對于賣家虛假評論、刷單等違規行為，亞馬遜出手“雖遲但到”。

最近，亞馬遜宣布正在進行2023年首個大型虛假Review打擊行動，一大批賣家也因此遭了殃。

有賣家反映，在其收到的亞馬遜賬戶停用風險郵件中顯示，賣家存在干擾評論、刷好評的嫌疑。并且，遭遇這種情況的并不是個例，還有許多賣家也收到了這封郵件警告。

對于中招的賣家，賣家可以進行后臺申訴，但必須要交代操縱評論的具體方式以及第三方服務商信息。

除了違規賣家，亞馬遜還對4家涉嫌刷評的機構進行起訴和打擊，涉及到數十萬條ASIN。在這4家刷單機構中，AMZ Trusted Review違規最為嚴重。

該機構不僅利用技術手段向亞馬遜賣家發送電子郵件來宣傳刷單服務，還提供了更多嚴重違反亞馬遜政策的違禁服務。比如給賣家的競爭對手產品上虛假一星評論，這嚴重擾亂了市場秩序，使合法經營的賣家利潤大幅受損。

對于此次打擊政策，亞馬遜表示：“我們希望客戶能在亞馬遜上放心購物，目前我們正瞄準問題的源頭，將徹底追究包括虛假評論在內的所有違規行為者的責任。”

因此，此次整改行動不僅是對刷單行為的抵制，還是對在行業內非法銷售正面評價的機構嚴厲打擊。

一般來說，在亞馬遜起訴刷單公司得到數據后，亞馬遜就會進行大量的封號處理，這意味著，亞馬遜在打擊虛假評論的態度非常強硬。

所周知，亞馬遜對虛假評論行為實行零容忍政策，一旦發現任何試圖操縱買家評論的行為，亞馬遜將永久撤銷賣家在亞馬遜商城的銷售權限。

根據Fakespot此前的一項研究顯示，目前亞馬遜平臺上超42%的產品評論都是虛假的，這其中有的是由評分機器人生成，還有的是由賣家通過“返現卡”索要的好評。因此，亞馬遜曾開展過一系列虛假Review整頓行動。