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司機(jī)“圍堵”貨拉拉,價格戰(zhàn)能否換得一個未來

2019-12-9 09:00| 查看: 2888 |作者: 陳鄧新 許偉|來源: 鋅刻度

早自今年7月起,福建、天津、昆明、鄭州等多地就已發(fā)生爆發(fā)過多次司機(jī)圍堵貨拉拉總部的圍堵事件。而貨拉拉與司機(jī)的矛盾,則源于在今年6月,貨拉拉對平臺運(yùn)費(fèi)進(jìn)行的一次調(diào)價。

  這幾天,位于杭州下沙的貨拉拉總部,被陸續(xù)趕來的司機(jī)圍堵。

  “貨拉拉和司機(jī)打起來了!”有現(xiàn)場目擊者告訴鋅刻度,從前兩天起他就注意到,每天都有貨拉拉司機(jī)陸續(xù)趕到貨拉拉總部樓下,至今已聚集至少1000人。

  如今,這些情緒高漲的司機(jī)已將該貨拉拉總部直接包圍。目擊者對鋅刻度表示,貨拉拉與司機(jī)產(chǎn)生沖突是“經(jīng)濟(jì)糾紛”所致。

  隨后,鋅刻度記者就此事致電貨拉拉的官方唯一聯(lián)系電話,官方回應(yīng)稱,“這件事情有相關(guān)部門處理。”當(dāng)記者詢問是否可以直接聯(lián)系該相關(guān)部門,官方則表示讓記者留下聯(lián)系方式和采訪內(nèi)容等待答復(fù)。而截至發(fā)稿前,記者都沒有等到貨拉拉的最新回應(yīng)。

  因降價已被多次圍堵

  杭州下沙的貨拉拉總部被司機(jī)圍堵

  這不是貨拉拉第一次被司機(jī)圍堵。

  早自今年7月起,福建、天津、昆明、鄭州等多地就已發(fā)生爆發(fā)過多次司機(jī)圍堵貨拉拉總部的圍堵事件。而貨拉拉與司機(jī)的矛盾,則源于在今年6月,貨拉拉對平臺運(yùn)費(fèi)進(jìn)行的一次調(diào)價。

  此前,按照平臺設(shè)置,司機(jī)從貨拉拉手機(jī)平臺接單,根據(jù)不同車型,每公里都有不同的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一單完成后,扣除平臺的提成,剩下的就是司機(jī)的收入。

  而貨拉拉公司給司機(jī)提供客源也是有成本的——平臺會向司機(jī)收取會員費(fèi),再加上油費(fèi)、車輛維修保養(yǎng),司機(jī)實(shí)際拿到手的收入并不像外界想象的那么高。

  據(jù)相關(guān)媒體報道,這次調(diào)價就是針對中、長途涉及到所有車型降低運(yùn)費(fèi),從以前的每公里3元降低至每公里1.8元。越是跑長途,每公里的運(yùn)費(fèi)越是便宜。比如,原本一單30公里有70元的毛利潤,當(dāng)貨拉拉價格下調(diào)后,毛利潤就只能剩下50多元,利潤大不如前。

  對于這樣降幅,司機(jī)難以接受,也是爆發(fā)圍堵事件的根源。在之前多地的圍堵事件中,部分司機(jī)還直接打出了“惡意降價,擾亂貨運(yùn)市場”、“詐騙公司滾出東莞”、“抵制貨拉拉”等標(biāo)語。

  有貨拉拉司機(jī)在接受采訪時曾表示,“作為貨車,成本比較固定,這樣的降幅直接影響到了大家的收入,當(dāng)時廣告上說的是月入過萬,結(jié)果現(xiàn)在只有兩三千。”

  不光司機(jī)不認(rèn)同,一位貨拉拉內(nèi)部人士也對鋅刻度表示,“貨拉拉降價降得并不合理。”

  不僅如此,對貨拉拉司機(jī)而言,現(xiàn)在想要像之前那樣接單也不是一件容易事了。

  據(jù)南方都市報報道,11月25日,針對貨拉拉平臺司機(jī)近期以來接單數(shù)量大大減少,司機(jī)收益降低的問題,不少來自東莞和深圳的司機(jī)就聚集到貨拉拉深圳總部投訴。

  在客單量減少、利潤也降低,但成本不變的情況下,收益自然是越來越低,也難怪司機(jī)要抗議了。

  欲與快狗試比高

  盡管引起諸多司機(jī)不滿,但貨拉拉降價態(tài)度堅決、絲毫不退讓,究其原因?yàn)榭释麘?zhàn)勝最大競爭對手快狗打車。

  早年,物流賽道以電商物流、B2B貨運(yùn)物流為主,而同城短途貨運(yùn)處于混沌狀態(tài),個人用戶有短途貨運(yùn)需求,然而司機(jī)卻不好找客源,多數(shù)都是在路邊等人上門,且價格也不透明,可隨意講價還價。

  如此,效率低下。

  瞄準(zhǔn)這一商機(jī),資本蜂擁而至,2012~2016年,涌現(xiàn)了200家貨運(yùn)平臺公司,被譽(yù)為滴滴兄弟版的貨拉拉、快狗打車順應(yīng)時機(jī)切入賽道,服務(wù)C端用戶。

  中國物流學(xué)會特約研究員楊達(dá)卿認(rèn)為:“各種市場主體參與,使得物流服務(wù)資源高度沙化,也正因此帶給了快狗打車、貨拉拉這種數(shù)據(jù)平臺的發(fā)展機(jī)會。”

  有媒體報道,2012年中國同城短途貨運(yùn)行業(yè)市場規(guī)模僅僅為8億元,到了2016年規(guī)模達(dá)到56.1億元,4年時間增長了7倍。

  高速發(fā)展之下,是市場魚龍混雜與后入者源源不絕。

  貨拉拉等頭部玩家不僅僅滿足于日益增長的增量市場,更是對中小競爭對手展開了絞殺,試圖淘汰落后者、提高市場準(zhǔn)入門檻與規(guī)范市場。

  隨著競爭加劇,一批中小玩家倒下,譬如速派得、藍(lán)犀牛、神盾快運(yùn)、一號貨的等。

  艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為:“前幾年,眾多投資涌入同城貨運(yùn)行業(yè),但是隨著行業(yè)洗牌的來臨,剩下平臺的競爭也在加劇,畢竟資本需要回報。”

  時間來到2018年年底,中國同城短途貨運(yùn)行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到了124億元,但增速從2015年的136.75%降低到39.01%。

  市場增速降低導(dǎo)致競爭白熱化,貨拉拉與快狗打車的正面沖突不可避免。

  今年2月21日,貨拉拉宣布已完成D輪融資,融資額為3億美元,早早為拼刺刀做好了資金準(zhǔn)備。

  中國物流學(xué)會常務(wù)理事徐勇認(rèn)為:“不管是貨拉拉還是快狗打車,都并未對同城貨運(yùn)帶來更加革命性的改變,偏向于C端的業(yè)務(wù)模式也使其發(fā)展路徑是通過補(bǔ)貼燒錢來圈市場,因此越到后面就更容易受到資本的影響。”

  畢竟,滴滴主導(dǎo)合并快的人盡皆知,之后滴滴成為市場呼風(fēng)喚雨的霸主,貨拉拉自然想做下一個“滴滴”。

  貨拉拉殺敵一千自傷八百

  貨拉拉一直在等待開戰(zhàn)機(jī)會。

  今年6月11日,有媒體報道,快狗打車正在大量裁員,比例達(dá)到了50%,有部門直接被整體裁撤。

  不過該消息很快就被快狗打車否認(rèn):“公司近期根據(jù)績效結(jié)果進(jìn)行人員優(yōu)化,調(diào)整比例未超過員工總數(shù)的3.5%,屬于正常人員流動變化。”

  有業(yè)內(nèi)人士告訴鋅刻度,長年的虧損令其不堪重負(fù),壓力不容忽視。

  數(shù)天之后,貨拉拉宣布每公里運(yùn)費(fèi)從3元降低至1.8元,降幅為40%,狠狠地捅了快狗打車一刀。

  需知,之前貨拉拉原本就比快狗打車便宜一點(diǎn):同樣小型面包車跑5公里路,貨拉拉花費(fèi)30元,快狗打車花費(fèi)33元。

  快狗打車

  大幅降低,貨拉拉能否承受呢?這要從貨拉拉與快狗打車的打法區(qū)別說起。

  貨拉拉的打法是會員模式,分為初級會員、超級會員等多個檔次,不同檔次的會員享受不同的服務(wù),譬如2018年每月繳納99元一天可以接兩單,而每月繳納699元則可以無限接單;快狗打車的打法是抽成模式,每單都要上繳10%的傭金。

  簡而言之,雙方都依賴司機(jī)群體而活,都是通過收取服務(wù)費(fèi)生存,只不過一個是事先收費(fèi),一個是事后收費(fèi)。

  本質(zhì)上來說,沒有區(qū)別,只不過有一個時間差:快狗打車的司機(jī)隨時可以退出,而貨拉拉的司機(jī)則不可以,且交了保證金1000元,這個合同終止后3個月才能退。

  “貨拉拉變相地綁著司機(jī)一起打價格戰(zhàn)”一名互聯(lián)網(wǎng)觀察人士打趣道。

  面對貨拉拉的“王炸”,快狗打車選擇不跟。

  其實(shí),快狗打車曾經(jīng)招募過一批滴滴的前員工,用過滴滴的燒錢打法,結(jié)果并不理想。

  與快狗打車角力短時間內(nèi)難以分出勝負(fù),貨拉拉如何平衡司機(jī)群體的利益考驗(yàn)著其智慧,“后院”火勢倘若止不住,又何談?wù)鎽?zhàn)場呢?

本文最后更新于 2019-12-9 09:00,某些文章具有時效性,若有錯誤或已失效,請在網(wǎng)站留言或聯(lián)系站長:17tui@17tui.com
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