在抖音上很多買家下單的時(shí)候還是很爽快的，但是商家們?cè)诎l(fā)貨的時(shí)候卻一直在拖，有時(shí)候可能是商家的備貨不足導(dǎo)致的，但是和買家肯定是沒有關(guān)系的，那么買家如何去維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益呢？

抖音發(fā)貨時(shí)間一直往后推怎么辦?

第一種方法，如果設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨，24小時(shí)上家還沒有發(fā)出，第一時(shí)間先聯(lián)系上家詢問情況，如果是疫情發(fā)不出，可以第一時(shí)間先聯(lián)系客戶退款。

一定要強(qiáng)調(diào)是疫情原因，讓客戶選擇多拍。

還有出現(xiàn)不可抗拒的原因造成訂單無法發(fā)貨，比如自然災(zāi)害，洪水，疫情等等，可以通過后臺(tái)的保障中心進(jìn)行報(bào)備，你如實(shí)填寫就可以，平臺(tái)會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)給你答復(fù)，在此期間平臺(tái)對(duì)你的店鋪的判罰也是會(huì)撤銷的。

如果是上家承諾你下單之后48小時(shí)一定發(fā)出，就先等一下，要是因?yàn)樯霞以�因沒有存貨，一定要及時(shí)聯(lián)系新的發(fā)貨商家，承諾24小時(shí)可以發(fā)出的，防范于未然。

第二種方法，遇到已經(jīng)快要超時(shí)的訂單，首先這里要說明一點(diǎn)，只能是作為應(yīng)急使用，如果被平臺(tái)抓到也是會(huì)被處罰的。

當(dāng)我們店鋪的訂單快要超時(shí)的時(shí)候，我們可以去買一個(gè)當(dāng)天發(fā)貨的引流品，比如垃圾袋湯勺等等低價(jià)產(chǎn)品，然后發(fā)貨之后我們?nèi)ド蟼鬟@個(gè)物流單號(hào)，可以提前給客戶發(fā)個(gè)類似的信息。

比如：由于小店爆單，倉(cāng)庫(kù)還在抓緊時(shí)間打包，由于耽誤您的時(shí)間，這邊先發(fā)一個(gè)小禮物補(bǔ)償一下，小小心意，辛苦您的耐心等待。

后續(xù)產(chǎn)品真正發(fā)貨之后，我們?cè)侔颜�確的單號(hào)上傳覆蓋一下就可以了。

這個(gè)方法只建議用在緊急情況下，具有一定風(fēng)險(xiǎn)，一定要控制時(shí)間，時(shí)間越長(zhǎng)，被查到的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。這個(gè)算是利用平臺(tái)的bug來延長(zhǎng)了我們的發(fā)貨時(shí)效。

第三種方法，單量比較大的情況下，我們可以聯(lián)系一個(gè)可以及時(shí)發(fā)貨的廠家，給廠家開通子賬號(hào)，用電子面單發(fā)貨。

可以先讓廠家打單，然后把單號(hào)給我們，我們上傳單號(hào)，然后在24小時(shí)之內(nèi)去做攬收。

總而言之，各位抖音用戶們?nèi)绻�遇到了開頭的問題是可以去進(jìn)行申訴的，建議提前和客戶進(jìn)行協(xié)商看看是怎么回事，如果實(shí)在是無法等的話，直接申請(qǐng)退貨退款就行了。