在右下角找到“高級網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”

5、進(jìn)入后再點擊“更多網(wǎng)絡(luò)適配器選項”

6、選中我們正在連接的網(wǎng)絡(luò)，然后點擊上方的“診斷這個連接”即可。

方法二：

1、依舊是在設(shè)置中，點擊左上角的搜索框，搜索并打開“設(shè)備管理器”

2、然后在其中展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”，右鍵選中第一個設(shè)備，點擊“更新驅(qū)動程序”即可。