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淘寶客服滿意度有什么用?話術有哪些?

2023-2-20 14:36| 查看: 1482 |來源: 互聯(lián)網(wǎng)

對淘寶賣家來說,肯定也需要盡量做好客戶滿意度,但是也有很多人不知道客戶滿意度到底有什么用,也不太清楚滿意度的話術。 可以及時得到意見和反饋,然后及時去 ...

對淘寶賣家來說,肯定也需要盡量做好客戶滿意度,但是也有很多人不知道客戶滿意度到底有什么用,也不太清楚滿意度的話術。

可以及時得到意見和反饋,然后及時去進行調整,獲得更好的服務。

話術有哪些?

1.親,您訂購的寶貝已被xx快遞的大叔帶走啦,旅途號{單號}。寶貝即將送到,滿意請給5分好評哦~(表情)

2.親愛的{昵稱},小店收到飛鴿傳書,得知您的寶貝已經安全抵達。有任何疑問歡迎咨詢我們。喜歡請記得5分好評,一路相知,伴隨左右~(表情)

3.親,包裹正在派送中!簽收時記得檢查哦~滿意的話請給我們全5星評價分享您的試穿感受哦!截圖聯(lián)系客服可領取10元優(yōu)惠券。(表情)

4.親愛的,您好,小妹看到您在小店購買的寶貝簽收了,不知美麗的小仙女收到后是否滿意呢,如果感覺不錯的話耽誤您幾秒幫我們評價一下可以么,點滿15顆星星和小紅花后提交就可以的了,這邊給小仙女發(fā)放【粉絲福利】哦,麻煩可愛的仙女了。(表情)

5.小仙女,再次打擾您真的十分抱歉,真的麻煩您,您長得這么好看,可以麻煩您動動您的小手指幫忙點個全分評價嗎?這邊給您發(fā)放一張5元的優(yōu)惠券呢送給小仙女。(表情>

6.親親,打擾您了,看您在xxx家買的衣服收到了,如果滿意的話麻煩您幫忙點亮【15星+小紅花】支持一下好么,曉得有業(yè)績考核的,找工作不容易,拜托您幫幫忙好嗎。(表情)

7.親親您好,我是xxx客服,實在沒辦法的呢,差幾個好評就能下班了,不好意思給您發(fā)消息了,幫忙評下可以嗎,支持下在外追求夢想的年輕人。(表情)

8.親,對不起,打擾您了,您買的xxx產品您還滿意么,小店最近上活動繼續(xù)5星評價所以才去麻煩您的,如果您不忙求您善意的給個全15顆星星評價可以嗎?您只要在您的待評價里面吧三排15顆星星點亮發(fā)布就可以了,求您幫幫忙吧(表情)

本文最后更新于 2023-2-20 14:36,某些文章具有時效性,若有錯誤或已失效,請在網(wǎng)站留言或聯(lián)系站長:17tui@17tui.com
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