現(xiàn)在做跨境電商的商家還是非常多，不過做跨境電商就意味著要和國外的客戶打交道，而很多商家其實(shí)是沒有什么英語知識的，可能連26個(gè)字母都背不全的，那么做跨境電商必須會(huì)英語嗎？

做跨境電商需要會(huì)英語嗎?

做跨境電商并不是要求必須要會(huì)英語。

做跨境電商不懂英語怎么辦?

首先，有一些主流的跨境電子商務(wù)平臺。它的后臺操作界面是中文的。賣家在后臺看到的是中文。如果你不懂英語，事實(shí)上也正常的操作，完全不會(huì)受到影響。還有一些小平臺，它的后臺操作頁面不是中文的，但他的后臺操作界面相對簡單，只不過是Product、sales、 order、 data、 set產(chǎn)品、訂單、商店績效指標(biāo)、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)，商家不需要記住很多單詞。只要簡單知道這幾個(gè)詞是什么意思就可以了。

如果商家會(huì)說英語，也仍然需要借助翻譯，因?yàn)榧词股碳視?huì)說英語，也不會(huì)其他語言，因?yàn)樯碳沂亲隹缇车摹Ｃ鎸Φ目蛻舨灰欢ㄊ钦f英語的國家。可能會(huì)遇到俄語、西班牙語和各種混亂的語言。商家不能保證每一種語言自己都會(huì)，所以當(dāng)商家進(jìn)行上新的話，翻譯軟件是必要的，如果不想使用翻譯軟件，那么就需要邀請那些專業(yè)的小語言翻譯，現(xiàn)在市場上的英語翻譯很容易找到，但小語言翻譯不容易找到。

不過跨境購物買家很少查單。做跨境電子商務(wù)時(shí)，消費(fèi)者一般問的很少，不像國內(nèi)淘寶會(huì)有一個(gè)聊天窗口，消費(fèi)者會(huì)不斷問商品相關(guān)問題，商家需要不斷回答，跨境買家很少問問題，只是偶爾發(fā)送一些郵件問一些相關(guān)問題，當(dāng)然，郵件很少，幾乎可以忽略，所以使用翻譯軟件就完全可以解決，沒必要擔(dān)心。

產(chǎn)品詳細(xì)描述文案可以自己用翻譯器寫，也可由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。市場上有很多專業(yè)的翻譯公司可以幫助商家將文案翻譯成相關(guān)語言。

做跨境電商并不是必須會(huì)英語的，因?yàn)楝F(xiàn)在的翻譯軟件很多的，而且國外很多人喜歡通過郵件的方式來溝通，所以對于信息的回復(fù)不用那么及時(shí)，這時(shí)候用一些英文翻譯功能就比較方便了。