在抖音平臺(tái)中大家可以去購買一些商品，購物了以后覺得不需要的話可以申請(qǐng)退貨退款。申請(qǐng)退貨的話，可能需要一些憑證。抖音退貨憑證是什么照片呢?下面進(jìn)行解答。

抖音退貨憑證傳什么照片?

上傳憑證意思是指在退貨退款的時(shí)候上傳的對(duì)自退款行為起到支持作用的憑據(jù)。憑證要求為每張圖片大小不超過5M，最多5張，支持GIF、JPG、PNG等格式。若憑證較多，可多次發(fā)表留言上傳。

1、聊天記錄(可以截圖)也可以通過消息導(dǎo)出上傳，比如和賣家協(xié)商后的退款的聊天記錄。

2、快遞運(yùn)單拍照或者快遞寄回的物流查詢截圖。比如買家已經(jīng)把東西退回了，那么買家可以把退回的快遞單號(hào)或者表示賣家已經(jīng)收到貨物的物流截圖拍下來上傳到退款程序中。

3、如果是出于商品損壞而發(fā)起退款，上傳可以表征商品損壞的照片。

抖音售后規(guī)則是什么?

1、貨到付款訂單取消

用戶交了訂單沒辦法直接取消的，在待確認(rèn)和備貨這兩個(gè)節(jié)點(diǎn)商家就能夠操作取消，發(fā)貨的訂單是不能取消的，當(dāng)然商家要主動(dòng)與用戶溝通

2、在線支付訂單取消

用戶在待支付的時(shí)候就能夠取消訂單，商家任何環(huán)節(jié)下均不可取消訂單，用戶超過24小時(shí)未支付訂單將自動(dòng)取消。

3、貨到付款退貨流程

用戶申請(qǐng)退貨–商家處理用戶申請(qǐng)(商家須在48小時(shí)內(nèi)處理用戶申請(qǐng)，逾期未處理系統(tǒng)自動(dòng)同意)—— 用戶填寫退貨單號(hào)并寄回貨品(若7日內(nèi)未填寫物流單號(hào)，則退貨流程自動(dòng)關(guān)閉)—— 商家確認(rèn)收到退貨(商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨)—— 商家退款給用戶并上傳退款憑證(商家須在確認(rèn)收貨的48小時(shí)內(nèi)上傳退款憑證，否則會(huì)涉及先行賠付及處罰))——退貨退款流程結(jié)束。

4、在線支付退貨流程

用戶申請(qǐng)退貨–商家處理用戶申請(qǐng)(商家須在48小時(shí)內(nèi)處理用戶申請(qǐng)，逾期未處理系統(tǒng)自動(dòng)同意)—— 用戶填寫退貨單號(hào)并寄回貨品(若7日內(nèi)未填寫物流單號(hào)，則退貨流程自動(dòng)關(guān)閉)—— 商家確認(rèn)收到退貨(商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨)—— 平臺(tái)退款(郵費(fèi)不退)?退貨退款流程結(jié)束。

各位抖音用戶們?nèi)绻�想要申�?qǐng)退貨的話，還是需要憑證的。抖音退貨憑證可能很多的抖音用戶們不太了解，因此在以上的內(nèi)容中，為各位抖音用戶們進(jìn)行了相關(guān)的解答。