很多網(wǎng)友都喜歡在京東平臺購物，因?yàn)榫〇|平臺的服務(wù)非常不錯(cuò)。尤其是快遞方面，發(fā)貨的速度都挺不錯(cuò)的。如果京東沒有按時(shí)到達(dá)的話，如何申請賠償呢?標(biāo)準(zhǔn)又是什么樣的呢?

京東快遞不按時(shí)送達(dá)賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?

您選購有“超時(shí)賠”標(biāo)識的自營商品時(shí)，如在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)以下情形，將給予30元/單補(bǔ)償：

1、未按照商品詳情頁中說明的服務(wù)時(shí)效上門服務(wù)。

2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時(shí)間提供服務(wù)或擅自更改上門時(shí)間未能與您達(dá)成一致。

3、符合商品詳情頁公示的服務(wù)范圍，快遞小哥、工程師拒絕上門服務(wù)。

超時(shí)多久可以賠償?

下單成功后24小時(shí)內(nèi)，未將訂購的快遞運(yùn)單號上傳至系統(tǒng)的，如果在規(guī)定時(shí)限里查詢不到訂單的攬件跟蹤信息的，賣家朋友應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，賣家朋友應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

如果購買的是建材大件類商品訂單，詳情頁沒有發(fā)貨時(shí)間的描述，或者雙方?jīng)]有協(xié)商一致，那么需要自用戶付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

在規(guī)定的時(shí)間超時(shí)了是可以申請賠付的。一般和京東客服商定都是賠償京豆，私了就可以談賠付現(xiàn)金、話費(fèi)卡、京東金融余額等。雖然沒有明文規(guī)定，但是部分的賣家朋友會因?yàn)樘嵘�店鋪品牌，也為了保護(hù)買家權(quán)益的考慮，具體的賠償主要還是看協(xié)商情況。

京東平臺對于所有延遲發(fā)貨的產(chǎn)品都會進(jìn)行賠償，不同的情況，進(jìn)行賠償?shù)慕痤~是不一樣的，對于用戶來說，可以第一時(shí)間去進(jìn)行申請，就可以盡快獲得賠償。

京東快遞如果沒有按時(shí)到達(dá)的，各位消費(fèi)者們都是可以去進(jìn)行投訴的，而且還可以要求相關(guān)的賠償，這些在京東平臺都是有相關(guān)規(guī)定的，希望以上整理的內(nèi)容可以解決大家的問題哦。